Sürekli Kopan İnternet Ve Acil Çözüm Bekleyen Bağlantı Sorunu

TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 Eylül tarihinden bu yana bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, bu nedenle aldığım hizmeti kullanamaz durumdayım.

TurkNet teknik ekibi sorunu incelemek için saha ziyareti gerçekleştirdi ancak herhangi bir işlem yapamadan ayrıldılar ve bağlantı problemim hiçbir şekilde çözülmedi. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Oktay Sokak No:7 adresimde hâlâ aynı sıkıntı devam ediyor.

5077431 numaralı aboneliğim için altyapı/bağlantı sorunumun teknik olarak detaylıca incelenmesini ve bir daha tekrar etmeyecek şekilde kalıcı olarak onarılmasını talep ediyorum. Sürekli kopma ve hiç bağlanamama sorunlarımın acilen çözülmesini istiyorum.