to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 gün önce mahallemizde kentsel ...dönüşüm kapsamında yıkım çalışması yapıldı ve o günden beri ev internetimiz tamamen kesik, hiç hizmet alamıyoruz. Evdeki herkes günlerdir kendi mobil verisini kullanmak zorunda kal
TurkNet’e abimin EMT12AG83YJS referans kodu ile, tarafıma iletilen referans bağlantısı üzerinden kayıt oldum. Aboneliğim... 28 Şubat tarihinde aktif edildi. Kampanya kapsamında hem bana hem de abime 1 aylık ücretsiz internet hizmeti tanımlanması gerekiyordu. Tüm süreci, verilen bağlantı ve referans ko
18 Mart 2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1 yıllık internet hizmetini peşin olarak satın aldım ve ödememi yaptım. Buna ra...ğmen 10.06.2026 tarihinde saat 01:36’da hesabımdan 599,90 TL tutarında tekrar ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemi tamamen tesadüfen, hesabımı başka bir nedenle kontrol ederken
TurkNet abonesiyim. Yaklaşık geçen haftadan bu yana İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’nde internetim tamamen kesi...k, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahallede altyapı çalışması olduğu söylenerek bir haftadır internet verilmiyor ve bu süreç daha da uzayacak gibi görünüyor, insanlar mağdur dur
06/06/2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre içinde bir dakika bile bağlantı alam...ıyoruz. Home ofis çalıştığımız için internetin olmaması nedeniyle günlerdir dışarıda kafelerde çalışmak zorunda kalıyor, hem zaman hem de ek masraf anlamında ciddi mağduriyet yaşıy
TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 5 Haziran’dan bu yana, bugün itibarıyla 6 gündür... tamamen internetsiz durumdayım. Günlerdir bağlantım olmadığı için ne işimi yapabiliyor ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunu bildirmek için TurkNet uygulamasındak
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde aldığım hizmetten şu an hiç memnun değilim. Ge...celeri zaman zaman internet bağlantım kopuyordu, son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “genel arıza” olarak görünüyor ve “4 ila 6 saat i
TurkNet gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 07.06.2026 tarihi saat 17:00’den bu yana internetim önce hız düşmesi, ardı...ndan kopup tekrar gelme ve sonrasında tamamen kesilme şeklinde 4 gündür sürekli sorunlu çalışıyor. Daha önce bağlantım tamamen stabil ve sorunsuzken bu tarihten itibaren kullanılam
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 7 Haziran 2026 tarihinden beri internetim tamamen ke...sik durumda. Üç gündür evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak telefon ve mobil internet üzerinden TurkNet müşteri hizmetlerine ulaştım, arıza kaydı açı
TurkNet fiber internet aboneliğimde 05.06.2026 tarihinden itibaren ciddi bir problem yaşıyorum. 05/06/2026 saat 12.00’de...n beri adresimde tamamen internet yok ve bu süre boyunca hiç kesilmeden, ara ara da olsa gelmeden tamamen internetsiz kaldım. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım. Altyapı ekipleri
TurkNet internet aboneliğimde 3 Haziran tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem bilgisayara bağlanmaya çalış...tığında bilgisayarım donuyor ve kapanıyor, bu durum her denemede sürekli olarak tekrarlanıyor ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemin bilgisayara zarar verdiğini düşü
TurkNet gigafiber müşterisiyim ve almam gereken 1000 Mbps hız yerine yaklaşık 3 haftadır en fazla 50 Mbps hız alabiliyor...um. İnternet hızım sürekli bu seviyede kaldığı için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak neredeyse hiç geri
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde Mart 2026’dan bu yana internet... hizmetimde sürekli ve tekrarlayan kesintiler yaşamaktayım. Sorun geçici olmayıp uzun süredir devam ediyor. Neredeyse her gün 4 ila 6 saat arasında internete erişemiyorum. Bazı dö
05.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps ev tipi fiber internet başvurusu yaptım. Hizmet numaram 5259649, başvuru adım... Ömer A******* ve kurulum adresim Pazarcı Mahallesi, Gazipaşa/Antalya’dır. 06.06.2026’da kurulum ekibi adresime geldi. Apartman ankastre kutusunda fiber altyapı olduğunu, ancak ank
03.06.2026 günü saat 17:33’te TurkNet ile telefon üzerinden görüşerek Özgür İletişim internet aboneliği başvurumu yaptım.... Görüşme sırasında bana, taahhütsüz olarak aylık 699 TL olduğu, 12 aylık peşin ödeme yapılması halinde ise aylık tutarın 599 TL’ye düşeceği açıkça ifade edildi. Bu indirimli fiyat
02.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurumu yaptım ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Bana ilk v...erilen bilgiye göre aktivasyon işleminin 05.06.2026 tarihinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine ve bugün itibarıyla 6 iş günü dolmuş olmasına rağmen altyapı sağ
2.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. 3.06.2026 tarihinde saha ekibi tarafından aranara...k 5.06.2026 Cuma günü evime gelecekleri, evde olmam gerektiği ve adres teyidi aldıkları söylendi. Belirtilen gün iş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen ne
TurkNet ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana takılması gereken mode...m yanlış adrese takılmış, bizim adrese ise başka birinin modemi kurulmuş durumda. Yaklaşık 60 gündür bu nedenle internet hizmeti hiç kullanamıyorum, durumu defalarca anlattığım hal
TurkNet’teki internet aboneliğim 05.05.2026 tarihinde sonlandırıldı. Abonelik kapsamında bana verilen ZyXEL marka modem ...ve cihazı aynı gün Aras Kargo aracılığıyla TurkNet’in belirttiği şekilde geri iade ettim ve elimde kargoya dair takip bilgileri ve teslim edildiğine ilişkin belge bulunuyor. Tüm c
Turkcell ile hâlâ 45 günlük taahhüdüm varken sık sık internet kesintisi yaşamaya başladım. Bu süreçte TurkNet’i araştırı...rken müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüştüğüm temsilci, 2.500 TL’ye kadar taahhüt cezalarını karşıladıklarını söyledi. Ben de zaten Turkcell aboneliğimi iptal ettirmeyi düşündüğüm
"Saha ekibinden arkadaşlar 2 3 dakikada gelip halletti"
TurkNet fiber internet aboneliğimde 07.06 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bugün 10.06 olmasına rağmen bağlan...tım hâlâ sağlanmadı. Home office çalışan biriyim ve internet kesintisi nedeniyle iş yerimle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Müşteri numaram 4448875. Bu süreçte 5–6 kez arıza kay
TurkNet ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Birkaç haftadır ev internetimde bağlanma sorunu yaşıyorum, sık sık kopmal...ar oluyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de interneti kullanmak zorunda olduğum anları ciddi şekilde aksatıyor. Bugün ayrıca 0850 77
TurkNet tarafından arandık ve iş yerimiz için ücretsiz şekilde fiber altyapıya geçebileceğimiz, işlemin kısa süreceği ve... işlem tamamlandıktan sonra en geç 3-4 saat içinde internet hizmeti almaya devam edeceğimiz telefonda sözlü olarak söylendi. Bu süre mesai saatleri sonrasına denk geleceği için mağ
