to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 2 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Evimde internet ışığı ...hiç yanmıyor, bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen zaman zaman da öncesinde ciddi yavaşlamalar yaşıyordum. Şu an ise hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu kesi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde hiçbir şekilde interne...te bağlanamıyorum ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunu bildirmek için telefon üzerinden TurkNet’e ulaşmaya çalıştığımda sadece telesekreter ile karşı
TurkNet’in 0004286926 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde haftanın 5... günü internetim tamamen yok, kalan 2 günde ise hız çok düşük seviyede geliyor. Günün neredeyse her saatinde bu sorunu yaşıyorum ve bağlantıyı düzenli, kesintisiz şekilde kullanamı
TurkNet ev internetimizi uzun süredir sık sık kesinti ve kırmızı ışık sorunu ile kullanılamaz hale getirdi. Dün akşam ba...şlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyoruz ve bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantısı tamamen gidiyor, aldığım
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki haftada bir, özellikle pazar günleri akşam saatlerinden sonra düzenli ...olarak internetim arızalanıyor. Bugün de 16:50’den itibaren bağlantım tamamen kesik ve saatler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Her yaşanan kesintide TurkNet eki
16.07.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 dakikada bir yaşanan kesintiler nedeniyle int...erneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı koptuktan 3–4 dakika sonra tekrar geliyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Kopma anlarında ekranda “DSL veya ewan bağlantısı yok”
İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. 4091164 müşteri numarası ile TurkNet kullanıcısıyım. Tam... 3 gündür (72 saattir) bölgemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modemde arıza ışıkları yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. İşin en acınası ve kabul edileme
TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdığımda, bu ay hesabıma 7.999,99 TL tutarında ceza faturası yansıtıldığını gördüm.... Bunun yanında 210 TL’lik ayrı bir fatura daha bulunuyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aranıp onayım alınmadan bu kadar yüksek bir ceza çıkarılması nedeniyle bu
TurkNet’in Zeytinburnu Çırpıcı bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili olarak 25 Mayıs 2026 saat 14:28’den beri devam ed...en bir kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve altyapı kaynaklı genel arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantı bir türlü düzelmiyor. TurkNet Online İ
TurkNet Bayrampaşa Kartaltepe kullanıcısıyım ve nereden TurkNet’e geçtiğimi gerçekten bilmiyorum. 0534********63 numaral...ı hattım üzerinden aldığım internet hizmetinde neredeyse her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ay en az 5–6 gün boyunca interneti sıfır kullanım düzeyinde, tamamen kesintili ya
TurkNet üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 24 Temmuz Cuma günü saat 12:25’ten bu yana çalışmıyor. Yaklaşı...k 55 saati aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar tar
TurkNet abonesiyim ve Şişli Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi Güz Sokak’taki adresimde iki gündür süren bir altyapı arızası... nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi günü saat 16.25 civarında başlayan kesinti için tarafıma 4 ila 6 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde Perşembe gününden beri internet hizmeti... alamıyorum ve kesinti halen devam ediyor. Uygulamada genel arıza ve “fiber kesinti” uyarısı çıkmasına rağmen, günlerdir hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte TurkNet’e tel
TurkNet internet aboneliğimde 22.07.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tariht...en beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Konu ile ilgili başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklam
TurkNet sabit internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinde saat 16.00'dan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağl...antım hiç gelmiyor, modem ve cihaz kontrollerini yapmama rağmen sorunum devam ediyor. TurkNet uygulamasındaki ekranda da “İnternet Durumu: Genel Arıza” ve “Genel Arıza Devam Ediyor
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım internet hizmetim ayının 20’si...nde inşaat sebebiyle kabloların kopması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Sabah saat 08.00’den itibaren arıza bild
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet abonesiyim. 25 Temmuz saat 16.26’dan bu yana İstanbul Şişli Gülbahar civarında inte...rnetim tamamen kesik durumda. Dün tarafıma SMS ile bölgede genel arıza nedeniyle 4–6 saatlik bir kesinti olacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 28 saat geçmesine rağmen b
İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle bölgesinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Uzun süred...ir yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Apartmanda TurkNet kullanan tek kişi olmama rağmen sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum, 2 gün internet var ise 3 gün yok di
TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğim İstanbul Esenler Nene hanım Mahallesi’ndeki adreste bulunmaktadır. 21.07.2...026 tarihinde sabah saat 08:30’dan bu yana evimizde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım a
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen bir muhatap bulamıyorum. 22.07.2026 tarihinden b...eri, öğle saatlerinden itibaren evimde hiç internet yok, bir an bile gelmedi. Aynı binadaki komşularımın, aynı kutudan gelen TurkNet interneti sorunsuz çalışırken sadece benim hatt
13.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit ev internetim tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte def...alarca farklı kanallardan, özellikle canlı müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak her seferinde sadece “durumun aciliyetini belirttik” denilerek görüşme sonlandırıldı
TurkNet internet aboneliğimde numara değişikliği yaptığım için 2 gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. Giriş yapmay...a çalıştığımda doğrulama şifresi eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da numara değişikliği işlemini
TurkNet sabit internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim yok. Bağlantım tamamen kesik olduğu için ne işimi... ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Durumu TurkNet’e arıza olarak ilettiğimde bunun geçici bir arıza olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi b
24 Temmuz 2026 Cuma sabahından bu yana İstanbul Beşiktaş’taki adresimde TurkNet sabit internet hizmetinden hiç yararlana...mıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren hem TurkNet mobil uygu
