to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesintiden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Geçtiğimi...z pazar gününden beri, yani yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Superonline altyapısını yapan birimin Türk Telekom altyapısını koparması sonucu bölgemizde altyapı sorunu
TurkNet fiber internet aboneliğim 22.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde bir gün bile int...ernet hizmeti alamadım. Buna rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadığı için bugün aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri numaram 4235886’dır. Kesinti süresince defalarca çağr
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve daha önce de defalarca yaşadığım internet kesintisi sorununu yine yaşıyorum. Yaklaşık... dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum, modemimde LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kopuk durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her sefer
22.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. TurkNet uygulamasında “G...enel Arıza Özeti – fiber kesinti” şeklinde bir arıza bilgisi görünüyor; ancak arıza hâlen giderilmedi ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısı olmadığı için u
TurkNet ekibinin apartmanımızda yaptığı internet bağlantı çalışması sırasında hem bina tesisatına hem de güvenliğe zarar... verdiğini bildirmek istiyorum. Karşı daireye internet bağlamak için geldikleri sırada apartman içindeki kablo tesisat kutularının kapaklarını kırmışlar; buna rağmen kutudan kabloy
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti 25 Temmuz Cumartesi gecesinden bu yana tamamen kesik. Dört gündür evde hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca kullanamadığım halde hizmet için yaklaşık 1000 TL’ye yakın bir ücret ödüyorum. Bu kesinti nedeniyle uzaktan çalışma, ders,
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır tamamen internet erişimim yok. Kesinti başladığından beri tek bi...r gün bile internet kullanamadım ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca her gün TurkNet müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde teknik ekibe iletildiği ve aciliyetimin bil
24 Temmuz 2026 Cuma gününden bu yana TurkNet internet hizmetim hiç çalışmıyor, günün hiçbir saatinde internete bağlanamı...yorum. ZyXEL modemim açık, ancak buna rağmen bağlantı alamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik/müşteri numaram 1593123’tür. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet’i defalarca
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber paketini kullanıyorum. Daha aboneliğimin ilk ayında, akşam saatlerinde 1–2 saattir devam ede...n bir internet kesintisi yaşıyorum. İnternete ihtiyacımın en yoğun olduğu saatte bağlantı tamamen gitti ve tüm işlerim aksadı, mağdur oldum. TurkNet’in diğer ISS’ler gibi Türk Tel
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür ev internetine hiç erişemiyoruz. Modem üzer...inde zaman zaman yeşil ışık yanıyor ve bağlantı varmış gibi görünüyor ancak hiçbir cihaza internet gelmiyor, hiçbir siteye ya da uygulamaya bağlanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Tu
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden verim alamıyorum ve yaklaşık 3 gündür de hiç internete bağlanamıyorum. Evdeki ...tüm cihazlarda bağlantı tamamen kesik durumda ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 3 gün önce bu sorunla ilgili 1045033932 numaralı destek kaydını açtım ancak aradan geçen
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet sabit internet abonesiyim. 25.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizm...eti alamıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda bölgemde “genel arıza” ve “fiber kesinti” bilgisi görünüyor ancak arıza bu kadar uzun süredir devam ediyor ve hâlâ çözülmedi. Uygulam
Uzun süredir TurkNet abonesiyim internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik durumda. 10 gün boyunca her gün en az birkaç d...efa müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Günlerdir en ufak bir iyileşme yok! TurkNet'ten 10 günde iki kez randevu alabildim. Bu iki gün boyunca tüm gün evde olmama rağmen gelmeyi b
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Geçen perşembe günü Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Hanımeli Sokak’...ta sokağımızdaki internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Sokakta kablo kopuk ve yerde durmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Durumu fark ettiğim anda
Bursa Osmangazi Başaran Mahallesi Bitki Sokak No:11 adresinde bulunan evimizin duvarına, benim hiçbir bilgim ve onayım o...lmadan TurkNet için internet hattı çekildiğini gördüm. Ev bize ait olmasına rağmen, yan binada oturan kiracının interneti için hattın ve kutunun benim duvarımdan geçirilmesi bana s
TurkNet ev interneti abonesiyim. 24.07.2026 tarihinde saat 09:53’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o sa...atten bu yana hiç gelmedi. Bu süre içinde tarafımca modem veya kablolarda herhangi bir değişiklik yapılmadı, elektrik kesintisi de yaşanmadı. Sistem üzerinden açılan arıza kaydımı
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinden 24 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür hiç faydalanamıyorum. İstanbul Bayrampa...şa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen kesik, modemim bağlı ve açık olmasına rağmen bağlantı yok. Hem telefonla hem de online işlemler üzerinden defalarca arıza
TurkNet ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kesinti sorunu yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta perşembeden beri internet...im tamamen yok ve bu ay içinde bu ikinci kez oluyor. Toplamda 10–11 güne yakın bir süre internet kullanamadım. Evde interneti hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için ku
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’nde hizmet almaktayım. 23.07.2026 tarihinden bu yana adresi...mde internet tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor. Uygulama üzerinde genel arıza devam ediyor ve “fiber kesinti” ibaresi görünüyor. Bu sür
TurkNet sabit internet aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve fiber cihazlar çalışır durumda olm...asına rağmen evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul Esenler’dedir. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 3 defa arayıp arıza kaydı olu
Merhaba, TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde Wi-Fi bağlantısı alamıyorum, internet... tamamen yok. Bu süre içinde neredeyse her gün çağrı merkezini arayarak teknik destek kaydı açtırmama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve internet hizmetim hâlâ çal
TurkNet ev internet aboneliğim için Eylül ayında bir yılım dolacakken, taahhüt sürem tamamlanmadan ve onayım alınmadan f...aturama zam yapıldı. Daha önce 700 TL ödediğim fatura, 8 Temmuz’da gelen bilgilendirme sonrası Temmuz dönemi için 949,90 TL’ye yükseltilmiş görünüyor. Bu artışı kabul etmediğim hal
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 16 Temmuz tarihinden beri tamamen kesik durumda ve günlerdir hiçbir şekilde ...bağlantı alamıyorum. K. Çekmece Sefaköy Kartaltepe Mahallesi Alibey Sokak’taki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili defalarca destek kaydı oluşturdum ancak ne kalıcı bir çözüm ür
TurkNet ev interneti aboneliğimde 22.07.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve internet hizmetinden hiç faydalanam...ıyorum. TurkNet uygulamasında bağlantı durumum “genel arıza” ve sebep olarak “fiber kesinti” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, arıza bir haftadır çözülmedi. Bu süreçte müşteri h
