to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullandığım adreste 16:40 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Bölgede alt...yapı çalışması yapıldığı bilgisini aldım ancak çalışma bitmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 3 saat 24 dakikadır internetim yok ve bu durum işlerimi ak
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde dün öğleden beri tamamen internetsizim. İki gündür ev...de ne çalışmamı ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum, hayatım bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde aksadı. TurkNet’in taşerona verdiği altyapı hizmetinin ciddiyetsizliğiyle
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps paketine para ödüyorum ama karşılığında düzenli olarak sinir bozucu bir internet kesin...tisi dışında neredeyse hiçbir şey alamıyorum. Dönemsel değil, artık rutine binmiş şekilde her ay mutlaka bir “çalışma”, “arıza” bahanesiyle internet tamamen gidiyor. Özellikle haft
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında yaşadığım adresteki sokakta bir bina yıkımı oldu ve bu süreçte internet kab...loları koptu. 11 Temmuz'dan beri evimde internet erişimi tamamen yok, buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik aynı sokaktaki yan binaların internet sorunu çözülmesine rağmen be
Türk Telekom’dan nakil işlemiyle TurkNet’e geçiş yapmak için mart ayında başvuruda bulundum. Telefonda nakil işleminin y...apıldığı, kurulum ücreti olmayacağı ve mevcut modemim üzerinden devam edeceğim bilgisi verildi. Ertesi gün tekrar arandım ve nakil işleminin gerçekleşmediği, işlemin yeniden yapıla
TurkNet internet aboneliğim için her ay yaklaşık 900 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum; ancak buna rağmen sürekli ve uzu...n süreli kesintiler yaşıyorum. Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi’ndeki adresimde dünden beri hiç internetim yok, geçen hafta da üç güne yakın internet hizm
TurkNet abonesi olarak İstanbul Güngören’de oturuyorum. Mahallemizde bina y...ıkımı nedeniyle altyapı çalışması oldu ve bu süreç bittikten sonra mahalled
TurkNet üzerinden İzmir Bornova Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki adresimde ev interneti kullanıyorum. Mayıs ayı sonunda ba...ğlattığım günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor. En fazla üst üste iki gün düzgün kullanabildim, sonrasında mutlaka tekrar kopma yaşanıyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini a
TurkNet’in sınırsız 1000 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi Kıbrıs Caddes...i’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir aralıklı kesintiler yaşıyordum. Ancak 17.07.2026 sabah saatlerinden bu yana internet tamamen yok; gece gitmiş de olabilir, tam saatini bilemiy
TurkNet internet abonesiyiz. 04.07.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesindeki yeni adresimiz için adres değişikliği ta...lebi oluşturduk. Adres kaydında kapı numarası 7 olması gerekirken yanlışlıkla 7a yazıldığı için 10.07.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip bağlantıyı yapmadan ayrıldı ve o günden
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim var ve haftada bir ya da iki haftada bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu k...esintiler bazen 2 günü, bazen 3 günü buluyor ve 17 Temmuz 2026 sabah 9 civarından bu yana da halen internetim yok. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve sü
TurkNet sabit internet aboneliğimde 06.07.2026 tarihinden bu yana “altyapı çalışması” nedeniyle hizmet alamıyorum. Siste...m sürekli altyapı çalışması olduğunu gösteriyor ancak çalışma bir türlü tamamlanmadığı için günlerdir evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez sorun bildirimi ol
10.07.2026 tarihinde Mersin ilindeki adresime TurkNet’in tek paketi olan 100 Mbps VDSL internet hizmetini bağlattım. Bağ...landığı andan itibaren sürekli kesinti yaşanmaya başladı ve bağlantıyı sağlıklı şekilde hiç kullanamadık. 15.07.2026 tarihi itibarıyla ise internet tamamen gitti ve o günden beri h
TurkNet fiber internet aboneliğim için 15 Temmuz’da evime kurulum yapıldı, modem bağlandı ve en geç 15 dakika içinde int...ernetimin aktif olacağı söylenerek ekipler ayrıldı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim açılmadı. Bu süre içinde her kanaldan defalarca arıza kaydı oluşturdum anc
15.07.2026 tarihinde TurkNet’in fiber internet hizmetine geçiş yaptım ve daha ilk günden beri internetim hiç çalışmıyor.... İki gündür bağlantı yok, “teknik ekipler güncelliyor” dışında bana net bir bilgi verilmiyor ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı bir sorun. Aradığımd
TurkNet fiber internet aboneliğimde 13.07.2026 tarihinde saat 16.00 sularında başlayan ve hâlâ devam eden bir bağlantı s...orunu yaşıyorum. 103800778 numaralı taleple internet bağlantımın tamamen kesik olduğunu bildirdim, ancak bugüne kadar geçen 5 gün içinde bağlantı sorunum giderilmedi. Tarafıma yal
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve düzenli olarak bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Ayda bir iki ke...re mutlaka yaşanan bu kopmalar kısa süreli de olmuyor, bazen saatlerce devam ediyor. Geçtiğimiz aylarda internet erişimim tam 2 gün boyunca kesintiye uğradı ve bu süreçte işimi yap
TurkNet 1000 Mbps Gigafiber internet aboneliğim için 14.07.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’de tamamen internetsiz ...durumdayım. Yaklaşık 3 gündür bağlantı hiç yok ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum. Her gün 444 8 875 numaralı hattı aramama rağmen sadece “çözüm ekibimiz ilgileniy
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve Merkezefendi Mahallesi, Zeytinburnu / İstanbul bölgesinde 1000 Mbps internet hizm...eti alıyorum. İnternet bağlantım zaten uzun zamandır sık sık kesiliyordu ancak son olarak 15 Temmuz öğle saatlerinde tamamen kesildi ve iki günü aşkın süredir hâlâ internet yok. K
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde 11.07.2026 tarihinde saat 18.40 civarından beri, yani... 6 gündür kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber kesinti” yazmasına rağmen bölgemizde hiçbir çalışma yapı
Mersin Silifke’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 16.05.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Yaklaşık iki aydı...r evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Her aradığımda bölgede planlı bakım çalışması olduğu ve kısa süre içinde
TurkNet üzerinden aldığım sabit hat hizmetinde, 10 Temmuz’da yapılan Gigafiber geçişi sonrasında ciddi ve kabul edilemez... bir sorun yaşıyorum. Geçiş yapılmadan önce sabit hattımın olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen hiçbir sorun olmayacağı söylenerek geçiş gerçekleştirildi. İnternet geçişi tama
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir bağlantı ile ilgili ciddi so...runlar yaşıyorum. İnternet iki gün varsa üç gün yok, sık sık kesinti oluyor ve bağlantı kopmaları yüzünden hizmeti istikrarlı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Bu durum yaşandığında
"Teşekkür ederim beklemediğim bir hızda tamir edildi iyileştirildi çok hızlıydı"
