to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da TurkNet Giga aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 15 saattir evimde internet tamamen yok ...ve ne zaman düzeleceğine dair en ufak bir bilgi verilmedi. Mesaj atmamıza rağmen geri dönüş yapılmıyor, aradığımızda telefonlara bakılmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse
17 Şubat’ta TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Bu başvuru sebebiyle evimde hâlihazırda aktif ol...an internetimi iptal ettirdim, ancak o günden beri Arnavutköy/İstanbul’daki adresimde 6 gündür hiç internet bağlantım yok. Evde öğrenci çocuğum var ve internet olmadığı için her g
TurkNet internet kullanıyorum. 12 saate aşkındır internet yok. Aradığımda karşıma çıkacak bir insan evladı yok. Hattımız...da arıza var deyip telefonu kapatıyorlar. Böyle bir hizmeti ilk defa görüyorum TurkNet'te. En yakın zamanda kapatmayı planlıyorum. Ödemeyi erkenden alıyorsunuz. Hizmetinizi veremiy
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi Aladağ Sokak'taki adresimde her ay ...düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Yıl 2026 olmuş, buna rağmen bugün yine yaklaşık 9 saattir internetim tamamen yok. Kesinti bugün saat 11:34 civarında başladı ve hâlâ
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
4 gündür internetim yok TurkNet asla yardımcı olmuyor. Teknik servis bir kere aramış telefona yetişemedik diye arıza kay...dını kapatmış bizde evde saf saf bekliyoruz saat 6' ya kadar sorunum çözülmezse direkt başka internet sağlayıcısına geçiyorum.
Uzun süredir TurkNet internet kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Tel...efonla aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, zaten doğrudan birine bağlanmak mümkün olmuyor. Site üzerinden canlı sohbet başlatmak istediğimde ise karşıma sadece yapay zek
30 günün abartısız söylüyorum 10 günü internet yok. Ve yaklaşık 1 yıldır aynı durum. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorsun...uz herhangi bir cevabı kalmayınca bizden kaynaklı değil Türk Telekom altyapı çalışması diyor ve 1 yıldır bitmedi bu altyapı. İşi internet ile olan arkadaşlar alırken TurkNet'i 1000
TurkNet fiber internet aboneliğim için 25 Şubat sabah saat 10.00’dan beri, yani 4 gündür, sadece bizim binada internet h...izmeti tamamen kesik. Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi’nde oturuyorum ve defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen hala hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin
Evimde TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 13.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir buçuk aydır e...vimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi. TurkNet’e telefonla ulaşmaya çalıştığımda çağrı merkezine bağlanamıyor, sürekli uygulamaya yön
Ankara Keçiören’de TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsizim, bağlan...tı hiç gelmiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise muhatap bulamıyorum. Aradığımda ya cevap v
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar ve sonrasındaki tutum nedeniyle hem teknik olarak hem de müşteri ...ilişkileri anlamında ciddi şekilde mağdur oldum. 24.02.2026 tarihinde internet kopukluğu yaşadığım için destek kaydı açtım. İnternet bağlantım kesilmesine rağmen hiçbir ekip yönlen
TurkNet’ten İstanbul Üsküdar adresimde 19 aydır 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak abonelik başlangıcından b...u yana hiçbir zaman bu hıza yaklaşamadım. Bu 19 aylık süre içinde şu ana kadar gördüğüm en yüksek hız, en fazla 500 Mbps oldu; onu da yalnızca bir iki kez alabildim. Geri kalan zam
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 26 Şubat sabah saatlerinden itibaren İstanbul Üsküdar’da, yaklaşık 16 saattir internet hiz...meti alamıyorum ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı, ne de ulaşılabilir bir muhatap bulabildim. Evden ve internet yoğunluklu bir işte çalışan biri olarak tüm gü
"Dört gün sonunda bağlantı sağlandı"
2022 yılından beri TurkNet Gigafiber internet kullanıyorum ancak son dönemde hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldi...m. İstanbul Esenler’deyim ve yaklaşık son 3 aydır sürekli kesintiler yaşamaya başladım, bu kesintiler giderek arttı ve son 4 gündür evimde tamamen internet yok. Hizmetim çalışmama
Uzun süredir TurkNet sabit 5g ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet erişimi yok ve hiçb...ir şekilde bağlanamıyorum. Aynı apartmandaki diğer daireler TurkNet kullanmaya devam ederken sadece benim hattımda “internet bağlantısı yok” sorunu yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini
Ankara’da TurkNet altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 19 Şubat Perşembe’den 21 Şubat Cumartesi...’ye kadar tamamen kesinti yaşadım. Cumartesi günü bağlantı geldi ancak bugün, 26 Şubat Perşembe itibarıyla internetim yine yok ve büyükşehrin göbeğinde günlerdir internetsiz bırakı
Uzun süredir TurkNet’in ev interneti hizmetini kullanıyorum ve 4 gündür hiç internet erişimim yok. Öncesinde bağlantımda... hız düşmesi, kopma ya da benzeri bir arıza belirtisi yokken, bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 2866662’dir. Yaşad
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde 23/02/2026 tarihinde öğle saatlerinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o günden ...bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kalmış durumdayım. TurkNet müşteri numaram 4616560’tır. Bu süreçte defalarca kez destek almaya çalıştım.
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum; ancak 23 Şubat tarihinden it...ibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri kesintisiz bir şekilde internetsiz kaldım. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde, ev internetim üzerinden yürüttüğüm tüm
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev internetim 23 Şubat 2026 tarihinden beri kesik. İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mah...allesi Sancaktepe Sokak No: 17/19 adresinde oturuyorum. Üç yan binamın yıkılması sırasında kablolara zarar verilmiş, bölgede tüm internet şirketleri gelip sorunları giderdi ancak T
TurkNet ev interneti abonesiyim. 17/02/2026 tarihinde evimde internet tamamen kesildi, 18/02/2026 tarihinde de müşteri h...izmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve hâlâ internetsiz durumdayım. Abone numaram 0004330940’tır. Tarafıma sürekli olara
TurkNet üzerinden sabit internet 75 Mbps paketini kullanıyorum. Ocak ayının başından beri evime hat çekilmiş olmasına ra...ğmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bir ayı aşkın süredir toplamda 1 gün bile kesintisiz internet kullanamadım, bağlantı sürekli yok oluyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
"Modem değişimi yapıldı sorun giderildi"
TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Kablolu b...ağlantıda yaklaşık 940 Mbps hız alabiliyorum, yani bağlantımda bir sorun yo
