to read complaints and reviews, or file yours.Acil İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Talebi
TurkNet 3688841 abone numarası ile Gigafiber abonesiyim. 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.15 civarında İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum.
Arıza sonrası TurkNet’e destek kaydı açtım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi. Herhangi bir ödenmemiş faturam ya da borcum bulunmuyor, üstelik hizmet bedelini 12 ay peşin olarak ödedim.
Evden işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız ve günlük işlerimizi halledemiyoruz. TurkNet’ten, Gigafiber hattımdaki bu arızanın acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
