İstanbul Avcılar Ambarlı’da ikamet ediyorum. Dün gece saat 00.00’dan beri evimde hiç su yok, musluklardan tek damla dahi... akmıyor.
Durumu öğrenmek için İSKİ’yi aradığımda önce suyun sabah 08.00’de geleceği söylendi, ancak su gelmeyince tekrar aradığımda bu kez 14.00’e kadar uzadığı bilgisi verildi....
TurkNet’e 17.12.2025 tarihinde internet başvurusunda bulundum, gerekli tüm evrakları tamamlayarak gönderdim. Bana ertesi... gün kurulum yapılacağı bilgisi verildi ve kurulum için randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen herhangi bir ekip oldu...
Yaklaşık bir ay önce Solidstep’in kendi internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 15959. Ar...adan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde firmayla iletişime geçip durumu defalarca bildirdim. Bana her seferinde “Gelecek, bekleyin” denildi fakat s...
Şebeke Sorunu Nedeniyle Güvenlik Doğrulaması Yapılamıyor
Turkcell hattımda şebeke sorunu var. Aradığımda güvenlik soruları, mail adresi ve telefona SMS göndermek istiyorlar. Anc...ak telefonumda şebeke sorunu olduğu için SMS gelmiyor. Güvenlik sorusunu geçemediğiniz deniliyor ve işlem 15 dakika sürüyor. Banka bile böyle saçma sorular sormazken, Turkcell şebe...
Amazon.com'dan almış olduğum ürün, 15 gün geçmesine rağmen gelmedi. Kontrol ettiğimde Sürat Kargo Kanarya Acentesinde gö...rünüyor. Amazon'u defalarca aramama rağmen hiçbir şey yapılmıyor. Ürün gelmiyor, müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor, Sürat Kargo hiçbir şey yapmıyor.
Yemeksepeti'ni hizmet kalitesinden ve Joker indirimi yapıp 100 TL'lik ürünü 600 TL yapılmasına müsaade ettiği için yılla...rdır kullanmadım. Bugün sipariş verdim ve ürün eksik geldi. Gelen Yemeksepeti kuryesinin pos cihazı arızalı ve nakit bozuk parası da yok. Sipariş almam uzun sürdü bu yüzden ve eksi...
25 Ekim tarihinde Solid Step TR’nin kendi internet sitesi üzerinden iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 15558.... O günden bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde sadece tarih ertelenerek oyalanıyorum.
Defalarca kez firmayla iletişime geçtim, her seferinde haftaya kesin ge...
25.09.2025 tarihinde Solid Step internet sitesi üzerinden toplam 7.497 TL tutarında, kredi kartı ile 3 adet iş ayakkabıs...ı siparişi verdim. Sipariş numaram 15221’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı, kargo takibini kontrol ettiğimde ise ürünlerin gümrükten geri...
Solidstep firmasının kendi web sitesi üzerinden çelik burunlu iş ayakkabısı siparişi verdim, üzerinden bir aydan uzun sü...re geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numaram 4PX3002172700655CN olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.
...
1
Siparişim Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor
12.10.2025 tarihinde Solidsteptr firmasının internet sitesi üzerinden “Solidsteptr iş ayakkabısı” siparişi verdim (#1557...7). Siparişin teslimat adresi İstanbul Bağcılar Kemal Paşa Mahallesi 1926 Sok. No:35 Daire:6 olarak belirtildi ve ödemesini 2.379 TL olarak yaptım. Ürün için 9 iş günü içinde tesli...
20.09.2025 tarihinde Solidsteptr sayfasından aldığım 2 adet çelik burunlu i...ş ayakkabısı bugün tam 1 ay olmasına rağmen hala gelmedi. Destek sayfaların...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
2 Eylül 2025 tarihinde solidsteptr.com üzerinden sipariş verdiğim Solid Step 2.0 model iş ayakkabısı (#14734) tarafıma u...laşmadı. Kargo takip sisteminde 25 Eylül’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yanıt...
25.09.2025 tarihinde Solid Step internet sitesi üzerinden toplam 7.497 TL tutarında, kredi kartı ile 3 adet iş ayakkabıs...ı siparişi verdim. Sipariş numaram 15221’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı, kargo takibini kontrol ettiğimde ise ürünlerin gümrükten geri...