TurkNet internet sorunu

TurkNet’e bu ayın başında başvuruda bulundum, ekipler hemen gelip modemi ve bağlantıyı kurdular; ancak kurulumdan sonra ...tam 28 gün boyunca “altyapı çalışması var, en kısa sürede çözülecek” denilerek internet hizmetim hiç açılmadı. Bu süre içerisinde tek bir gün bile interneti kullanamadım. İnternet...

TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Kadıoğlu Sokak’ta 21 Ağustos’tan beri hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik, tek bir gün bile internetim gelmedi. Sokakta kablolar kopmuş olmasına rağmen bugüne kadar ne yeni kablo...

Uzun süredir TurkNet kullanıyorum. Altı ay boyunca defalarca SMS ile “yıllık ödeme yapın, son gün” denilerek yönlendiril...dim ve sonunda yaklaşık 7.000 TL tutarında yıllık ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen son 4–5 gündür internet bağlantımız neredeyse hiç yok, sürekli kesiliyor ve iki gündür ev...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık iki üç aydır haftada üç dört ke...z internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler sırasında hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet online işlemler üzerinden kayıt açmama rağme...

15.08.2026 tarihinde TurkNet’in genel bakım/genel arıza çalışmasıyla başlayan internet sorunum, aradan 15 gün geçmesine ...rağmen hâlâ istikrarlı bir şekilde çözülemedi. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 3 gün hiç internet kullanamadım, diğer günlerde ise bağlantı geliyor, en fazla 10 dakika içinde kopu...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Veliefendi bölgesinde yaklaşık 6 saattir kesinti yaşıyorum. ... Sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canlı görüşmeye bağlanamadım. Online İşlemler Merkezi ve diğer online kanalları da...

E**** Ç******* adına kayıtlı 5213009 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğimizde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz.... Bağlantı ilk kurulduğu günden beri yan odalarda çekmeme, televizyona bağlanmama, sürekli kopma ve hız sorunları vardı. Her gün, her hafta defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağme...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu problem, son iki haf...tadır iyice arttı ve artık gün içinde sürekli kısa süreli kesintiler oluyor. Evde Vodafone marka modem kullanıyorum, fakat sorun modemden değil, hattan kaynaklı görünüyor. Eşim ev...

Bayrampaşa / İstanbul adresimde bulunan dairem için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurumu yaklaşık 24–2...5 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğimde, kurulum için 28 Ağustos tarihinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 28 Ağustos Cuma günü işimden izin alıp tüm gün e...

TurkNet’i çevremden çok duyduğum olumlu yorumlar üzerine ilk kez kullanmak istedim ve İstanbul Bakırköy’deki adresim içi...n TurkNet Ev internet başvurusu yaptım. Mevcut internetimi de buna güvenerek kapatarak 28.08.2026 tarihi için günler öncesinden 13.00–18.00 saat aralığında kurulum randevusu oluştu...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle memnun değilim. Bina girişind...eki fiber kablonun veya evin içindeki kablo ucunun sürekli kırılması nedeniyle internet bağlantım sık sık kesiliyor. TurkNet’e taşınırken mevcut aboneliğimi sonlandırıp güvendiğim ...

TurkNet’in 15 gün ücretsiz hız yükseltme kampanyası kapsamında 16.08.2026 tarihinde 100 Mbps internet paketim için 1000 ...Mbps’e kadar hız yükseltme teklifini kabul ettim. Kampanyayı aktif ettikten yaklaşık 1–2 saat sonra sistem üzerinden iptal işlemi yaptım ve ekranda iptalin onaylandığına dair uyarı...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve uzun süredir Haseki Sultan bölgesinde, Adak Sokak civarında sürekli genel arıza sor...unu yaşıyorum. Neredeyse her hafta tekrarlayan kesintiler ve hız düşüklüğü nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle gündüz başlayıp akşama kadar devam eden ar...

İstanbul Bağcılar’daki adresimde kullandığım TurkNet ev internetim 14 Ağustos’tan beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik ...durumda. Bu sürede evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak teknik destek hattına hiçbir şek...

TurkNet abonesiyim ve Yalova Çınarcık’ta kullandığım internetim 27 Ağustos günü öğleden sonra saat 15.00 sularından beri... tamamen yok. Arıza kaydı açtırmama rağmen iki gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları yanmıyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdu...

TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 paketimde 28 Ağustos tarihinde saat 17.10’dan beri internet hizmetim tamamen kesik.... Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, yani ortada ciddi bir altyapı veya port sorunu olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. TurkNet’in farklı numaralarını defalarca arad...

TurkNet ev internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu soru...n, interneti kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Dün saat 13.00’ten beri ise internet bağlantım tamamen gitti ve hâlâ geri gelmedi. Yaşadığım kesinti sonrasında TurkNet müşteri h...

TurkNet Gigafiber aboneliği kapsamında 27.08.2026 tarihinde evime ZyXEL marka modem kurulumu yapıldı. Modem poşette ve k...utulu şekilde getirildi ancak daha sonra dikkatli baktığımda cihazın sararmış, üzerinde lekeler ve pis tozlar olan, Ethernet portları oksit ve pas tutmuş, hatta delik arasında ölü ...

22 Ağustos akşam saat dokuz sularında TurkNet fiber internetim kesildi. O tarihten bu yana sadece bir kez, birkaç saatli...ğine geldi ve sonrasında hiç düzelmedi. Bulunduğumuz bölgede kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkılırken kablonun kopartıldığı söyleniyor; ancak bununla ilgili tarafıma net ve r...

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. 28.08.2026 tarih...inde bana, ekiplerin sahada olduğu ve sorunun bu tarihte çözüleceği bilgisi verildi; ancak arıza hâlâ giderilmedi ve bina genelinde problem devam ediyor. Uygulama üzerinden açtığı...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım sürekli kesil...ip tekrar geliyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Son olarak 24.09.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve bugün 29.09.2026 olmasına rağmen hâlâ evimde internet yok. Herhangi...

Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliğimde düzenli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her 1–2 hafta...da bir internet bağlantım tamamen gidiyor ve her seferinde 4–5 gün boyunca internete hiç giremiyoruz. En son 26.08.2026 tarihinde bağlantı yine kesildi ve bu yazıyı yazdığım an iti...

TurkNet ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiç internete giremiyorum. Buna rağmen bu süre boyunca 1000 TL ödem...e yaptım ve ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadım. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 4 kez aradık. Her seferinde ilgileneceklerini söyleyip 2–3 gün sonrasına kontrol r...