to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber Bağlantı Kesintisi Ve Destek Yanıtı Yok
TurkNet gigafiber abonesiyim. 1 haftalığına şehir dışına çıktıktan sonra 27.09.2026 Pazar günü akşam saat 22:00’de evime döndüm ve o tarihten bu yana evimde internet bağlantım bulunmuyor. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda.
Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren TurkNet uygulaması üzerinden canlı destek hattına ve 444 8 875 numaralı çağrı merkezine pazar gününden beri her gün ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Günlerdir hem ev internetimi kullanamıyorum hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum.
Uzun süredir hizmet aldığım internetimin bir an önce kontrol edilerek bağlantımın yeniden sağlanmasını, gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
