to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde pazartesi sabah saat 09.00’dan beri sürekli bir kesinti yaşıyorum. İstanbul Esenler’...de bulunan adresimde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında genel arıza ve “fiber kesinti” uyarısı görünmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Defalarca des
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir her ay düzenli olarak, neredeyse h...er hafta tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum ve artık iş, eğitim ve özel hayatım ciddi anlamda aksıyor. Evde tez yazan, davası olan ve sınavına hazırlanan arkadaşlarım var,
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 11 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Modem ve bağlantı ayarlarıma baktı...ğımda Wi-Fi ağı görünmesine rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve 5 gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradığımda sadece
11.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 6 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Mode...mde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor, bunun dışında kablolarda veya kutuda gözle görülür bir sorun yok. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Aradığımda sistem
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Caddesi’nde bulunan adresimizde yaklaşık 10 gündür apartman genelinde TurkNet internet hi...zmeti alamıyoruz. Her ay düzenli olarak ücret ödediğimiz bu hizmet için uzun süredir tam bir kesinti yaşanmasına rağmen ne net bir açıklama yapılıyor ne de çözüme yönelik somut bir
TurkNet internet aboneliğim 07.07.2026 Salı gününden beri, yani 7 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde bir saniye bile... bağlantı alamadım. Modem açık, ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum. Modemi defalarca sıfırladım, kabloları kontrol ettim, kendi tarafımda yapılabilecek her tür
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber aboneliğim bulunuyor. 13.07.2026 tarihinde saat 13.18’den ...beri, yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini ara
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’nda 11–15 Temmuz tarihleri arasında, toplam 5 gün boyunca ev internetimizi h...iç kullanamadık. Bu süre boyunca hem iş hem kişisel işlerimiz tamamen aksadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımızda muhatap olacağımız kimseyi bulamadık, kimseye
TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık bir hafta boyunca İstanbul Yenibosna’daki adresimde hiçbir şekilde internet hi...zmeti alamıyorum. Sorunun altyapı arızasından kaynaklandığını biliyorum; ancak bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 14 Temmuz saat 11:00’den beri kesik, ve 27 saattir “Genel Arıza Devam Ediyor...” uyarısından başka hiçbir bilgi alamıyorum. Ne arıza detayına ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir açıklama yapılmıyor. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım 3917077 numaralı
11 Temmuz sabahı saat 10:00 itibarıyla İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet hizmetimiz, uygulamada “genel arıza / ...fiber kesinti” uyarısı görünmesine rağmen hiçbir bilgilendirme araması ya da SMS’i yapılmadan kesildi ve 5 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi 611. Sokak No:27 Denizhan Apartmanı’nda TurkNet aboneliğim bulunuyor. Binamıza hi...zmet veren TurkNet altyapı ekibi, taşeron bir firmaya devredildiğinden beri niteliksiz ve işini düzgün yapmayan kişiler tarafından müdahale edildiğini düşünüyorum. Başka bir kişin
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 08.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve bir haftadır İstanbul ...Sultangazi’de, merkezi bir bölgede olmama rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. İş yerimde ne işimi yapabiliyorum ne de günlük operasyonları sürdürebiliyorum. Bu süre içinde TurkNet
10.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen çalışmıyor. Bu s...üre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Online işlemlere girdiğimde sadece “genel arıza” ifadesi görünüyor ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir net bi
İstanbul Küçükçekmece’de yeni taşınacağım adreste TurkNet altyapısı kullanmak istiyorum. Yan binamda aktif olarak TurkNe...t altyapısı bulunmasına ve sokaktan hattın geçmesine rağmen, benim taşınacağım yeni binaya kutu takılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu... süre içerisinde sadece bir gün, o da yarım gün bile olmayacak kadar kısa bir süre bağlantı alabildim, geri kalan tüm zamanlarda internetim yoktu. Adresim İstanbul Bahçelievler ve
"Teşekkürler ilgili davrandılar"
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetinden kaynaklı ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür sistemde “genel arıza” görünüyor ve bu süre boy
İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. 12.07 tarihinden bu yana, yani 4 gündür in...ternet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu kadar uzun süren bir kesintinin olduğu bir dönemde internetsiz kalmak günlük haya
TurkNet’in Esenler/İstanbul bölgesindeki internet aboneliğimde 4 Temmuz’dan bu yana, yani 12 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi ve evde interneti kullanamaz durumdayız. Bu süreçte sorunu bildirmek için her gün defalarca kez TurkNet müşteri hizmetler
TurkNet gigafiber başvurusu sonrasında yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur durumdayım. Haziran ayında TurkNet tarafında...n sürekli aranarak gigafiber’e geçmem için ikna edildim, sonunda kabul ettim. 5 Temmuz’da İstanbul Esenyurt’taki adresime ekipler geldi, mevcut hattımı kullanarak ücretsiz geçiş ya
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son aylarda yaşadığım kronik bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Son 5 ay içerisinde internetim defalarca tamamen kesildi, her seferinde arızanın giderilmesi 3–4 günü buldu ve bu durum artık tek seferlik bir arıza değil, düzenli olarak tekrar
Yeni taşındığım İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde TurkNet gigafiber için düzenli olarak ücret öd...üyorum ancak yaklaşık 3 aydır interneti sürekli kesintili şekilde kullanabiliyorum. Son günlerde ise internet neredeyse hiç yok ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığımız
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki adresimde pazartesi günü saat 13:00 civarı...nda kesildi ve o andan itibaren üç gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Telefona sürekli 4‑5 saat içinde arızanın giderileceğine dair mesaj gelmesine rağmen bağlantı hâlâ yo
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir TurkNet internet aboneliğimde sürekli kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Başlangıçta ...saatler bazında kopmalar şeklinde olan sorun zamanla hem sıklaştı hem de kesinti süreleri uzadı. Temmuz 2026 başında 10 günü aşan kalıcı bir kopma yaşadım, günlerce internetsiz kal
