to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye’de TurkNet aboneliğim bulunuyor. Hizmet numaram 4094744’tür. 31 Ekim’den bu yana internette sayfaların... çok geç açılması, sık sık kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine TurkNet üzerinden destek kaydı
İstanbul Tuzla’da bulunan adresimde 29.10.2026 tarihinde saat 22:49’dan bu yana TurkNet altyapısından kaynaklanan ciddi ...bir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti aktif kullanarak iş hayatını sürdüren biri olarak bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e başvu
TurkNet 100 Mbps bireysel internet abonesiyim. İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde 29.10 tarihinde saat 15:00 civarında... ev internetim tamamen kesildi ve 02.11 tarihi saat 10:23 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Mobil uygulama üzerinden d
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunan adresimde 27 Ekim’den beri, yani 6 gündür tamamen inte...rnetsiz durumdayım. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Ayrıca neredeyse son 4 aydır her ay düzenli olarak 7 ile 9 gün arası süren internet kesintileri y
TurkNet’in Gigafiber altyapısı ile ilgili yaşadığımız ilgisizlik ve iletişim sorunu artık gerçekten can sıkıcı bir hal a...ldı. İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Hurma Sokak’ta ikamet ediyoruz ve mevcut internet hızımız oldukça düşük olduğu için uzun süredir Gigafiber altyapısının aktif edilmesini b
TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Ekim tarihinde başlayan ve 3 gün süren tam kesinti yaşadım. Bu süre zarfında evim...de internet tamamen yoktu ve hizmetten hiç yararlanamadım. Kesinti boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden destek kaydı açtık; ancak her seferinde sadece g
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Hafta içi neredeyse her gün internet sürekli kopuyor, hafta sonu ise özellikle dinlenmek için evde olduğumuz zamanlarda tamamen kesiliyor. İki gündür (dün ve bugün) ise internet h
29 Ekim 2026 tarihinde saat 19:32’de TurkNet aboneliğimde kullandığım modemin kablosunun kırılması üzerine destek kaydı ...açtım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, en geç 36 saat içinde saha ekibinin yönlendirileceği ve sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak 30 saatten fazla bir süre geçmesi
TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 3 gündür tüm gün süren internet kesintileri yaşıy...orum. Evimde neredeyse hiç internet olmadığı için işimi yapamaz hâle geldim, sürekli kafelere gitmek zorunda kalıyor ve bu nedenle iş yerime karşı mahcup oluyorum. Online kanallar
İstanbul Fatih’te bulunan TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Son 3 aydır da ne...redeyse her ay en az 2 kez benzer kesintiler oluyor ve hizmeti düzenli kullanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sorunu çözmey
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyoruz. Ödemelerimizi her ay ...düzenli ve eksiksiz yapmamıza rağmen ayın 30 gününün yalnızca yaklaşık beş gününde internetimiz oluyor; kalan günlerde ise hiç hizmet alamıyoruz. Bu durum neredeyse her ay aynı şek
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet abonesiyim. 31 Ekim Cumartesi gününden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve şu... an itibarıyla 1 gündür internetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanmadığım süre için de fatura ödemek zorunda bırakılmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İnternet
TurkNet ev internetimi İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıy...orum. İnternet bağlantısı düzensiz şekilde bir yavaşlayıp bir hızlanıyor, sık sık gidip geliyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Sorun belirli bir saatle sınırlı değil, gün iç
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen yaklaşık 2...–3 aydır özellikle akşam saatlerinde hız neredeyse kullanılmayacak seviyelere düşüyor ve normal bir bireysel kullanıcı olarak en basit işlemleri bile yapamaz hâle geliyorum. Örneği
Müşteri numaram: 4909401 İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nde TurkNet 1000 megabit fiber internet kullanıyorum. Bu...gün sabah saat 09.00’dan bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve şu an itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Gün içinde internet bir an bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığı
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 1 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde bir t...ürlü çözüm üretilmedi. Modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Asıl problem, yaşadığım bu arızayı bildirmek için TurkNet müşteri hizmetlerine hiçb
Tabii ki bugün de internetimiz yok. Çok güzel. Tebrikler mükemmel bir altyapınız var. Her kentsel dönüşümde internetimiz... gidecekmiş. Müthiş bir planlama. Tüm kabloları binaların etrafına sararken ne düşündünüz acaba gerçekten bu firmanın bir mühendisi, bir ArGe çalışanı, bir stratejik planlamacısı y
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresimde kullandığım sınırsız fiber hizmetim 23... Ekim tarihinde tamamen kesildi. 26 Ekim’de TurkNet’ten SMS yoluyla arızanın çözüldüğüne dair bilgilendirme gelmesine rağmen bağlantım hiç düzelmedi ve şu an itibarıyla hâlâ intern
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve İstanbul Sultangazi’deki adresimde 22–23 Ekim tarihinden beri tamamen ...internetsiz bırakılmış durumdayım. Uygulamada internet durumum sürekli “çevrimdışı” görünüyor ve haftalardır evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra
Yaklaşık üç gündür TurkNet aboneliğimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 26 Ekim 2026’dan beri bağlantı tamam...en yok ve İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye numaramı girdikten sonra her seferinde otomatik bir ses kaydı ile
TurkNet’in Özgür İletişim 75 yalın internet paketini İstanbul Bakırköy’de kullanıyorum. Yaklaşık üç hafta önce, birkaç g...ün süren bir bağlantı sorunu yaşadım ve o dönemde sorun kendiliğinden düzelmişti. Bu hafta Salı gününden beri ise yeniden internete bağlanamıyorum ve bugün itibarıyla üç gündür kes
TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar Fevziçakmak Mahallesi’indeki adresimde kabul edilemez düzeyd...e ve süreklilik gösteren bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaşanan kablo kesintisi nedeniyle üç-dört gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde tarafıma defalarca
TurkNet sabit ev internetim bugün sabah saat 11.00’den beri kesik ve saat şu an 19.00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok.... Uygulamada İstanbul Bağcılar bölgesinde “genel arıza” ve sebep olarak “fiber kesinti” yazıyor ancak saatlerdir hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Resmi tatilde tüm gün evdeyiz ve
TurkNet’in Avcılar, İstanbul, Gümüşpala Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım 1000 Mbps TurkNet fiber ev interneti, 24.1...0.2026 tarihinden beri yaklaşık iki haftadır tamamen kesik durumda. Bu süreçte internet erişimim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle ge
