to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 200 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum ve 30.09.2026 tarihinden beri 5 gündür tamamen internete erişimim yok.... Müşteri hizmetlerini aradığımda, kentsel dönüşüm bölgesinde yaşamamdan dolayı altyapı sorunları yaşandığını ve bu yüzden kesintiler olduğunu belirttiler. Ancak neredeyse her ay d
TurkNet’ten 1000 Mbps hız vaadiyle, buna göre ücret ödeyerek internet hizmeti alıyorum ancak aldığım hız reklamını yaptı...kları paketten çok uzak. Sürekli olarak yaklaşık 50 Mbps indirme ve 250 Mbps yükleme hızları görüyorum, hız testlerimde bu değerler net şekilde çıkıyor. TurkNet uygulamasındaki di
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün içinde çoğunlukla çok ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. Yapmış ol...duğum hız testlerinde indirme hızım 1.7 Mbps, yükleme hızım ise 1.6 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne düzgün bir şekilde çalışabiliyor ne de temel internet işlemlerimi gerçekle
TurkNet internet aboneliğimde 20 Temmuz’dan bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içerisinde sık sık... tamamen kesiliyor ve uzun süre gelmiyor. Bu kesintiler yüzünden evimdeki kamera kayıtlarıma ulaşamıyorum, güvenliğim ciddi şekilde riske giriyor. TurkNet uygulaması üzerinden def
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet kullanıcısıydım ve hiçbir sorun yaşamadan hizmet almaktaydım. Sözleşme yenileme aşamasında hat...tı eşimin üzerine taşıdık ve bu süreçte modem değişimi yapıldı. Yeni modem takıldığından beri, yaklaşık 3 aydır Esenyurt/İstanbul’daki adresimizde sürekli internet kopma sorunu yaş
TurkNet internet abonesiyim. Müşteri numaram 2730364, İstanbul Bayrampaşa bölgesinde hizmet almaktayım. Tarafıma iletile...n bilgilendirmede, 02.10.2026 tarihinde planlı bakım çalışması yapılacağı ve internet erişiminin 13:40 - 19:30 saatleri arasında geçici olarak kesileceği belirtilmişti. Ancak kesi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’inde...ki adresimde hem ev içinde sık sık kopmalar ve çekmeme sorunu oluyor hem de günlerce tamamen internetsiz kaldığımız dönemler oluyor. Daha iki hafta önce yaklaşık dört gün boyunca h
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi performans ve kopma sorunları yaşıyo...rum. İnternet bağlantımda günün her saati aşırı derecede yüksek ping ve jitter değerleri oluşuyor, üstelik almam gereken 100 Mbps hıza hiç yaklaşamıyorum. Basit bir sayfanın bile a
TurkNet üzerinden yaklaşık 4 aydır aktif olan internet aboneliğimde, kurulumdan bu yana sürekli hız düşüklüğü ve çok sık... bağlantı kopması yaşıyorum. Paketim yüksek hız desteklediği ve yapılan testlerde 100–110 Mbps civarı hız ölçüldüğü söylenmesine rağmen, pratikte kesinlikle bu hızlara ulaşamıyorum
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev internetimde düzenli olarak sorun yaşıyorum. Haftada bir gün mutlaka internetim tamamen kes...iliyor ve bu kesintiler saatlerce sürüyor. Her seferinde canlı desteğe bağlandığımda tek söyledikleri şey modemi sıfırlamam oluyor. Modemde hiçbir sorun olmadığı halde, teknik ola
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimle ciddi bağlantı sorunları yaşıyor...um. İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde yaklaşık 2–3 aydır sık sık kes
TurkNet gigafiber abonesiyim. 1 haftalığına şehir dışına çıktıktan sonra 27.09.2026 Pazar günü akşam saat 22:00’de evime... döndüm ve o tarihten bu yana evimde internet bağlantım bulunmuyor. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunu yaşadığım ilk günden itib
TurkNet üzerinden Mahmut Şevket Paşa Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyordum. 23 Eyl...ül tarihinde hiçbir sebep yokken internet bağlantımız tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Durumu hemen TurkNet’e bildirdim, ekipler gelip baktı ve altyapı sorunu old
06.09.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliği için başvuru yaptım, 19.09.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum ve... 24.09.2026 tarihinde aboneliğim sonlandırıldı. Bu süreçte internet bağlantısını bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Modemde bağlantı var gibi görünse de hiçbir akış yoktu,
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimde 01.10.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve hala bağlantı sağlan...amıyor. Uygulamada ve destek ekranlarında İstanbul Bağcılar bölgesi için genel arıza ve “fiber kesinti” uyarısı görünmesine rağmen, arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bi
TurkNet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyo...rum. Binamızın dış cephesinde kablolar kopmuş ve sarkar durumda duruyor, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Sorunu bildirip ekip yönlend
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Apartmanımıza fiber internet altyapısı geldiği için TurkNet tara...fından arandım ve “isterseniz fibere geçiş yapalım” denildi, ben de onayladım. En geç yedi gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen altyapı sorunu olduğu belirtilip “bir ay
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Son 2 ay içer...isinde ise farklı dönemlerde toplamda 3 haftaya yakın süre boyunca yine hiç internet alamadım ve bu durum artık katlanılamaz bir hal aldı. Arıza için defalarca kayıt açtım ve saha
TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Kesinti başladığınd...an bu yana sorun hiç düzelmedi ve bağlantı sürekli olarak tamamen kesik durumda. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve online kanallardan destek kaydı açtık ancak sağlıkl
TurkNet aboneliğim bugün aktif edildi ve modem kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında diğer odalarda çekim sorunu yaşayabi...leceğimi belirttim, buna rağmen kullanılan TP-Link AX1800V modemin yeterli olacağı ve evin her yerinde çekeceği söylendi. Ancak kurulum sonrası diğer odalarda internet çekim gücü
Yaklaşık 25–26 Ağustos tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps paket ile internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gün...ünden bu yana internetim günde ortalama 8–10 defa yaklaşık yarım dakikalık kesintilerle duruyor. Bu sık kopmalar bir türlü düzelmediği gibi, sadece iki ay içinde iki ayrı seferde 1
TurkNet abonesiyim ve üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için hem günlük işleri...mi hem de diğer ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda bana teknik ekip için randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak verilen b
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, ancak kurulumdan sonra geçen süre boyunca hizmetten memnun ka...lmadım. Hız testlerinde bir sorun görünmemesine rağmen özellikle videolarda ve çevrim içi oyunlarda sürekli donma ve takılma yaşadım. Bu durum interneti verimli kullanmamı imkansız
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde son dönemde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. En son inte...rnetim dün akşam saat 19.06 civarında tamamen kesildi ve o andan beri modemime bağlı ont cihazında los ışığı kırmızı şekilde yanıp sönüyor, bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti sonrası
