TurkNet internet

TurkNet abonesiyim ve 24.09.2026 tarihinden bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak iç...in aradığımda sadece bilgisayar kaydı alıyor, bölgede arıza var denip görüşme sonlandırılıyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süre içerisinde ne yazılı ne de sözlü herha...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 31.08.2026 tarihinden bu yana ...evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durumu TurkNet destek ...hizmeti üzerinden defalarca ilettim. İlk açtığım kayıtta bana 10 iş günü içinde sorunun giderileceği söylendi, sonrasında ise genel arıza olduğu bilgisi verildi; ancak aradan geçen...

TurkNet gigafiber aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde ilk günden beri sürekli kopmalar yaşıyor. İnternet bağlantı...sı gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgi...

Yaklaşık 10 gün önce TurkNet’in 1000 Mbps paketine geçiş yaptık. Bu süre içinde interneti sadece 2 gün kullanabildik, di...ğer günlerin tamamında bağlantı yoktu. Son 2 gündür de yine tamamen internetsiz durumdayız. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini...

Bayrampaşa bölgesinde uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ancak son bir aydır sürekli “genel arıza” denilerek internet...im gidiyor. Bazen saatlerce, bazen günlerce internet gelmiyor, buna rağmen verilmeyen hizmet için fatura işlemeye devam ediyor. İnterneti kullanırken de sık sık kopmalar yaşıyorum....

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet’in İstanbul Esenler’deki ev internet aboneliğini kullanıyorum. 2026 yılının başından bu yana a...ltyapı kaynaklı hizmet kesintileri haftada en az iki kez yaşanıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Yıllık ücretini peşin ödediğim bir hizmetten bu kadar sık ke...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.09.2026 sabah erken saatlerden bu yana tamamen internet erişimim yok. 05.09.2026 ...saat 14.47 itibarıyla bağlantı hâlâ gelmedi ve iki gündür evimde internetsiz durumdayım. İnternet bir anda tamamen kesildi, hız düşüşü ya da kopma şeklinde değil, doğrudan erişim k...

Yaklaşık iki aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İki ay önce 10 gün boyunca internetim... tamamen yoktu, bu ay içinde ise üçüncü kez kesintiyle karşılaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde internet gidiyor ve ne zaman geleceği belli olmuyor. İnterneti hem uzaktan çalış...

TurkNet ev internet aboneliğimizde bu yaz itibarıyla tekrarlayan ve uzun süren kesintiler yaşamaktayız. Temmuz ayından b...u yana internet bağlantımız 3 farklı seferde kesildi ve her bir kesinti en az 5 gün sürdü, toplamda 10 günü fazlasıyla geçen bir mağduriyet oluştu. Sorun yaşandığında her seferind...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet sabit internet hizmetimde 2 gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve ankas...trede herhangi bir uyarı ışığı ya da olağan dışı bir durum görünmemesine rağmen evimde internete erişemiyorum. TurkNet uygulaması ve destek kanalları üzerinden arıza kaydı açtım, ...

TurkNet internet aboneliğim için uzun süredir sorun yaşamazken, apartman komşuma internet bağlanırken gelen ekip benim ç...alışan hattımı bozdu ve o günden beri internet hizmetim sürekli kalıcı arıza durumunda, bağlantım tamamen kesik görünüyor. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden 4 kez destek ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps VDSL hizmet için üç gündür DSL ışığım yanmıyor ve internet bağlan...tım tamamen kesik durumda. Modem ve iç tesisat kontrollerini defalarca yaptım, kablo ve bağlantılarda bir sorun görünmemesine rağmen DSL ışığı hala yanmıyor ve internete erişemiyor...

TurkNet fiber internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet erişimim yok. Perşembe günü saat 11 civarında bağlantımı...n tamamen gittiğini fark ettim ve o zamandan beri tek bir cihazdan bile internete bağlanamıyorum. 4988728 numaralı müşteriyim. 2026090300157002088 numaralı arıza kaydım oluşturuld...

TurkNet ev internetim 04.09.2026 tarihinde öğleden sonra saat 13:00–14:00 civarında kesildi ve o andan beri bağlantım hi...ç gelmedi. Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen kesintinin ne zaman biteceğine dair en ufak bir bilgi paylaşılmıyor. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaşadığım bu kesintiyle...

Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak Şubat ayından beri her hafta düzenli olarak birkaç g...ün internetim tamamen kesiliyor. Uygulamada her seferinde “bölgesel arıza”, “yıkım çalışması”, “genel arıza”, “fiber kesinti” gibi açıklamalar görünüyor ama sorun hiç kalıcı olarak...

20.07.2026 tarihinde TurkNet online işlemler üzerinden abonelik iptal talebi oluşturdum. Ekranda, 24 saat içinde fatural...andırma işlemimin duracağı ve en geç 5 gün içinde internet ve telefon hizmetimin kapatılacağı bilgisi yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek modemimi söküp kaldırdım, telefonu da tamamen ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hizmette sürekli arızalar yaşıyorum. Hem...en her arızada internetim en az 24 saat kesik kalıyor, bazı durumlarda ise 3 gün boyunca hiç internete erişemiyorum. İnternet tekrar geldiğinde de sık sık kopmalar oluyor ve bağlan...

Kullandığım TurkNet internet bağlantısı kesildi. Yaklaşık 3 gündür yok telefon ile aradığımda hiçbir şekilde görüşemiyor...um. Bölgendeki arızadan dolayı internetin olmayabilir. Kayıt oluşturuldu gelişmeler hakkında telefonuna mesaj olarak bilgilendirme yapılacaktır deniyor. Herhangi bir bilgi gelmedi ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik fiber internet hizmeti kullanıyorum. 19/08/2026 tarihinde saat 10:00 civarında interneti...m tamamen kesildi ve ancak 01/09/2026 tarihinde yeniden hizmet almaya başlayabildim. Günler süren uğraşlarım sonunda bölgemde kablo kopması olduğunu, onarım tamamlandıktan sonra fa...

TurkNet aboneliğimi 25.08.2026 tarihinde iptal ettim. TurkNet uygulamasında tarafıma iade edileceği belirtilen tutar 1.8...00 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün hesabıma sadece 399 TL yatırıldı. Uygulamadaki iade tutarı da sonradan kaldırıldı ve şu an orada da göremiyorum. Aradaki bu büyük farkla ilgil...

Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetimde genel arıza kaynaklı kopma sorunu yaşıyorum. 03.09.2026 tarihinden bu yan...a bağlantı sık sık kesiliyor ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kopma yaşandığı anlarda modem üzerindeki ışık kırmızıya dönüyor ve bağlantı tamamen gi...