"Teşekkürler"
TurkNet İnternet Kesintisionline müşteri hizmetleri
112 şikayet
İki Buçuk Gün Süren İnternet Kesintisi Engelli Yakınlarımızı Hayati Tehlikeye Attı
İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde bahçe katında ikamet ediyorum ve evimde internet hizmetini ...TurkNet fiber üzerinden alıyorum. Yaklaşık 2,5 gündür internetimiz tamamen kesik durumda. Evimiz bahçe katı olduğu için telefonlarımız da sağlıklı çekmiyor ve internetsiz kaldığımı
VAE Fiber 100 Mbps Hizmetinde 4 Gün Kesinti Ve Çözüm Talebi
TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden abonesi olduğum VAE fiber 100 Mbps ev interneti hizmetimde 18.08.2026 tarihin...de saat 16:00 civarından beri devam eden ciddi bir erişim kesintisi yaşamaktayım. Dört gündür internet bağlantım sağlanamamakta ve hizmetten hiç faydalanamamaktayım. Bu süreçte Tu
TurkNet Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
TurkNet abonesiyim ve her ay yaklaşık 900 TL üzeri fatura ödüyorum, ancak internet hizmeti son derece düzensiz. Ay içind...e en az iki ya da üç kez, özellikle ağustos ayında, gün boyu süren kesintiler yaşıyorum ve bu kesintilerde internet tamamen gidiyor. Modemde ışık kırmızıya düşüyor ve hizmet alamıy
Tam Kesinti Ve Bilgi Yokluğu: İnternet Kesildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Uzun süredir TurkNet internet müşterisiyim ve bu hafta boyunca sık sık kopmalar yaşıyordum. 17.08.2026 tarihinde saat 20....30’da tamamen internetsiz kaldım ve o saatten beri yaklaşık 1 gündür hiç internetim yok. Öncesinde sürekli gidip gelen bir bağlantı vardı, şimdi ise tamamen çevrimdışı durumdayım.
Kronik İnternet Kesintileri Ve Tutulmayan Saha Randevuları
Uzun süredir TurkNet aboneliğim kapsamında yaşadığım kronik internet kesintileri nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 3... aydır düzenli şekilde kesintiler oluyor ve hizmeti sağlıklı biçimde kullanamama rağmen ücretlendirmenin tam olarak devam etmesi büyük bir haksızlık oluşturuyor. Son kesinti 10.08

İnternet Kesintileri Tekrarlıyor Ve Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa adresimde kısa süre içinde iki kez tamamen kesildi. Yaklaşık bir haft...a boyunca hiç internet hizmeti alamadım; bu sürenin sonunda bağlantı sağlandı, ancak sadece iki gün sonra internetim tekrar gitti ve şu anda yine bağlantı yok. Müşteri hizmetleri

Yıllık Ücret Ödedim, Sürekli Kesintili TurkNet İnterneti Ve Cevapsız Destek
TurkNet ev interneti için yıllık abonelik ücretini peşin ödeyerek hizmet almaya başladım. Ancak ödeme yaptığım günden bu... yana bağlantım bir gün çalışıp iki gün “genel arıza” nedeniyle çalışmıyor ve interneti düzenli olarak kullanamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında sürekli “Genel Arıza Devam Ediyo
Gaziantep İbrahimli Mahallesi’nde İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimiz için Gaziantep İbrahimli Mahallesi’ndeki adresimizde 4 Ağustos’tan beri internet hizme...ti alamıyoruz. Kesinti başladığından bu yana herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden internetimizin gelmediğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Arıza kaydına ilk olarak 12 Ağust
Port Yok TurkNet İnternet Kesintisi Apartman Genelinde Hizmet Yok
İstanbul Bayrampaşa, Kartaltepe Mahallesi Ankara Caddesi No:23 adresindeki TurkNet internet abonelerinden biriyim. 06.08....2026 tarihinden beri dairemde ve aynı binadaki diğer dairelerde internet tamamen kesik, apartman olarak hiçbirimiz hizmet alamıyoruz. Oysa geçtiğimiz haftaya kadar yıllardır sorun
28 Temmuz'dan Bu Yana Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 28 Temmuz’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde internete bağl...anamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet online işlem merkezi üzerinden destek talebi oluşturdum ve telefonla arama yap


Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteğinin Yanıt Vermemesi
TurkNet üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin üzerinden henüz 6 g...ün geçti, ancak bu 6 günün toplam 4 gününde internetim tamamen yoktu. Son olarak 3 gündür internet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca defalarca kez saha ekibi talebinde bulundum
TurkNet’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum, yaklaşık 3 yıldır müşterinizim ve son 1 senedir neredeyse sürekli ...kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps sınırsız paket için aylık 950 TL ödüyorum ancak buna rağmen hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her hafta internet

Acil TurkNet 1000 Mbps Pakette Kesinti Ve Destek Erişimi Sorunu
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde evde ...interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemi resetleme ve kablo kontrolleri dahil elimden gelen tüm işlemleri yaptım ancak sorun düzelmedi. Online işlemler paneline erişmeye ça


İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
TurkNet abonesi olarak Bursa Gürsu’da kullandığım internet hizmetim bugün saat 11.00’den beri tamamen kesik durumda. Mod...em ve bağlantılarımda bir sorun olmadığı halde hiçbir şekilde internete erişemiyorum, sürekli bağlantı yok uyarısı alıyorum. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle çocuğumun online dersin
TurkNet İnternet Kesintisi Acil Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
TurkNet internet aboneliğimde 31 Temmuz tarihinde yaklaşık bir saatten fazla süredir internet erişimi yok. Cihazlarda ba...ğlantı varmış gibi görünmesine rağmen “bağlı ama internet yok” uyarısı alıyorum ve fiili olarak internete çıkamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet’in tüm müşteri hizmetleri ha
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
31.07.2026 tarihinde saat 12.15’ten itibaren TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. İnter...net bağlantım olmadığı için hem işimi hem de günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Arıza kaydı oluşturmak için telefonla TurkNet’i aradığımda hat hiçbir şekilde düşmüyor, müşteri h

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Nedeniyle 200 Dolar Kayıp
TurkNet kullanıcısıyım ve 31 Temmuz günü yaklaşık 3 saat boyunca internetim tamamen kesildi. Türk Telekom’un sağladığı m...odemde bu süre boyunca kırmızı ışık yandı ve bağlantı hiç gelmedi. Tam önemli bir online toplantıya girecekken internetin gitmesi nedeniyle toplantıya sağlıklı katılamadım. Bu top

TurkNet 1000 Mbps İnternet Kesintileri Çözülmedi
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmetimde üyeliğim başladığından beri yaklaşık 2 aydır sı...k sık kopmalar yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman tamamen gidiyor, bugün ise hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destek üze
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Destek Kanallarına Erişim Sorunu
TurkNet abonesiyim ve bugün yaklaşık bir saattir internet hizmetiniz tamamen devre dışı durumda. Modemim açık, Wi‑Fi gör...ünüyor ancak internete kesinlikle erişemiyorum, modemin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. İstanbul Sarıyer Ferahevler’deyim ve bu kesinti sadece kısa bir kopma değil

7 Gün Kesintide TurkNet Yanıtsız, Ücret İadesi İstiyorum
TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, bu süre içinde hiç bağlantı alamıyoru...m. TurkNet uygulamasında bölgemde hizmet iyileştirmesi için planlı çalışma olduğu görünüyor ancak kesinti çok uzadı ve mağduriyetim ciddi boyuta ulaştı. Bu süreçte TurkNet müşteri
Kırmızı LOS Işığı Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Destek Yanıtı Yok
TurkNet ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz’dan bu yana modemimdeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiç internet ba...ğlantısı alamıyorum. Sorun kesintili değil, tamamen erişimsiz durumdayım. Konu ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden destek talebi oluşturdum,
Zeytinburnu'nda 3 Gün Süren TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Pazar gün...ü saat 11.00 civarında başlayan kesinti o andan itibaren hiç düzelmedi, bağlantı bir an bile gelmedi. TurkNet’in uygulamasında genel arıza devam ettiği ve fiber kesinti olduğu bil
Zeytinburnu Çırpıcı Bölgesinde Sürekli Kesinti, Bilgi Yokluğu Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet’in Zeytinburnu Çırpıcı bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili olarak 25 Mayıs 2026 saat 14:28’den beri devam ed...en bir kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve altyapı kaynaklı genel arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantı bir türlü düzelmiyor. TurkNet Online İ
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.772
Adres Değişikliği1.737
ADSL307
Altyapı2.438
Altyapısız İnternet130
Arıza8.493
Bakım Çalışması304
Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.999
Fatura3.925
Fiber İnternet4.308
Gezgin İnternet35
Gigafiber1.531
Hız Testi885
İnternet Kesintisi8.053
İnternet Paketleri555
Modem2.830
Online İşlemler1.197
Ping Sorunu178
VDSL733
Yalın İnternet58














