to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet sınırsız internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim sür...ekli kesiliyor, sık sık arıza ve bakım gerekçeleriyle hizmetimde kopmalar oluyor ve bu süreçler çok uzun sürüyor. Son olarak 1 haftadır internetim tamamen yok ve evde hiçbir şekild
TurkNet abonesiyim, ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan sorun nedeniyle 3 gün boyunca hiç int...ernetim olmadı, şu anda da her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete girdiğimde sık sık bağlantı kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza bild
28.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1 Gbps internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Günlerd...ir devam eden bu arızaya rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve süreç boyunca sağlıklı bir muhatap ya da düzenli bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerini arad
İstanbul Florya’da bulunan evimiz için TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliği başlattık ancak bir aydan fazladır bağl...antı bir türlü aktif edilmiyor ve internet eve verilmiyor. Kurulum için gelen ekip evde elektrikle veya hat giriş çıkışlarıyla ilgili bir problem olabileceğini söyleyip sorumluluğu
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 31.08 tarihinden bu yana sürekli olarak internet erişim...im yok. Hiçbir şekilde bağlantı kurulamadığı için hem kişisel işlerimi hem de günlük kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Durumu sorduğumda bana altyapı sorunu olduğu söylendi ancak
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. 26.08.2026 tarihinde kesilen faturama dair tarafıma hiçbir bilgil...endirme SMS’i gönderilmeden internet hizmetim kısıtlandı. Son ödeme tarihi yaklaştığında SMS ile bilgilendirme yapılması gerekirken, yalnızca kısıtlama yapıldıktan sonra SMS gönder
20 Ağustos’tan beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine hiç erişemiyorum. İnternet tamamen yok ve saha ekipleri...nin müdahalesine rağmen sorun çözülmedi. Sokaktaki kablo koparılmış şekilde duruyor, bağlantı bu nedenle sağlanamıyor. Defalarca sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum, her sefer
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son 10 gündür bağlantı tamamen var gibi görünmesine rağmen internet...e hiçbir şekilde erişemiyorum. Modem bağlı görünüyor ama internet kesinlikle yok, hiçbir cihazda çekmiyor ve kullanılabilir durumda değil. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle
5 Ağustos’ta taşınacağım için TurkNet’ten internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 6 Ağustos’ta... SMS ile nakil işlemlerimin tamamlandığı bildirildi, ancak 7 Ağustos’ta yeni adresime taşındığımda internet hizmetinin hiç çalışmadığını gördüm. Gelen ilk teknik ekip, kablo ya da
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Ortalama ayda bir kez bağlan...tım gidiyor ve bu kesintilerin çözümü her seferinde en az 24 saat sürüyor. 01.09.2026 tarihinden beri ise internetim tamamen yok ve hâlâ kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan
İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmetimde rastgele zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyorum. B...u süre içinde sorunumla ilgili bir tane bile ekip yönlendirilmedi, tamamen ezbere ve birbirini tutmayan cevaplar veriliyor. Bir görüşmede modemi suçluyorlar, başka bir görüşmede ge
Yaklaşık 55 gündür Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber 1000/1000 abonesiyim. 13.08.2026 tarihinden beri... sokakta kopan fiber kablo nedeniyle 21 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bir yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve arızanın gideri
İzmir Çiğli Yenimahalle’de hem dükkânımda hem de evime birkaç metre mesafede bulunan TurkNet Gigafiber altyapısıyla ilgi...li yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dükkan adresim İzmir Çiğli Yenimahalle 8040 Sokak No:21, ev adresim ise aynı sokakta 8040 Sokak No:23’tür. Dükkânımda TurkNet Gigafibe
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır, Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları boyunca hem kısa hem de uzun süre...li sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Modemde internet ışığı sık sık kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu durum günlük hayatımda işimi, derslerimi ve tüm online i
Uzun zamandır TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve haftada 2–3 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor.... Son üç gündür ise hiç internetim yok, aralıksız kesinti yaşıyorum ve evimde kullanabileceğim bir bağlantı bulunmuyor. Sorunu bildirmek için aradığımda herhangi bir müşteri temsi
Turk.net sabit internet aboneliğim kapsamında Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaş...ıyorum. Paket kapsamında vaat edilen hızlara neredeyse hiçbir zaman ulaşamıyorum ve internet bağlantım her zaman düşük hızda çalışıyor. Buna ek olarak bağlantım yaklaşık iki günde
TurkNet fiber internet aboneliğim için bugün sabah 09.00–10.00 saatleri arasında başlayan ve hâlâ devam eden bir bağlant...ı sorunu yaşıyorum. Yeni taşınan iki alt komşum TurkNet’ten internet bağlatırken, yapılan işlem sırasında benim aktif internet hizmetim iptal edilmiş. Gün içinde defalarca kez Tur
TurkNet ADSL abonesiyim ve Ankara Çankaya’da 29 Ağustos’tan bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Cumartesi günü kesinti başlar başlamaz hemen arıza kaydı oluşturdum, kısa süre içinde arandım ve nöbetçi ekiplerin ilgileneceği söylendi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de tekrar
TurkNet İnternet Arızam Çözülmüyor, Gerçeğe Aykırı Şekilde “1 Ay Sürecek Şebeke Sorunu” Denilerek Süreç Uzatılıyor Turk...Net 5381711 müşteri numaramda olan aboneliğimin aktivasyon/kurulum sürecinden sonra internet bağlantım çalışmadı. Konuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama ve defalarca ile
TurkNet’ten 1000 megabit hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce internetim tamamen kesildi ve bir h...afta boyunca her gün 2–3 kez arıza kaydı oluşturdum. Bu süreçte internet bağlantım olmadığı için hem kişisel hem de iş hayatım olumsuz etkilendi. Şirket internetimi de aynı hattan
"Teknik servis altyapı için geldi yaptı şu an çalışıyor."
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır özellikle hafta sonları öğleden sonra internet bağlantım tamamen gid...iyor, en az 4–5 gün boyunca gelmiyor. İnternet üzerinden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan baltalıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binamız yeni ve altyapıda bir sorun
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 Ağustos’tan beri Gaziosmanpaşa Küçükköy’de, sokağımı...zdaki altyapı sorunu nedeniyle internetim bağlanamıyor ve 1 aydır internetsiz kaldım. Böyle bir mağduriyetin İstanbul’un göbeğinde yaşanması gerçekten kabul edilemez, köyde yaşayan
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Cumartesi günü int...ernetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür evimde hiç internet
