to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten yıllık olarak 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ayın 14’ünden beri internetim tamamen kesik, beş gündür e...vde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlantım hâlâ düzeltilmedi. Görüştüğüm temsilciler sürekli sorunun arkadaşlar tarafı
TurkNet’e ait ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve yıllık peşin ödeme yapmıştım. İptal sonrasında 3724150 numaralı... aboneliğim için 304,85 TL tutarında iade hakkım olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda, IBAN bilgilerimi iletmem durumunda 14 gün içinde iadenin yapılacağı yazıyordu. Ancak bu iade
TurkNet internet aboneliğimde ayın 15’inden beri yaklaşık 4 gündür tamamen ...internet kesintisi yaşıyorum. Online işlemler üzerinden baktığımda, “Genel
TurkNet’te 10412479 numaralı aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde saat 12:34’te iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma gö...nderilen bilgilendirme mesajında TT Fiber ont (Seri No: ZTEGC4B99DBB) için 4000 TL ve VAE Fiber Kullanıma Tahsis Modem (Seri No: 30DE4BD57868) için 4000 TL olmak üzere cihaz iadesi
TurkNet 75 Mbps internet abonesiyim. Evime fiber kurulum için Türk Telekom ekipleri geldi; ancak uygun kurulum şekli bul...unamadığı için fiber kurulumunu iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen sistemden kurulum kaydı düzgün şekilde düşülmediği için 15.08.2026 öğle saatlerinden bu yana, hattımda somut
Uzun zamandır TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak her ay içinde birkaç kez internet kesintisi yaşıyorum.... Bu kesintiler bazen 2 gün, bazen 3 gün sürüyor ve özellikle son yaşadığım kesinti Cuma akşamından beri devam ediyor; günlerdir internetim yok. Hem ev yaşamım hem de işlerim bu du
TurkNet sabit internet aboneliğimde 1 Ağustos tarihinden bu yana gün içinde sürekli internet kesintileri yaşamaktayım. İ...nternet bağlantısı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet müşteri hizme
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Mo...dem üzerinde güç ve lan ışıkları yeşil yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiç internete bağlanamıyorum. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 1 hafta önce baş
14.08.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden beri... hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde kullanmakta olduğum internet için sisteme giriş yaptığımda, arıza ile ilgili olarak sadece “bölgenizde g
TurkNet abonesiyim ve 13 Ağustos Perşembe gününden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik. Altyapıda problem olduğu ...söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım, her seferinde sadece arıza kaydınız ol
TurkNet bünyesinde 4283066 müşteri numarası ile aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti tam...amen kesiktir ve tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı hizmet sunulmamaktadır. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı açmama ve her seferinde "tamamlandı" görünmesine rağm
TurkNet ev interneti aboneliğimde 6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde neredeyse 2 haftadır... tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde internet hiç olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca TurkNet müşter
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde sık sık çevrimdışı olma ve bağlantı kopması sorunu yaşıyordum. Son 6 günd...ür ise internetim tamamen kesildi ve hiç kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım süreci gün gün özetlemek i
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul’daki adresimde 01.08.2026 tarihinde saat 17:05’ten bu yana neredeyse tam...amen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde yalnızca bir kez çok kısa süreli, anlık bir bağlantı alabildim, sonrasında tekrar tamamen kesildi. Modemim açık ve çalışır durumda olmas
TurkNet abonesiyim ve TurkNet’e ait bir modem kullanıyorum. 10 Ağustos tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen... yok. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamadım. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aciliyetimin il
TurkNet üzerinden Özgür İletişim 35 Yalın internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internet hizmetim fiilen yok,... son 1 haftadır ise her gün aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. İnternet bağlantısı ya hiç kurulamıyor ya da bağlantı kurulsa bile internete erişim sağlanamıyor. Bu süreçte defal
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde bağlantı sürekli gidip geliyor ve sa...ğlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her gün otomatik mesajlar alıyor olmama rağmen sorun çözülmüyor. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili olarak geçen hafta telefo
Uzun süredir TurkNet müşterisiydim ancak internet hizmetinden baştan beri memnun kalmadığım için yaklaşık bir hafta önce... hattımı iptal ettirdim. İptal işleminden sonra ise hesabımdan 962,08 TL daha ücret çekildiğini gördüm. Gönderilen SMS’te de bu ödemenin alındığı açıkça yer alıyor. Hizmetten fayd
TurkNet abonesi olarak 6.08.2026 tarihinden 17.08.2026 tarihine kadar ev internetimi hiç kullanamıyorum. Altyapıda sorun... olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı ve internet sürekli çevrimdışı durumdaydı. Yardım merkezi üzerinden açtığım destek kaydında da internet durumumun çevr
4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi ve Destek Hizmetine Ulaşılamaması TurkNet internet hizmetimi kullanıyorum Abone ...No. 0003588049). Ancak internet bağlantım 4 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorunu çözebilmek için online destek kana
TurkNet üzerinden yıllık internet aboneliği satın alırken ödemeyi kredi kartıyla vade farksız 3 taksit olarak yapabilece...ğim belirtiliyordu. 17 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim ancak kartımdan 8.998,80 TL tutar tek çekim olarak alındı. Ödeme sırasında karşıma
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 4505131 müşteri numaralı aboneliğimde 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet bağlan...tım tamamen kesiktir ve bu süre boyunca tek bir gün dahi hizmet alamadım. Modem tarafıma ait olup kesinti öncesinde sorunsuz çalışıyordu. Sorunun başladığı günden bu yana Online İ
TurkNet sabit internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 Temmuz’da...n beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura yansıtıldı ve hizmet almadığım halde bu faturayı ödemek zorunda bı
TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık bir yıl peşin ödeme yaparak toplam 8.400 TL ödedim. Uzun süre boyunca bağlantı...mda sürekli kopmalar yaşadım, günlerce interneti doğru düzgün kullanamadım ve sorun çok geç çözüldü. Bu süreçte hem işim aksadı hem de kendi internetimi harcamak zorunda kaldım ve
