to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimin fesih işlemi gerçekleşti ve bu işlem sonucunda 398,35 TL tutarında iade hakkım... olduğu tarafıma SMS ile bildirildi. Mesajda iadenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 14 günden fazla süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Fesih
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 gündür hizmet alamıyorum. Dün sabah saat 07.00 civarında internetim tamam...en kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Durumu fark ettiğimizde yan tarafta devam eden inşaat nedeniyle kablonun koptuğunu tespit ederek TurkNet’e arıza kaydı açtırdık ve hem
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kesintisiz kullanamıyorum. En son yaşadığım kesinti yaklaşık 1 hafta sürdü... ve bu süreçte internete erişim sağlayamadım. Buna rağmen kullanmadığım internet hizmeti için tarafıma 947,35 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu bedeli ödemek zorunda kaldım. Evd
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı hem sık sık kopuyor hem de hız çok düş...ük oluyor. 7 Eylül’de internet tamamen gitti, bir gün sonra kısa süreliğine geldi ve 9 Eylül’den bu yana da hiç kullanamıyorum. Modem bağlı gözükmesine rağmen “İnternet bağlantısı
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve neredeyse her ay en az bir hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor. Son olarak 11 ...Eylül Cuma günü internetim gitti ve 14 Eylül itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Bu durum düzenli şekilde tekrarlandığı için artık işimi ve günlük hayatımı ciddi anlamda aksatır hâle gel
TurkNet’ten 1000 Mbps hızlı internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre... boyunca hizmet alamamama rağmen tarafıma faturalandırma devam etti ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. TurkNet’in sisteminde planlı çalışma nedeniyle internet hi
TurkNet abonesiyken 21 Ağustos civarında başlayan bir internet kesintisi yaşamaya başladım ve o tarihten bu yana bağlant...ım hiç gelmedi. Modemin ışıkları yanmasına rağmen bazı ışıklar kırmızı yanıp sönüyordu ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Bu süreç boyunca TurkNet uygulaması ve müşteri h
TurkNet Abone No: 4224871Farklı bir şehre taşınmam nedeniyle TurkNet üzerinde internet nakil işlemi başlattım. Türk Tele...kom teknik ekipleri adresime gelip modemi kurdu ancak internet aktif olmadı. Ekipler "1 saat içinde açılır" diyerek gitti ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internetim hiçbir ş
İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıyorum. Bölgemizde bir süredir fiber inter...net arızaları çok sık tekrarlanıyor. Bazı kesintiler için destek kaydı açtım, bazı kesintilerde ise sürekli aynı işlemleri yapmaktan sonuç alamadığım için artık kayıt dahi oluşturm
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet aboneliğim için 8 Eylül’den bu yana devam eden bağlant...ı kesintisi yaşamaktayım. İnternetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım bu arıza ile ilgili defalar
TurkNet’te yaklaşık 2 ay önce fiber internet aboneliğimi feshetmeme rağmen, 14 Eylül Pazar sabah saat 07.04’te Ziraat Ba...nkası kartımdan art arda iki kez 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL çekim yapılmıştır. TurkNet ile hiçbir aktif aboneliğim ve devam eden bir hizmetim bulunmamasına rağmen bu tuta
TurkNet abonesiyim ve Özgür İletişim 75 (yalın) paketimi yaklaşık üç ay önce taşındığım yeni adresime nakil ettirmek ist...edim. Haziran ayında nakil başvurumu yaptım, aboneliğimi iptal ettirmeyip devam ettirdim ancak internetim yeni evimde hiç bağlanmadı ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamadım. İ
12 Eylül 2026 itibarıyla TurkNet aboneliğimi fibere geçirttim, o günden bu yana evde internet yok. Modemde ışıklar yanıy...or, telefondan da Wi-Fi’ye bağlı görünüyorum ancak sürekli “internet bağlantısı sağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Kurulum sürecinde bile işle
TurkNet üzerinden ev adresimde 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 8 Eylül Salı sabahından beri evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca hem iş hem günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün TurkNet m
TurkNet ev interneti aboneliğimi 12 Eylül tarihinde iptal ettirdim. Modem kurulum sırasında tarafıma TurkNet tarafından ...verilmişti, ve iptal sonrası modemi iade edebilmem için kargo kodu gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak destek kaydı açmama ve kargo kodu talep etmeme rağmen, modemin sistemlerin
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 yıldır sürekli bağlantı kopması yaşıyoru...m. Ayda 5–10 gün internetim tamamen yok, işimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. 11 Eylül’den beri de 3 gündür hiç internetim yok ve hâlâ sorun giderilmedi. Bu süre i
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet müşterisiyim ve yaklaşık son iki aydır her ay en az 3–4 gün internetim kesiliyor. Da...ha ayın 13’ü olmasına rağmen sadece bu ay bile internetim 3 kez gitti, her seferinde en az 3 saat bağlantı alamadım; bazı kesintilerde ise 8–9 saat kadar internet gelmediği oldu. G
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarc...a TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor fakat bağlantı sorunum hiçbir şekilde giderilmiyor. Müşteri numaram 3909165’tir.
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler’de bulunan adresimde Perşembe gününden bu yana, yani 4 gündür internet hizmetim ...tamamen kesik durumda. İnterneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen hala bir çözüm sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Yardım Merkezi ekranın
TurkNet 50 Mbps ev internet aboneliğimde 04.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Toplam 8 gündür nere...deyse hiç internet kullanamıyoruz, yalnızca bir gün boyunca 2–3 saatliğine gelip tekrar gitti. Sürekli “genel kesinti” olduğu söyleniyor ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Arı
TurkNet ev internet aboneliğim için peşin olarak ödediğim hizmeti alamıyorum. 09.09.2026 tarihinden beri internet bağlan...tım yok. Modem ve bağlantı tarafımda bir sorun olmamasına rağmen, aldığım hizmete erişemiyorum. Evde Wi-Fi olmadığı için telefon hattım üzerinden internete çıkmak zorunda kaldım ve
Hayatımda bu kadar kötü bir internet hizmeti ve müşterisine çözüm sunamayan bir firma görmedim. Yeni evlendik ve evimize... TurkNet bağlattık. Daha kullanalı 1 hafta bile olmadan toplamda 5 gün internet hizmeti alamadık. İlk arızamızda internetimiz tam 2 gün boyunca gelmedi. Sonrasında ekip geldi ve pr
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Bindallı Sokak’ta 1000 Mbps hızında internet hizm...eti almaktayım. 12 aylık ücreti peşin ödememe rağmen 09.09.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sokakta bir tarafın i
TurkNet internet hizmetine geçerken tarafıma “Fesih faturasını sisteme yüklemenizin hemen ardından, bir sonraki aydan ba...şlanarak 6 aylık taksitler halinde cayma bedeliniz faturanıza indirim olarak yansıtılacaktır” bilgisi verildi. Bu net beyana güvenerek aboneliğimi başlattım. İlk aşamada 1.200 TL
