Kurumsal İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

TurkNet kurumsal internet aboneliğimizle ilgili olarak iki gündür iş yerimizde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Cumhuriyet Mahallesi Basamak Sokak No:1 Silver Trade Center 1br, Çorlu / Tekirdağ adresindeki şirketimizde internet olmadığı için işlerimiz aksıyor, müşterilerimizle ve tedarikçilerimizle sağlıklı iletişim kuramıyoruz.
Arıza kaydı oluşturmak ve durumu bildirmek için defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığım bazı numaralar kapalı görünüyor, bazıları için ise böyle bir numara yoktur şeklinde uyarı alıyorum, hatta zaman zaman telefon yüzüme kapanıyor. Bu nedenle hem arıza kaydı açamıyor hem de destek alamıyoruz.
Kurumsal aboneliğimizin müşteri/abone numarası 2840105’tir. Şirket olarak mağduriyetimizin daha fazla artmaması için internet arızamızın ivedilikle giderilmesini, tarafımıza ulaşılmasını ve iletişim numaralarınızın erişilebilir olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyoruz.














