TurkNet’in Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde yaşıyorum ve TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 29.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimizde internet yok. Arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun giderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi.

Başta telefonlara cevap veriyor gibi davransalar da şu anda artık telefona dahi bakmıyorlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. TurkNet’i çevremdeki herkese överek tavsiye etmiş biri olarak bu ilgisizlik ve iletişimsizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.

TurkNet’ten, Bayrampaşa Kartaltepe bölgesindeki hattımdaki arızanın ivedilikle giderilmesini ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.