TurkNet Ev İnterneti Kesintisi İş Görüşmelerimi Engelledi Ve Müşteri Desteği Yetersiz

TurkNet ev internetim 8 Temmuz saat 11.57’den beri çalışmıyor. Sürekli arıza var uyarısı görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir şekilde internete erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece arıza olduğu bilgisi verildi, ancak ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı ve süreçle ilgili yeterli ilgi gösterilmediğini düşünüyorum. İnternet kesintisi nedeniyle iş görüşmelerime ve işimle ilgili süreçlere katılamadım, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sorunun acilen kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.