Metro Turizm İptal Edilen Sefer İçin 820 TL İadesi Yapılmadı

21.09.2026 tarihinde Uşak–İzmir 07.30 seferi için Metro Turizm’den ikisi de aynı sefer için olmak üzere toplam 2 adet bilet aldık ve bu biletler için toplam 820 TL ödedik. Sefer Metro tarafından iptal edildi, ancak bilet ücretleri tarafımıza iade edilmedi.

İptal sonrası firmanın genel merkeziyle ve farklı kanallarıyla defalarca görüştüm. Yazıhaneden önce IBAN bilgilerimizi aldılar, sonrasında ise iadenin karta yapılacağını söyleyip süreci oyaladılar. Buna rağmen bugüne kadar hesabımıza herhangi bir iade geçilmedi.

Ödenen toplam 820 TL bilet ücretimizin derhal ve eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini istiyorum.