to read complaints and reviews, or file yours.2268245 numaralı TurkNet VDSL aboneliğim yaklaşık 5 gündür tamamen hizmet dışı. İstanbul’da yaşıyorum ve 5 Mayıs’tan ber...i evde internet yok. Buna rağmen tarafıma sadece otomatik mesajlar gönderiliyor, ne gerçek bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorumluluk alınıyor. Bugün gönderdiğiniz “01:00 - 06:0
TurkNet ev interneti aboneliğim için 08 Mayıs tarihinde tarafıma yaklaşık 4 saat süreceği söylenen bir çalışma mesajı ge...ldi. Ancak o günden bu yana, aradan günler geçmesine rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin başladığı andan itibaren defalarca kez hem çağrı merkezi üzerinden h
TurkNet aboneliğim kapsamında, Özgür Ç**** adına kayıtlı 2835057 numaralı hattım için modem iadesi yapılmadığı gerekçesi...yle yaklaşık 6000 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Ancak abonelik iptali sonrasında modemin nasıl ve nereye iade edileceğine dair tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendir
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak özellikle Ocak 2026’dan bu yana internet kesintileri iyice ...sıklaştı. Sistem üzerinden “birkaç saatliğine kesinti” şeklinde bilgi verilmesine rağmen çoğu zaman tüm gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Şu anda da 24 saattir hiç interneti
TurkNet ev internetim bugün saat 15.00 civarında kesildi ve yaklaşık 9 saattir İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Ne modemi yeniden başlatmak ne de kendi yapabileceğim kontroller sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açtıklarını ve be
TurkNet üzerinden aldığım sabit fiber internet hizmetim 7 Mayıs gecesinden beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür evimde... hiç internet kullanamıyorum. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Zeytinburnu / İstanbul adresimde kullanmakta olduğum bu hat için sistemdek
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti 1 Nisan'dan beri tamamen yok ve 41 gündür kesinti yaşıyoruz. Ankara Altında...ğ Beşikkaya Mahallesi'ndeki adresimizde, 4156103 abone numarasıyla hizmet alıyoruz. Her aradığımızda tarafımıza teknik arıza olduğu, ertesi gün geleceği söyleniyor; ancak günlerdir
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet ve sabit telefon hizmeti kullanıyordum. İstanbul Ataşehir İçerenköy’deki iş yeri...mi 05.01.2026 tarihinde kapatmama rağmen, aboneliğimi iptal edemediğim için beş aydır kullanmadığım internet ve telefon hizmeti için her ay 849 TL olmak üzere düzenli olarak ücret
Yaklaşık 1 senedir TurkNet internet hizmetimde her ay en az 10 gün boyunca düzensiz şekilde internetim tamamen kesiliyor.... İnternet bağlantısı olmadığı için evden çalışamıyor, işimi yapamıyor, aynı zamanda televizyon ve diğer internet bağlantılı hizmetleri de kullanamıyorum. Bu süreçte sorunu bildir
TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde dün saat 15.00’ten beri internet erişimim tamamen kesik. Modemde kırmızı los ışı...ğı sabit yanıyor. Modemin fişini çekip tekrar taktım, reset attım ancak hiçbir şekilde bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda yalnızca “bölgenizde
26.04.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, 7 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ar...ıza kaydı açılmasına rağmen sistemde sadece teknik arıza olarak görünüyor, dış hatta bağlanan kabloda arıza olduğu ve yenilendiği söylenmesine karşın bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu
Yüksek hız ve kaliteli hizmet vaadiyle tercih ettiğim TurkNet, son dönemde sürekli yaşanan “genel arıza” süreçleri neden...iyle adeta kullanılamaz hâle geldi. İnternet bağlantısı, özellikle en çok ihtiyaç duyduğum saatlerde tamamen kopuyor ve saatlerce geri gelmiyor. Bir arıza giderildikten kısa bir sü
TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Nisan’dan itibaren gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum. 7 Mayıs tari...hinde ise internetim tamamen gitti ve üzerinden günler geçmesine rağmen halen hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamıyor, işlerimi durdurmak zorunda kal
Yaklaşık 10 gündür TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde... defalarca telefonla arayıp destek kaydı açtırdım; ancak her seferinde sadece “ekipler çalışıyor” şeklinde aynı cevabı aldım, somut hiçbir adım atılmadı. Evde zaten ailem sürekli
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Ninehatun Mahallesi 161. Sokak No:17/19 Daire 3 adresinde ...30.04.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde genel arıza olarak görünmesine rağmen bir haftayı aşkın süredir bağlantı tamamen yok ve evde hiç internet kull
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak internet hizmetimizle ilgili ciddi sorunlar y...aşamaktayız. Geçtiğimiz hafta boyunca internetimiz yaklaşık bir hafta tamamen yoktu ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Daha bu sorun tam anlamıyla çözülememişken, bu hafta da
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 2–3 kez intern...etim tamamen kesiliyor, sistem “bakımda” görünüyor. Bu durum aylardır devam ettiği için artık günlük internet ihtiyacımı karşılayamaz hâle geldim. Her kesintide online işlemler ve
8.5.2026 tarihinde saat 14:00 civarından beri İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o... zamandan beri bağlantı alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Doğru tuşlamaları yapıp şikayetimi belirttiğimde çağrı otomatik olarak kapanıyor,
TurkNet ev internetim İstanbul Esenler’de 10 saati aşkın süredir tamamen kesik, bu süre boyunca hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Kesinti süresince bağlantı bir kez bile gelmedi ve hala kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak destek kaydı açılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve gerekli dest
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinden bu yana, bugün dahil 9 gündür evimde int...ernet hizmeti tamamen yok. Sistem üzerinden “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak sahada herhangi bir çalışma yapılmıyor, tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bun
Mart ayının sonunda TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettim. İptal sırasında bana kullandığım modemi iade etmem ger...ektiği, bunun için bir iade kodu verileceği ve belirtilen kargo firmasıyla göndermem gerektiği söylendi. Ancak ne SMS ile ne mail yoluyla ne de telefonla herhangi bir iade kodu vey
TurkNet abonesiyim, 4201304 numaralı hizmeti kullanıyorum ve 27.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul’da sık sık internet ...kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse 1 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, buna rağmen düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Farklı bir ilçeye taşınma sürecimde ab...oneliğim isteğim dışında sonlandırıldı. Bu süreçten sonra kurumla iletişime
