TurkNet internet aboneliği sorun

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 05.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten beri internetim sürekli kesiliyor, son üç gündür ise tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Daha önce de benzer bir proble...

TurkNet’in internet sitesinde gördüğüm “2 ay ücretsiz internet” kampanyasına güvenerek abone oldum. Başvurumu da internet üzerinden yaptım. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kampanyanın genel tanıtım amaçlı olduğu, herkese verilmediği ve benim ücretsiz dönemden yararlanamayacağ...

TurkNet hizmet kalitesi Allah size muhtaç etmez inşallah. TurkNet ev interneti aboneliğim için 16.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk gün tarafıma SMS ile bölgede sorun olduğu, 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak bu sürenin üzerinden günler geç...

TurkNet’e 2025 Nisan ayında abone oldum ve İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet alıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılan yan binada kablolar zarar görmesine rağmen bu süre içinde sorunu giderecek hiçbir ekip gelmedi. Kayıtlı cep telefonu numaramla ara...

TurkNet internet aboneliğim yaklaşık bir aydır, en az 20 gündür kesintili değil tamamen çalışmıyor. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlanmasına rağmen, Türk Telekom ekipleri sorunu çözmüyor, TurkNet ise bu konuda gerekli müdahaleyi yaptırmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp destek kaydı a...

TurkNet tarafından yeni internet aboneliği için bugün, 17.03.2026 tarihinde arandım. Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’indeki adresim için başvuru yapmak istediğimde, adresimde altyapı olmadığı ve bu nedenle bana hizmet veremeyecekleri söylendi. Oysa bu adreste daha önce farklı internet servis sağ...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında uzun süredir devam eden bağlantı sorunları yaşamaktayım. Son olarak, geçtiğimiz hafta Perşembe gününden bu yana internet hizmeti tamamen kesilmiş olup, aradan geçen süreye rağmen sorun giderilememiştir. İstanbul Avcılar, Konuk Sokak’taki adresimde günlerd...

Yaklaşık 5 ay önce TurkNet fiber aboneliği başlattım; ancak bu süre boyunca neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamadım. 10 Mart ve 16 Mart tarihlerinde de dahil olmak üzere sık sık internet kesintisi yaşıyorum; çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Modeme uzaktan reset atıldığında sorun anlık olarak düze...

TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında Kasım 2025 – Şubat 2026 tarihleri arasında bölgemde teknik çalışma sebebiyle genel arıza yaşandı ve yaklaşık 4 ay boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi. Kasım ayında 699,90 TL, ...

TurkNet fiber ev internet aboneliğim için 7 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bağlantım hiç gelmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. 4609463 sözleşme numaralı aboneyim. İlk günlerden itibaren hem online kanaldan hem de müşteri temsilcisi ile ...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde her hafta düzenli olarak internet sorunu yaşıyorum. Modemim sürekli kurulumdan düşüyor ve neredeyse her hafta yeniden modem kurulumu yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyo...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de 11.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bağlantı sağlanamıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca online işlem merkezi üzerinden, te...

TurkNet’e 2 Şubat’ta internet aboneliği için başvuru yaptık, 12 Şubat’ta kuruluma geleceklerini söylediler ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 13 Şubat’ta geldiler, modemi taktılar fakat internet bağlantısını kuramadıklarını söyleyip sorunu çözmeden ayrıldılar. O günden beri adresimizde hiç internet...

TurkNet ev interneti aboneliğim, Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi’ndeki adresimde dün kuruldu ve kurulduğu andan itibaren tam anlamıyla fiyasko yaşıyorum. Hattım sistemde “aktif” görünüyor ama ortada tek bir saniye bile kullanılabilir internet yok. Yeni abonelik yapıyorum, karşılığında aldığ...

TurkNet sabit internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Evde internet olmadığı için ne işimi ne de kişisel işlerimi halledebiliyorum. Hizmet numaram 2936600. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonla...

2026 Şubat–Mart döneminde Ankara Çankaya’daki adresimizde TurkNet 100 Mbps internet aboneliği başlattık, ancak internet bağlantımız eve kurulduğu günden beri son derece sorunlu. Evden çalışıyoruz ve bağlantı yaklaşık 10 dakika açık kaldıktan sonra sürekli kopuyor, günün saati hiç fark etmiyor. Ben ...

TurkNet üzerinden aldığım 5080563 numaralı fiber ev interneti aboneliğimde, bağlandığı ilk günden beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternete her girdiğimde ortalama beş dakikada bir bağlantı düşüyor ve bu durum günün her saatinde, üstelik farklı cihazlarda da aynı şekilde devam ediyor. Kopma...

İstanbul Avcılar’da TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İki hafta önce beş gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, bugün de aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde iki kez destek kaydı açtım, müşteri numaram 40353834. Ancak aradan geçen ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’nde yaklaşık 1,5 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bölgemizde kentsel dönüşüm sebebiyle neredeyse her gün bina yıkımı ve inşaat çalışması oluyor. TurkNet ise internet kablolarını binaların üzerinden geçirdiği için her inşaat ba...

TurkNet 75 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Şu an geçici olarak uzun süreliğine yurt dışında, Fransa’dayım. Bugün TurkNet online işlemler sistemine giriş yaparak hem fatura ödemesi yapmak hem de daha önce dondurduğum internetimi yeniden açmak istedim; ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Onli...

İstanbul Kartal’da TurkNet üzerinden 65 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattık. Bağlantı ilk kurulduğunda yaklaşık 2–3 saat sorunsuz çalıştı, daha sonra akşam 20.00 civarında hız ciddi şekilde düştü ve bağlantı problemleri başladı. Hız testlerinde yaklaşık 10 Mbps civarı hız alıyoruz ve ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için bağlantı hızım artsın diye 699 TL olan paketimden 899 TL’lik pakete geçiş yaptım. Ancak hızımda herhangi bir iyileşme olmadı, aksine önce hız düştü, ardından internet bağlantım tamamen gitti. Yaklaşık 12 saattir hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum, dünden be...