TurkNet istanbul

TurkNet üzerinden İstanbul Kadıköy’de evime yaklaşık 6 ay önce 100 Mbps limitsiz internet bağlattım. Hizmeti aldığım ilk günden beri internetim sürekli kopuyor, günde ortalama 8–9 kez bağlantı gidiyor ve çoğu zaman modemi manuel resetlemezsem kendiliğinden düzelmiyor. Ben avukatım ve işimin büyük bi...

İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet ev interneti için başvurduğum halde yaklaşık 2 gündür kurulum yapılmadı ve hâlâ hizmeti aktif olarak kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede bile muhatap bulamamak ve bu kadar ilgisiz bırakılmak kabul edilemez bir durum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, acil oldu...

TurkNet ev interneti başvurumu 9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece adresim için yaptım. Başvuru öncesinde altyapımda herhangi bir sorun olup olmadığını özellikle sordum ve bana altyapıda hiçbir problem olmadığı, anlaşma yapmam durumunda internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye gü...

TurkNet’e 25–26 Ocak tarihlerinde İstanbul Pendik’teki adresim için internet başvurusu yaptım. Kurulum için randevu verdiler ancak süreç içinde randevular ertelendi ve kurulum bir türlü yapılmadı. Son olarak 28.01.2026 tarihinde saat 12.00–15.00 arası kurulum yapılacağı taahhüt edildi. Buna rağmen ...

İstanbul Beşiktaş’ta uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum. Ocak ayı içinde bağlantım iki kez birkaç gün boyunca tamamen kesildi. Şu anda yaşadığım son kesinti ise iki gündür devam ediyor ve hâlâ internet erişimim yok. TurkNet üzerinden destek kaydı açmama rağmen net bir geri dönüş alamı...

İstanbul Üsküdar’da TurkNet üzerinden yaklaşık iki hafta önce ilk başvurumu yaptım, süreç olumlu görünmesine rağmen verilen ilk kurulum randevusunda belirtilen saatlere uyulmadığı için başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. 26 Ocak’ta yeniden başvuru yaptım, 28 Ocak’ta ekipler kurulum için geldiler. ...

İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi’nde TurkNet altyapısı üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 4–5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar oluyor, bağlantı istikrarlı şekilde hiç çalışmıyor. Son olarak ise 6 gün boyunca internet tamamen kulla...

TurkNet iş yeri fiber internet aboneliğim, 22 Ocak’tan bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda ve bu süre içinde iş yerimdeki POS cihazım internet olmadığı için çalışmıyor. İnternet hizmeti alamadığım için birçok satışım iptal oldu, müşterilerimi kaybettim ve ciddi maddi zarara uğradım. ...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen adres değişikliği sonrasında haftalardır internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sefaköy’den İstanbul Esenyurt’taki yeni adresime nakil talebi oluşturdum, şu anda 3. Haftaya girdik ve hâlâ bağlantım yapılmadı. Her aradığımda TurkNet müşteri hizmet...

TurkNet abonesiyim, evimde 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim sık sık kesiliyordu, genelde 30 dakika sonra geri geliyordu. 24’ü gecesi itibarıyla ise internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Müşteri numaram 2896731’dir. Son 3 gündür defalarca ...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti aldım ancak bağlantıyı kullandığım ilk günden beri hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. En fazla 250 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum yaklaşık 1 haftadır hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor. Durumu defalarca iletmeme rağmen sa...

23 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe’de TurkNet sınırsız VDSL internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Evden çalışıyoruz ve 4 gündür iş programlarımıza sadece telefon hattımızdaki mobil internet üzerinden erişmeye çalışıyoruz. Artık sağlıklı şekilde çalışamaz hale geldik, işimizi ya...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir haftadır yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemiyor. Teknik ekibin adrese gelmesi gerektiği söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve uygulamada, kimse gelmediği halde “sorununuz çözüldü/tamamlandı” şeklinde bilgi girilmiş. Soru...

23.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi’de bulunduğum adreste TurkNet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum, zaten tam hız alamazken şimdi bir haftayı aşkın süredir evde hiç internet kullanamıyorum. Aynı hatta bağlı 2 daire daha var ve ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti fiber 100 Mbps hizmetimde yaşadığım kesintiler nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 3–4 aydır belirli aralıklarla internetim kesiliyor, son olarak ise 23.01.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Oysa 21.01.2026 tarihinde internetim sorunsuz çalışıy...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 20 Ocak tarihinden bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Üstelik bu sadece tek seferlik bir durum değil, neredeyse her ay yaklaşık iki hafta boyunca benzer kesintiler yaşıyorum ve bağlantım sürekli olarak gidip geliyor. Son iki ay içinde müşteri ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve internetim gün içinde defalarca kesildiği için işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyor ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Geçen hafta bu sorunla ilgili ya...

16.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım; ancak bugün, 27.01.2026 olmasına rağmen hâlâ aktivasyon için gelen kimse olmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İstanbul Fatih yedikule, imrahor ilyasbey Caddesi’indeki adresim için yaptığım başvuru, sistemde 5027403...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. 23 Ocak Cuma gününden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok ve sadece bende değil, tüm mahallede aynı kesinti yaşanıyor. Buna rağmen hâlâ herhangi bir somut müdahale yapıldığını göremiyorum. Müşteri numar...

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir geceleri tekrar eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Gündüzleri hiçbir problem yokken özellikle geceleri internet bağlantım tamamen kesiliyor. 19.01.2026 tarihinden itibaren her gece bu sorunu yaşamaya başladım, öncesinde de benzer problemlerim oluyordu anca...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimde son bir haftadır bağlantı sorunları yaşıyorum. Bağlantım stabil değil ve özellikle son iki gecedir gece 01.00’den sonra sık sık kopmalar oluyor. Yazılım mühendisi olarak yurt dışındaki firmalarla çalıştığım için zaman farkından dolayı gece çalışıyor...

İstanbul Kartal’da TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve son zamanlarda internet bağlantımda ara ara kesintiler yaşamaya başladım. Bugün ise yaklaşık 3 saattir internet tamamen kesik durumda. Bu kesinti nedeniyle çevrim içi oynadığım oyundan bağlantım koptu ve haksız yere ban yedim. Hem düzenl...

Yaklaşık iki haftadır İstanbul Eyüpsultan Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’in portumu bloke etmesi nedeniyle sadece TurkNet’ten değil, diğer internet sağlayıcılarından da hizmet alamadığım, yani tamamen internetsiz bırakıldığım bir durum söz konusu. TurkNet...