Manisa Akhisar TurkNet İnternet Kesintisi Uzun Süreli Ve Ertelenen Çözüm

Manisa Akhisar ilçesi Medar Mahallesi’indeki TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 20 Eylül civarından bu yana önce hız düşüklüğü, ardından da tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Başlangıçta bağlantı çok yavaşken sonrasında internet tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.

TurkNet online destek üzerinden kayıt oluşturdum, müşteri hizmetleri tarafı altyapı çalışması olduğunu, sorunun 15 Ekim’e kadar çözüleceğini iletti. Ancak bugün geldiğimiz noktada çözüm sağlanmadığı gibi tarih yeniden ileri alınarak bu kez 30–31 Ekim’e ertelendiği söylendi. Yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamama rağmen somut bir iyileşme görmüyorum, sadece tarih erteleniyor.

4750906 numaralı aboneliğim için internet erişimimin gecikmeden, kalıcı ve kararlı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu belirsizlik ve uzun süreli kesinti nedeniyle aboneliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.