to read complaints and reviews, or file yours.Binamı yeni gelen fiber altyapı heyecanıyla TurkNet’ten Fiber 1000 paket için 06 Ocak tarihinde 09.00–13.00 saat aralığı...na kurulum randevusu aldım. 4 saatlik bu randevu diliminde işimi ve gücümü bırakıp evde bekledim; ancak ne gelen oldu ne giden, hiçbir ekip eve uğramadı. Durumu sorduğumda ise aldı
TurkNet Gigafiber internet hizmetimde 6 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreç artık beni ciddi şekilde yormaya başladı. E...vimde internet kullanamıyorum, bağlantı tamamen kopuk durumda. Hizmet aldığım adres İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi üzerindedir. Canlı destek üzerinden
İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi 324. Sokak’ta bulunan adresim için Ekim 2025’ten beri TürkNet gigafiber başvurusu ...yaptım. Sokağımdaki diğer tüm binalarda gigafiber sorgulaması olumlu çıkarken, benim binamda çalışma yapan ekip binaya girmedi ve kabloyu sokakta bırakıp gitti; biz de kabloyu topl
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden kullandığım internet hizmetim bugün sabah 08.00’den beri yaklaşık 12 saattir ...tamamen kesik durumda. Evde internet olmadığı için özellikle sınav haftasında olan çocuklarım derslerine ve sınav hazırlıklarına erişemiyor, telefonlarımızın mobil internet paketle
TurkNet Gigafiber abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ikametimde, 5 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00 civarında bölg...emizdeki bir inşaat çalışması sebebiyle binamıza gelen Gigafiber kablosu koptu ve o andan itibaren internetimiz tamamen kesildi. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ yok
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 3 Ocak Cumartesi gününden beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. 4 Ocak Pazartesi günü ise saha ekibinin sorunu düzelttiğine dair SMS geldi; ancak evimde hâlâ internet yok, bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmet
TurkNet internet aboneliğimde bugün sabah saat 10.00’dan beri sürekli bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri hiç bağla...ntı sağlayamıyorum. Hizmeti İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum ve hat tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açtım, tarafıma 4-6 saat içinde çözü
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Bugün sabah saat 10:00 civarında tarafıma 4–6 saat aralığında planlı bir internet kesintis...i olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8,5 saat geçmesine rağmen İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnterneti en çok kullanmam gereke
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet üzerinden aldığım ev internet hizmetimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre için...de hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 4135724. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım. TurkNet’ten bir ekip eve gelerek kontrol yaptı ve sorunun merkezle
İstanbul Şirinevler’de ikamet ediyorum ve bir arkadaşımın tavsiyesi ile TurkNet’e geçtim. 1000 Mbps hızında bir paket ku...llanıyorum. Abone olduğum ilk günden bu yana düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. En az haftada bir, 3–5 saat süren bağlantı kayıpları oluyor. Özellikle son 1–2 aydır bu
TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 05.2026 – 06.2026 tarihleri arasında bölgemizde yaşana...n teknik sorun nedeniyle internet hizmetimi 1 tam gün boyunca ve devamında 2. gününde de hâlâ kullanamamaktayım. Evimde bulunan VMware sunucularımı şu an ikinci bir bağlantı olarak
İstanbul Şirinevler’de internet kafe işletmecisiyim ve yaklaşık 1 aydır TurkNet hizmetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ner...edeyse her gün ve haftada en az 1 gün internet kesintisi oluyor, bu da hem işimi aksatıyor hem de müşterilerimle sorun yaşamama sebep oluyor. Böyle bir internet sağlayıcılığıyla iş
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Muğla Sokak No:6 Daire:4 adresinde bulunan interne...tim 24 saattir tamamen kapalı durumda ve hizmet alamıyorum. Buna ek olarak, kesinti öncesinde de bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyordum. Müşteri hi
İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’nde, Turkcell Superonline modemi üzerinden kullandığımız TurkNet internet hizmet...ini 05.01.2026 tarihinde saat 19:00’dan bu yana yaklaşık altı saattir kullanamıyoruz. İnternete hiç erişim sağlayamıyoruz ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun ev içi bağlant
Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti abonesiyim ve bu süre boyunca bağlantı sorunları yüzünden hizmetten neredeyse h...iç verim alamadım. İnternette sürekli kopmalar yaşıyorum ve hızım da sık sık düşüyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edilmesi beni oldukça mağdur edi
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. 24 Aralık 2025 tarihinden bu yan...a evime fiber internet bağlanacağı söylendi, fiber bağlantının yapılabilmesi için ekiplerin beni arayıp randevu oluşturacağı ifade edildi ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde a
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. Kısa bir süre önce TurkNet tarafından aranarak Türk Telekom altyapısından çıkarılıp Tur...kNet’in kendi altyapısına geçirileceğim, bu geçişle birlikte Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps paketinde internet hızımın 1000 Mbps’ye kadar ulaşacağı tarafıma net bir şekilde ile
TurkNet üzerinden İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. 1...00 Mbps fiber aboneliğim var ve 19.12.2025 tarihinde tamamen kesilen internetim, bugün 05.01.2026 olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. Abonelik numaram 3154950’dir. İlk olarak 19.12
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Esenyurt adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ancak bu süre boyunca ku...rulum bir türlü yapılmadı. Defalarca bekletildikten sonra 05.01.2026 tarihi için akşam 17:00’a kurulum randevusu verildi, “ekiplerimiz gelecek” denildi fakat belirtilen saatte hiçb
TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 40. Sokak’ta bulunan adresim...de 23 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 14 gündür, bölgemde “genel altyapı arızası” gerekçesiyle internet hizmetim kesik durumda ve hâlâ sorun çözülmedi. TurkNet online işlemler ü
İki gündür İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda ...olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmamıştır. Bu süre boyunca defalarca telefon üzerinden TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne net bir açıklama yapılmış ne de k
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sık sık... kopuyor, çoğu zaman da hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10–15 kez aradım
