to read complaints and reviews, or file yours.
Ya siz ne kadar kötü bir firmasınız TurkNet! Gün boyu internet hızım düşük, internet sözleşmemi daha yeni 100 Mbps olara...k güncelledim ama bana 6 Mbps hız veriyorsunuz, bu hangi akla mantığa sığar anlamıyorum. Aldığımı iddia ettiğiniz hızla kullandırdığınız hız arasında büyük fark var ve bu durum int
"İnternet bağlantım kendiliğinden geri geldi"
Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’nde bulunan adresimde TurkNet 1000’e 1000 gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. 27 Mar...t’tan bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı tamamen kesiliyor, ara ara çok kısa süreli geliyor ve özellikle 15.00’ten bu yana neredeyse hiç sağlıklı bir e
23.03.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi'ndeki TurkNet sabit internet hattım tamamen kesik; 6 ...gündür tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece altyapı çalışması olduğu ve süre verilemediği söyleniyor. Destek taleplerine
"Teşekkürler TurkNet"
26.03.2026 tarihinde taşındığım için TurkNet online işlemler üzerinden “internetimi başka adrese taşıma” talebi oluşturd...um. Kısa süre sonra aboneliğimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Buna rağmen 24 saat içinde ekiplerin gelip kurulum yapacağına ilişkin ayrıca bir mesaj daha geldi. Aradan 48
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde internet hizmeti almaktayım. 2025 sonu ve ...2026 yılı boyunca neredeyse her ay düzenli olarak internetim gidiyor, bulunduğum bölgede çalışma olduğuna dair SMS alıyorum ve bu kesintiler bazen 3–4 gün, bazen 1 gün sürüyor. Bu
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür internete bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve b...ağlantı sağlayamıyorum. Dün yaşadığım sorunla ilgili uzaktan destek verildi, o sırada internet kısa süreliğine düzeldi ancak tekrar modem üzerindeki ışık kırmızıya döndü ve bağlan
"30/03 Saat 20:00 Da İnternet Geldi Çok şükür"
TurkNet ev internetini Sakarya’daki adresimde yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. 26 Mart 2026 tarihinden bu yana ise bağla...ntım tamamen kesilmiş durumda ve dört gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten önce de sık sık kopmalar yaşıyordum, şu anda ise hat tamamen gitmiş durumda. 98564
3 Mart tarihinde Kocaeli Çayırova Yenimahalle’deki adresim için TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında bağlantının en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Müşteri numaram 5111847’dir. Görü
25 Mart günü saat 11.30 civarında TurkNet üzerinden ADSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 gün içind...e internetimin bağlanacağı ve benimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne internetim bağlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı
14 Mart’ta TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen internet hizmetim hiç aç...ılmadı ve bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Buna rağmen tarafıma 1.700 TL tutarında modem/fatura ücreti çıkarıldı ve ödeme yapmam için SMS gönderildi. Bu süreçte d
Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde defalarca kopmalar oluyor ve... bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Modemde ışıklarda ya da hat değerlerinde göze çarpan bir uyarı olmamasına rağmen bağlantım sürekli gidip geliyor. Bu sorunla ilgili TurkN
15.03 tarihinde TurkNet üzerinden 5132660 numaralı internet/fiber aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumu...n en geç 6 gün içinde, yani 22.03 tarihine kadar tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 30.03 olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için
Yaklaşık 12 ay önce İstanbul Esenyurt’taki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber aboneliği başvurusu yaptım ve... kurulum kısa sürede tamamlandı. Ancak daha ilk haftası dolmadan 12 saatlik bir internet kesintisi yaşadım. O günden bu yana neredeyse her ay en az iki defa, 6 ile 10 saat arasında
Yaklaşık 6 gündür TurkNet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Serintepe Mah. Kemalpaşa Cad. No:86/A Al...tındağ Bornova / İzmir adresindeki iş yerimde kullanılan internet hattı çalışmıyor ve bu adrese bağlı 5109778 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet alıyorum. İş yerimdeki tüm siste
Muğla Ortaca’da TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür tamamen ...internetsiz durumdayım ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirm
TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli yaşanan kesintiler artık tahammül sınırlarını aşmış durumdadır. Son olarak b...ir hafta sonu içerisinde 2 gün içinde 3 kez tamamen internetsiz kaldım ve bu sürelerde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen kalı
"31 Mart saat 19 itibaren İnternet gelmiştir. İnşallah bundan sonra böyle bir sıkıntı yaşamam."
TurkNet’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Kendi siteleri...nde altyapımda 100 Mbps görünüyor olmasına rağmen farklı hız test sitelerinde hızım çoğunlukla 10 Mbps civarında çıkıyor. Bu nedenle internette neredeyse hiçbir işlemi sağlıklı yap
"Sabit internet hizmetim Şubat ayının ilk haftasından beri tamamen kesildi, 50 gün boyunca internetsiz kaldım. Defalarca arıza kaydı oluşturup, yeraltı kablo arızası olduğu ve 28.03.2026'ya kadar ıslah edileceği söylendi. Sonunda onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’te bulunan adresimde, Şubat ayının ilk haftasından bu yana t...amamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez hem uygulama üzerinden hem de telefonla arıza kayd
TurkNet ev internetini Gelibolu’daki adresimde uzun süredir kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinden bu yana ise bağlantım ...tamamen kesilmiş durumda, yedi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha öncesinde de sürekli kopmalar yaşıyordum, şimdi ise hat tamamen gitti. 98706102 numaralı arıza k
Sorun yaşayana kadar Türkiye'deki en iyi firma ve en iyi hizmet ile tanıştığımı düşünüyordum. Maalesef öyle değilmiş. Bi...r firmanın bir markanın satış sonrası güçlü değil ise buna @TurkNet te dahilmiş! Yanlış tercih olduğunu bir kez daha tecrübe ettim. Binamıza dışarıdan sabitlenmiş olan kabloların s
2024 Eylül ayından beri TurkNet müşterisiyim. Önceki evimde farklı bir modemle uzun süre hiçbir sorun yaşamadan hizmet a...ldım. İstanbul Kadıköy’deki yeni evime taşındığımda altyapının farklı olduğu, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi ve TurkNet’in yönlendirdiği taşeron firma üzerinden