TurkNet istanbul

09.09.2025 tarihinde 850 512 0011 numaralı telefondan arandım ve arayan kişiler kendilerini TurkNet satış temsilcisi olarak tanıttılar. İnternetimin taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu ve bölgemde gigafiber altyapısı bulunduğunu söylediler. Bu kampanyadan faydalanmak için modem almam gerektiğini...

Bugün, Rami Yeni Mah. B***** H****** Sok. No:17/8 Şenler Apartmanı Eyüp/İstanbul adresinde, üst komşumun TurkNet’e başvurusu üzerine gelen TurkNet çalışanları, TTNET fiber kanallarını kullanarak kablo çekmeye çalışırken bana ait olan TTNET kablosunu kırdılar. Olaydan önce internetim sorunsuz çalışıy...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, modemimin tüm ışıkları yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde destek alamadım, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum. 3151...

3 Eylül 2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Abonelik öncesinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak altyapı sorgulaması yaptırdım ve bana 86 Mbps hız alabileceğim vaat edildi. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Aboneliğim başladıktan sonra internet hızım 46 Mbps civarında old...

1 Eylül 2024 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Evden çalışmak zorunda olduğum için 1 haftadır kendi evimde değil, arkadaşlarımın evinde kalmak zorunda kaldım. İşimi sürdürebilmek için telefonuma ek internet paketi almak zorunda k...

Türk.net ev interneti hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiç internet erişimim yok. Sorun 3 gündür aralıksız devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir dönüş alamadım. İstanbul’daki adresimde hizmet alıyorum. Müşteri numaram: 4421132...

Turk.net ev interneti hizmeti için yeni abone oldum ve yıllık abonelik kapsamında yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. İstanbul Eyüp Yeşilpınar’da ikamet ediyorum. İki gündür internetim tamamen çalışmıyor. Sorunun başından bu yana 4 kez müşteri hizmetlerini aradım; her defasında müşteri temsilcisine ulaş...

TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başlattım ve İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Caddesi’indeki adresimde 6 gündür internet bağlantısı sağlanamıyor. Kurulumdan bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Ekipler tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece “internetiniz var görünüyor” ...

4 Eylül Perşembe gününden bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Evden çalışmak zorunda olduğum için 1 haftadır kendi evimde değil, arkadaşlarımın evinde kalmak zorunda kaldım. Bu süreçte işimi sürdürebilmek için telefonuma ek internet paketi almak zo...

29 Ağustos’tan bu yana İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Begonya Sokak No:16 adresindeki internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. Abone numaram: 3075457....

TurkNet Fiber internet hizmetim İstanbul Fatih Atikali Mahallesi N******* T**** Sokak No:31 d:4 adresinde 2 gündür tamamen kesik. Abone numaram: 839515. Fiber bağlantım 3 gün önce yapıldı ve yalnızca 1 gün kullanabildim, ardından 2 gündür hiç internet erişimim yok. Modemde kırmızı alarm ışığı yanıyo...

6 Eylül’den bu yana İstanbul’daki evimizde TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Bir haftadır internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her seferinde “geleceğiz, halledeceğiz” denilerek oyalandık ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...

TurkNet firmasının izinsiz olarak binamızda gerçekleştirdiği kablo çekim işlemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 2 gün önce, ben ve komşum evde yokken, hiçbirimize haber verilmeden ve izin alınmadan, binamızın dış duvarları delinerek kablo çekilmiş. Oysa binanın alt kısmında kablo ge...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında, Esenler İstanbul Fatih Mahallesi 231. Sokak No:9 Daire:5 adresinde 6 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip destek talebi oluşturdum, ancak altyapı çalışması ve...

TurkNet fiber internet başvurum sırasında bana iki ay ücretsiz kullanım, “Arkadaşını Getir” kampanyasıyla bir ay ücretsiz ve yıllık peşin ödeme ile toplamda 15 ay fatura ödemeyeceğim şeklinde net bilgi verildi. Tüm kampanyaların birleştirileceği ve bu şekilde hizmet alacağım açıkça teyit edildi. Anc...

TurkNet ev internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Hem müşteri hizmetleri telefonunu hem de online işlem merkezini defalarca denememe rağmen çağrılarım yanıtsız kalıyor ve başvuru yapamıyorum. Abone numaram: 3360719, hizmet adresim İstanbul Sultanb...

TurkNet’te taahhütsüz olarak kullandığım internet aboneliğimin iptali için 1 Eylül Pazartesi günü başvuruda bulundum. Ancak o tarihten bu yana iptal işlemi bir türlü tamamlanmadı. Uygulama üzerinden mesaj yoluyla iletişim kurmaya çalıştığımda, “sizi aradık ulaşamadık” şeklinde otomatik yanıtlar alıy...

TurkNet Gigafiber 1000 paket ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 4570317). Yaklaşık 1 aydır, sürekli olarak 40 ile 350 Mbps arasında değişen hızlar alıyorum. Oysa paketim 1000 Mbps hız sunmalı. Sorunun çözümü için hem online hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...

TurkNet tarafından bugün iznim olmadan binamızın çevresinden dairemin duvarları delinerek internet kablosu çekilmiştir. Diğer kablolar alt kısımdan geçirilmişken, bu kabloların duvarlarımı delerek çekilmesi hem görüntü kirliliğine hem de malıma zarar verilmesine neden olmuştur. Bu işlem kesinlikle b...