TurkNet internet yok

22 Eylül 2025 tarihinden beri İstanbul Esenler’deki evimizde TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesildi ve 1 haftadır bağlantı sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmamıza rağmen, sadece “sorunla ilgileniyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. Herhangi b...

26 Eylül’den bu yana İstanbul Kağıthane’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik. Dört gündür internetsiz kaldım ve bu süreçte defalarca uygulama ve diğer tüm kanallar üzerinden başvuru yaptım. Ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve ...

Cuma gününden bu yana İzmir Bozyaka’daki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internetim tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir açıklama yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı. Normal abonelik ücretimi ödemeye de...

2866926 hizmet numaralı TurkNet ev interneti (gigafiber) aboneliğimde bugün sabah saatlerinden itibaren internet erişimim yok. Sistemde ödeme alınamadığı gerekçesiyle bağlantım kısıtlanmış, fakat faturam otomatik ödeme talimatında ve her ay düzenli olarak ödeniyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğim...

Konya Selçuklu Buhara Mahallesi Kerem Caddesi **  adresinde, şehrin en merkezi noktalarından birinde uzun yıllardır ciddi altyapı eksikliği yaşıyoruz. Stadyumun tam karşısında bulunan bu bölgede, Türk Telekom’un yaklaşık 10 yıl önce sağladığı ve '8 Mbps’ye kadar' şeklinde belirtilen internet dışında...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 4760126) İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi adresinde, abonelik başlangıcından bu yana sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. 100 Mbps hız garantisiyle aylık 600 TL ödeme yapmama rağmen, internet hızımda ciddi derecede düşüş var ve bu sorun hiç düzelme...

TurkNet isimli internet sağlayıcı şirketle anlaştım. Eski internet sağlayıcı olan firma, 26 Eylül 2025'te saat 13.55'te hizmetini sonlandırdı. TurkNet isimli firma ise o kadar kötü hizmet veriyor ki ilgilenen yok. 26 Eylül'den itibaren evimde interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdular. Türk ...

TurkNet 100 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum. Yaklaşık 12-13 saattir modemimin internet ışığı kırmızı yanıyor ve tamamen bağlantı yok. Destek kaydı oluşturdum, tarafıma “talebiniz inceleniyor” şeklinde bir mesaj geldi ve ardından belirtilen adımları uyguladım...

23 Ekim sabah saat 9'dan itibaren, yaklaşık 5-6 gündür TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu kesinti sadece bana özel değil, tüm mahallede internet yok. Bu süreçte uygulama üzerinden ve farklı kana...

27.09.2025 tarihinde sabah saat 7'den itibaren Ankara Mamak Duralialiç Mahallesi'nde bulunan evimde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Şu an saat 21:53 olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Yaklaşık 15 saattir hizmet alamıyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir ...

TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor; sürekli canlı d...

Bugün cumartesi 6 gündür evde internetim yok. 22 Eylül Pazartesi günü arıza kaydı açtırdım. 25 Eylül Perşembe günü ekipler gelerek 'altyapı sorunu olduğunu ve altyapı sorunu gidecek arkadaşlara bilgi verdiğini söyledi'. 26 Eylül Cuma günü randevu için bugüne tarih verdiler. 27 Eylül Sabah yani bu cu...

Adana Yüreğir’de TurkNet evde internet hizmetine başvurdum. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen modem kurulumum yapılmadı ve internet bağlantım hala yok. Kurulum için telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarım açılmıyor. İlk başvuru sürecinde yaşadığı...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım çalışmıyor. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 4224547. Sorunun giderilmesi için TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

26/09/2025 tarihinde (Pendik/İstanbul), çapraz dairedeki komşuma internet bağlamak için gelen TurkNet personeli, benim oturduğum daireye ait olan internet kablosunu izinsiz şekilde kesmiştir. 24 saatten fazladır internetim yok ve bu süreçte TurkNet’e ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şek...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 3255953) ile ilgili olarak, 24 Eylül 2025’ten beri yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Gaziantep Şahinbey Abdülhamit Han Mahallesi’nde yaşıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her def...

4037120 numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 2 gündür internet bağlantım yok. 26.09 tarihinde saat 20:06 da geleceğini söylediler ama, o vakitten sonra ne cevap veren ne de gelen internet var. Faturaya gelince sürekli zam yapmayı çok başarıyorlar ama. Sorunumun giderilmesini kullanmadığım günlerin fatur...

27 Eylül 2025 günü saat 12.00’de Eyüpsultan Rami Yeni Mahalle’deki adresime TurkNet gigafiber ev interneti kurulumu için gelen ekip, kablo geçişi sırasında duvarı deldi. Bu işlem sırasında duvarda çatlak oluştu ve hem alçı hem de beton zarar gördü. Ekip, oluşan zararla ilgili herhangi bir bilgilendi...

TurkNet internet aboneliğimi başlattım, sitelerinden aboneliğimi seçtim, e devlet üzerinden belgeleri onayladım. Bana 26.09.2025 tarihinde saat 13.00-18.00 arasına randevu verdiler. Kimse gelmedi. Birini aramaya çalıştığımda asla kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Aradığımda ...

Merhaba, TurkNet firmasının internetini kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanamıyoruz. 10 gündür evimizde internet yok. Ekipler 3. günde geldi. Kablonun değişmesi gerektiğini not alıp gittiler, 10 gün oldu. Biz ilk aradığımızda zaten kabloların kesildiğini ve değişmesi gerektiğini söylemiştik. Resmen bo...

23.09.2025 tarihinde 21:42’de, 91734116 numaralı arıza kaydı ile TurkNet’e başvurdum. Halıcıoğlu Mahallesi Taşçı A*** Sokak No:10 Kat:2 Daire:3 Beyoğlu/İstanbul adresindeki dairemde, 1000 Mbps’ye kadar internet hizmeti kullanıyorum. Binamda internet kablosu evime iki parça halinde çekilmiş ve bu ek ...

TurkNet Bayrampaşa Kartaltepe bölgesindeki fiber internet aboneliğimde 4-5 gündür tamamen bağlantı yok. Sorunun çözülmesi için iki gün arayla iki farklı ekip geldi. İlk gün gelen ekip sorunu çözemediğini söyleyip gitti. İkinci gün gelen ekip ise sorunun halledildiğini belirtti fakat internetim hala ...