to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüt ...edilen hızın çok altında bir hız alıyorum ve bu durum artık interneti verimli kullanamayacak seviyeye gelmiş durumda. 04.07.2026 tarihinden bu yana defalarca kez arıza bildirimi y
TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi adresimde 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum. 18 Ağust...os günü öğleden sonra internetim tamamen kesildi ve bu tarihten itibaren bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulama
"İnternet sorunum bugün çözüldü"
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinden sürekli olarak internet dur...umunun çevrimdışı olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu süre boyunca hiç internete bağlanamadım. Bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, her
TurkNet ev interneti aboneliğimde 17 Ağustos’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanı...yor ve bağlantı hiç gelmiyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunu yaşadığım adres İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’ndedir. TurkNet Bahçelievler’de hizmet veremi
3856233 numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık iki yıldır internet bağlantım ayda iki ya da üç kez kopuyor, özellikle de ...20.08.2026 tarihinden itibaren gündüz saat 12 civarında internetim tamamen gidiyor. Firma o kadar amatör çalışıyor ki karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum. Uzun uğraşlar sonucu
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev internet hizmetim 10 Ağustos 2026 tarihinde tamamen kesildi ve bugün 21 Ağustos 2...026 olmasına rağmen hala internet bağlantım yok. Kesinti İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde devam ediyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 5–6 kez aramama rağmen her se
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hizmette son 3–4 gündür bağlantı kalitesi ciddi... şekilde bozuldu. Ara ara hem tamamen kopma, hem de hız düşüklüğü ve sayfa açılmama sorunlarını birlikte yaşıyorum. İnternet o kadar kötü ki TurkNet uygulamasına bile giremiyorum,
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 15... gündür modemimde internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir cihazdan inte
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir evimizde internet yok ve bu süreçte... internet ihtiyacımızı telefonlarımızdan internet paketi satın alarak karşılamak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem maddi olarak bizi zorluyor hem de gündelik işlerimizi aksatıyor. M
TurkNet’ten yaklaşık 3 hafta önce 75 Mbps’lik internet paketine geçtim ancak bu süreçten beri internet hızım son derece ...düşük. Paylaştığım hız testi görselinde de görüleceği üzere indirme hızım 1 Mbps’in bile altına düşüyor, yükleme hızı da olması gereken seviyenin çok altında kalıyor. Özellikle bi
"Kodu aldım ve sorun çözüldü sayılır."
Uzun süredir TurkNet Gigafiber aboneliğimde yaşadığım ciddi bağlantı sorununu artık Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorun...da kalıyorum. Yaklaşık 3 haftadır dairemde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen
Böyle bir rezillik hayatımda görmedim! Sorunsuz çalışan eski sağlayıcımı bırakıp TurkNet bağlattım ve o günden beri soru...nlar bitmiyor. Sürekli internetim gidiyor. Hadi altyapısal bir sorun oldu diyelim, müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimizi anlatmak imkansız. Sesli iletişim hiçbir şekilde kurdurmuyo
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar genel olarak memnunken son dönemde yaşadıklarım... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 kez internet kesintisi oluyor ve bu kesintiler sırasında bilgi alabileceğim, derdimi anlatabileceğim tek bir muhatap bulamı
TurkNet üzerinden aldığım ev fiber internet hizmetim 13 Ağustos’tan beri yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik durumda. Bu s...üre boyunca evimde internet kullanamıyorum ve bir yıllık peşin ödemesini yaptığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunun başlamasından bu yana TurkNet mobil uygulaması üzerinden
Mayıs 2024’ün 24’ünden bu yana TurkNet ev interneti aboneliğimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık dör...t aylık süre içinde toplamda en fazla beş gün internet geldi; onun dışında sürekli kesinti yaşıyorum ve çoğu zaman tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen her ay ortalama 1000 TL f
TurkNet’ten aldığım 2978544 numaralı internet hizmetim 17.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Üç gündür evimde internet ...olmadığı için hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Arıza kaydı açtım, “sizi arayacağız” denilmesine rağmen sadece bir kez çaldırıp kapattılar ve bir
Müşteri numaram 4979533, 14.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 20.08.2026 itibarı...yla günlerdir internetsizim. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullanan bir abonelik sahibiyim; bu kadar uzun süren kesinti mağduriyetimi her geçen gün artır
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde kabul edilemez boyutta bağlantı sorunları yaşıyorum. Son yaklaşık iki ay için...de toplamda 30 güne yakın internet kesintisi oldu. En iyi olduğu dönemde bile neredeyse her gün 3 saatten fazla kesinti yaşanıyor ve bu nedenle ödediğim hizmeti düzgün şekilde kull
Yaklaşık 4 aydır TurkNet abonesiyim ve binamdaki ilk TurkNet kullanıcısıyım. 5 Ağustos tarihinden bu yana evimde interne...t hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza için defalarca kez çağrı kaydı oluşturdum. İlk görüşmelerimde ekiplerin adresime geleceği söylendi ancak ne gelen ol
11 Ağustos’ta TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım ve en geç 6 iş günü içinde bağlantımın yapılacağı bilgisi verild...i. Süre dolduğunda interneti kurmaya gelecek ekip beni arayıp sistemde adresimin yanlış girildiğini, bu şekilde bağlantı yapamayacaklarını söyleyip telefonu kapattı. Bunun üzerine
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 10 gündür her akşam 19.00–00.00 saatleri arasında internetim tamamen kesiliyor. B...u saat aralığında internete hiç giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. TurkNet uygulaması üzerinden birkaç kez destek kaydı oluşturdum,
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim, bina girişindeki fiber kutusundan daireme gelen kablo...nun soket girişinin bozuk olması nedeniyle 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte TurkNet’i yaklaşık 7–8 kez aradım.
