to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet uygulamasına girdi...ğimde “fiber kesinti” şeklinde bir genel arıza kaydı görünüyor ve 11.09.2026 tarihinden beri kesintinin devam ettiği belirtiliyor. Bu süreçte ev internetimi hiç kullanamıyorum. Tu
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmek ve cihaz iadesini yapmak için yaklaşık 1 hafta önce talepte bulundum. Hizmet...i İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde kullanıyordum. Bu süreçte TurkNet’i telefonla defalarca aramama rağmen, cihaz iadesi için gerekli olan iade kodu bir türlü tarafıma verilmiyo
Uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığımız TurkNet 1000 Mbps fiber internetimizi İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe... bölgesinde yaklaşık iki gündür kullanamıyorum. Uygulamada önce dünden itibaren saat 11.00’den beri internet olmadığı yazıyordu, daha sonra bu saat bilgisi 14.00 olarak değiştirild
TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. En az 3 haftadır günün hiçbir saatin...de internet bağlantım yok. Modem üzerindeki internet ışığı bu süre boyunca sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte TurkNet’i defalarca arayarak durumu bildird
Yeter artık Zeytinburnu çırpıcı, her hafta 2‑3 gün internet kesmezsiniz; ne altyapı çalışmasıymış, ne de TurkNet'li olma...yı aklınızdan geçirmeyin. Böyle bir sistem yok; muhatap bulamıyorsunuz, ne bir özür, ne de fatura ödemelerinizi alıyorlar. O kadar kesintiye rağmen Artık sizi tüm gerekli mercilere
TurkNet ev internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmediği iç...in ne işimi yapabiliyorum ne de evde temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Hizmet adresim İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı mahallesindedir ve modemimde bağlantı ışıkları yanmasına ra
Sigortam.net üzerinden aracıma sigorta yaptırırken sunulan avantajlar arasından “1 Ay Ücretsiz TurkNet İnternet” kampany...asını seçtim. Poliçe işlemlerimin ardından Sigortam.net tarafından bana kampanya katılım kodu içeren bir bilgilendirme mesajı iletildi. Kampanya seçim ekranında veya şartlarında uy
TurkNet müşterisiyim ve Ümraniye’deki adresimde perşembe akşamı saat 19.00 civarından beri, yani yaklaşık iki gündür tam...amen internetsiz durumdayım. Kesinti sonrası TurkNet üzerinden hemen destek kaydı oluşturdum ve tarafıma 12 Eylül tarihinde 09.00–13.00 saatleri arasında saha personelinin gelece
Yaklaşık iki ay önce evimi taşıdım. Yeni evimde fiber kablo hazır olmasına rağmen TurkNet, bu adreste fiber altyapı olma...dığını söyleyip elektrikçi çağırarak ADSL kablo çektirmemi istedi. Kendi imkanlarımla ADSL kabloyu çektirdim ve ardından tekrar başvuru yaptım ancak o günden beri ne arayan oldu ne
TurkNet’in bina çevremizde yaptığı kablo döşeme çalışması sırasında yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Binamız...dan internet kablosu geçirmek istediklerinde, kabloyu geçirmeyi planladıkları güzergahta su borusu olduğunu önceden kendilerine söyledik. Buna rağmen uyarımız dikkate alınmadı ve ç
TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 Eylül tarihinden bu yana bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor ve... çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, bu nedenle aldığım hizmeti kullanamaz durumdayım. TurkNet teknik ekibi sorunu incelemek için saha ziyareti gerçekleştirdi ancak herhangi bir işlem
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Şubat ayından bu yana sık sık ve çok uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Öyle... ki bazı kesintiler günlerce sürüyor ve bu nedenle ödediğim hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen ödemelerimi peşin olarak düzenli şekilde yapmaya devam ettim. Sor
Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu... kopmalar en az 3–5 gün boyunca sürüyor. En son 3 gün önce tekrar kesinti başladı ve hâlâ internetim yok. Evden çalıştığım için her ay mecburen mobil internet paketi almak zorunda
11 Eylül sabah saatlerinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 28 saattir hiçbir şekilde ...internet erişimi sağlayamıyorum. Dün arıza kaydı oluşturulduğunu söylediler; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bir arıza kayıt numarası da paylaşılmadı. Bu yaşad
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı ADSL hizmeti kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür interne...t bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’e ilk ulaştığımda 09.09.2026 saat 07:30’da sorunun çözüleceği söylendi. Ancak b
6 Eylül’den bu yana TurkNet 1000 Mbps Gigafiber ev internetim tamamen kesik ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyor...um. İstanbul Bayrampaşa’daki apartman dairemde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de çalışma hayatımı sürdüremez hâle geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 k
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir evimde internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev içinde Wi-Fi çekim ...gücü yetersiz, bağlantı sık sık zayıflıyor ve internet bağlı görünmesine rağmen hız sürekli düşüyor. Zaman zaman da bağlantı tamamen gidip tekrar geliyor. Özellikle video izlerken
Turnet ev internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 03.09.2026 gecesinden bu yana evimde i...nternet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Uzaktan çalışan biriyim ve tüm işlerimi ev interneti üzerinden yürütüyorum. Bu süre içinde iş süreçl
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve geçtiğimiz pazartesi gününden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde ...hiç internet bağlantısı yok. Her şey bir anda kesildi; öncesinde sık sık kopma ya da hız problemi yaşamıyordum, internet birden tamamen gitti ve o zamandan beri bir daha gelmedi.
TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık dört aydır yaşadığım bağlantı sorununa rağmen hem gigafiber hizmeti bir ...türlü evime bağlanmadı, hem de mevcut internet hizmetim hiç çalışmıyor. Güzeltepe Mahallesi Akdeniz Caddesi No:33/5 Eyüpsultan/İstanbul adresinde oturuyorum. Sağımda ve solumdaki b
TurkNet’ten kullandığım 1000 Mbps internet paketim, 1 Eylül tarihinde bölgemdeki inşaat yıkımı nedeniyle kesildi ve o gü...nden beri, yani 12 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hizmeti Küçükçekmece Sefaköy Kartaltepe Mahallesi 5. Okul Sokak No: 8-10 Daire 5 adresinde kullanıyorum. Bu süreçte def
Temmuz ayı başında yeni adresime taşındığım için TurkNet’teki 2420762 numaralı internet aboneliğimin nakil işlemini başl...attım. Gelen görevli eski modemi benden teslim aldı, yeni modemi takarak internetimi yeni adresimde sorunsuz şekilde kullanıma açtı. Ancak daha sonra TurkNet tarafından eski modemi
