to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 4 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. 4-6 saat içinde gider...ileceğine dair “bölgenizde genel arıza var, 4-6 saat içinde çözeceğiz” şeklinde SMS almama rağmen, bugün 7 Mart olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok. Henüz birkaç aylık aboneyim, önc
TurkNet’te bana ait 3043515 ve 1803469 numaralı iki ayrı aboneliğim bulunuyor. İlk aboneliğimde 24 Şubat ile 1 Mart tari...hleri arasında internet bağlantım tamamen kesildi. Kopan internet için kayıt oluşturdum ve ertesi gün gelen ekipler, sadece benim aboneliğimi değil tüm binanın internetini kesti. Y
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 03.03.2026 tarihi...nden beri, yani 3 gündür tamamen internet erişimim yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Altyapı sorunu olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir iyileşme yaşanmadı. Konu ile
TurkNet ev internetim 24 saattir tamamen yok ve bu süreçte karşımda hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum. İnter...net erişimi olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunu bildirmek için iletişime geçmeye çalıştığımda sürekli yalnızca robot yanıt sistemi ile
TurkNet üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Zaten çok düşük olan bu hızı bile... doğru düzgün veremiyorlar, internet hızım sürekli olarak olması gerekenin çok altında ve ödediğim paranın tamamen boşa gittiğini hissediyorum. Bu sorun hizmeti almaya başladığımd
24.02.2026 tarihinde taşındığım için TurkNet’teki Özgür İletişim internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesini ta...lep ettim. Ancak adres bilgisini yanlış girdiğim için gelen ekipler internetimi bağlayamadı. Hatanın fark edilmesinin ardından 25.02.2026–03.03.2026 tarihleri arasında TurkNet müş
Trabzon Ortahisar’da bulunan 8858448496 numaralı TurkNet hizmetimle ilgili hem kurulum sürecinde hem de sonrasında ciddi... mağduriyet yaşıyorum. 17 Şubat’ta kurulum için gelen ekip, Türk Telekom’un etiket atması gerektiğini söyleyerek işlemi tamamlamadı, oysa aynı hatta daha önce Superonline kullanıyo
TurkNet fiber internet aboneliğimde 27 Şubat’tan bu yana, yani 6 gündür tamamen internet erişimi yok. Bağlantı hiç gelme...diği için evdeki hiçbir cihazdan internete çıkamıyoruz. Durumu bildirdiğimde bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak bunun dışında net bir tarih, çözüm süresi veya düzenli bir
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. 2812580 abone numarasıyla kayıtlı olduğum hattımda 8 Şubat tarihinden bu... yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Dizi sektöründe ses tasarımı yapıyorum ve işimi tamamen evden, internet üzerinden yürütüyorum. Buna defalarca kez özellikle bel
TurkNet ev interneti abonesiyim. 03.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür bölgemizde arıza olduğu gerekçesiyle internet... hizmeti tamamen kesik durumda. SMS ile tarafıma arızanın 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. İstanbul Ga
TurkNet VDSL ev internet aboneliğimde 2 Mart 2026 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 50 Mbps pak...et kullanmama rağmen download hızım 23–14 Mbps arasında değişiyor, almam gereken upload hızına da ulaşamayıp yaklaşık 2,88 Mbps görüyorum. Dört gündür günün her saatinde bu sorun k
TurkNet abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’de bulunan işletmemde kullandığım internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. 2’si itibarıyla internete hiç bağlanamıyorum ve bu durum yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Destek kaydım 96577394 numarasıyla, aboneliğim ise 5072972 numarasıyla kayıtl
TurkNet abonesiyim. 4 Mart 2026 tarihinde tarafıma genel arıza olduğuna dair bir SMS geldi ve 4–6 saat içerisinde bu arı...zanın giderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen arıza belirtilen süre içinde giderilmedi ve internet hizmetim tamamen kesik durumda kaldı. Genel bir sorun olduğunu kendileri SMS i
Yaklaşık 2 haftadır TurkNet VDSL ev internetimle ciddi sorun yaşıyorum. İlk başta internet çok düzensiz çekmeye başladı,... son 1,5 haftadır ise tamamen internetim yok. Buna rağmen fatura ödemelerimi her zaman olduğu gibi gününde yapıyorum. Gaziantep’teki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili defal
Antalya Döşemealtı Yeşilbayır Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç... internet yok ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi. Bu sorunla ilgili olarak 12 defa online canlı destek üzerinden TurkNet ile iletişime geçtim. Ayrıca saha ekipleri
TurkNet sabit internet aboneliğim sırasında bölge temsilcisinin beyanı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Abonelik sürecind...e bölge temsilcisi bana ücretsiz kurulum hakkım olduğunu, “Sistemi bizim elimizde, hemen giriyorum sisteme, müşteri hizmetleri bizim yaptığımız şeyleri yapacak, sorun olmaz” diyere
TurkNet fiber internet aboneliğimde 17.02 tarihinde internetim tamamen kesi...ldi. İlk aradığımda tarafıma bölgesel arıza olduğu ve 4–6 saat içinde sorun
16 Şubat tarihinde TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti için başvuruda bulundum, ancak aradan geçen 17 güne rağmen hâ...lâ kurulum yapılmadığı için hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde toplam 13 kez randevu oluşturuldu; her seferinde belirtilen tarih ve saat aralıklarında evde olmama rağm
02.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında TurkNet Gigafiber internetimde tam kesinti yaşadım. Kesinti olur olmaz durumu ...bildirip aciliyetini özellikle belirttim fakat buna rağmen bugüne kadar hiçbir aksiyon alınmadı ve internet bağlantım hâlâ yok. Abone numaram 2248133, destek kaydı numaram 9736542
TurkNet abonesiyim ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı kuram...ıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, hattımla mı ilgili yoksa genel bir kesinti mi olduğu konusunda da açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 26.02.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ s...orun çözülmedi. Arıza kaydı açmama rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı, sadece ekiplerin yönlendirildiği söyleniyor fakat bağlantım hâlâ yok. Evden çalışan biriyim ve iş
Yaklaşık 10 gündür, 24/02/2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber aboneliğimizde internet tamamen yok ve tüm apartman ola...rak internetsiz yaşıyoruz. 2026 yılında, İstanbul Bayrampaşa Kocatepe’de 10 gündür internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri numaram 4185058. Defalarca arıza ka
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 03.03.2025 tarihinde modemimde LOS ...ve internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o tarihten bu yana, yani üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalışan bir aile olduğumuz için işimizi yürütmek amacıyla mecb
Yaklaşık 20 Ocak tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Gerekli t...üm işlemleri tamamlamama rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Telefon ve online işlemler üzerinden def
