TurkNet iade

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Farklı bir ilçeye taşınma sürecimde ab...oneliğim isteğim dışında sonlandırıldı. Bu süreçten sonra kurumla iletişime...

TurkNet üzerinden internet için başvuru yaptım altyapıdan dolayı uzun uğraş sonucu internet bağlanmadı. Eve gelen ekiple...rden de 2.000 TL'ye modem almıştım. İptal ettirdiğimde modemi iadesi için kargo kodu geleceği söylendi ama kod gelmedi. İade için tekrar aradığımda tarafıma 14 gün içerisinde iade ...

TurkNet sabit ev internetimi İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki adresimde 06.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarından ber...i kullanamıyorum. O günden bu yana internet tamamen kesik, bugün 08.05.2026 saat 01.50 ve hâlâ bağlantı yok. Kesintiyle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı dest...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 04.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptalden sonra tarafıma ait modemi iade edebilmem içi...n gerekli olan anlaşmalı kargo kodunu bir türlü alamıyorum. Online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen sistem üzerinden herhangi bir kargo kodu üretilemiyor ve bu konuda ...

İzmir Buca’daki adresimde TurkNet internet abonesiyim. 06.05.2026 tarihinde internet kablosu koptuğu için müşteri hizmet...lerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Abone numaram 4311162’dir. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ onarım ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İnternet ...

TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son birkaç aydır ayda en az birkaç kez internetim aniden kesiliyor. Bazı kesintiler...de bağlantı bir gün boyunca hiç gelmiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Modem olarak ZyXEL kullanıyorum, ev içi kablolamada...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 5109134 numaralı hizmetim için 02.03.2026 ile 03.05.2026 tarihleri arasınd...a yaklaşık iki ay boyunca hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşadım. Bu dönemde internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamadım ancak faturalarım düzenli olarak ta...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet erişimim tamamen kesik durumd...a ve sistemde “genel arıza” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süre boyunca modem üzerinde hata ışıkları yanıyor ve internet bağlantısı hiç gelmiyor. Hizmet numaram 5191206’dır. U...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Yalın 100 paketi için yaptığım abonelik başvurusu kapsamında 21 Nisan’da yalnızca modem... tarafıma getirildi, ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, kablo bağlantıları ve internet aktivasyonu gerçekleştirilmedi. Kurulum ve hizmet sürekli geciktiği için 29 Nisan tarihi...

TurkNet internet hizmetini kullanmaktayım. 05.05.2026 tarihinde tarafıma Arnavutköy/Yunus Emre bölgesinde genel arıza bu...lunduğu ve genellikle 4‑6 saat içinde çözüldüğü yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Devamında arıza çözüm süresi 06.05.2026 02:00 olarak güncellendi; ancak belirtilen süre geçme...

İstanbul Esenler’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftada... ortalama 3–4 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler her seferinde yaklaşık 6 saat civarında sürüyor. Hem iş hem de günlük kullanım açısından bu durum beni çok z...

TurkNet ev interneti aboneliğim Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum. Sistemlerinde sürekli “genel arıza” göründüğünü söylüyorlar ancak 3 gündür hiçbir somut ilerleme yok. Ben evden çalışan ve online ders veren biriyim. İ...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında, aylık 899 TL sabit fiyatlı paket için 7 Mayıs Perşembe günü kredi kartımla online ödeme y...aptım. Ancak kart ekstreme baktığımda yaklaşık 9 bin TL civarında bir ödeme olması gerekirken, toplam 13.197 TL çekim yapıldığını gördüm. Ödemeyi 3 taksit seçmeme rağmen, hiçbir aş...

05.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında başlayan ve 2 gündür devam eden TurkNet ev interneti kesintisi yaşıyorum. Gazi...osmanpaşa / İstanbul adresimdeki bağlantı tamamen yok, modem internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. TurkNet tarafından yalnızca SMS ile bölged...

TurkNet üzerinden aldığım hem ev hem iş yeri internetim 20 Nisan'dan bu yana yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda. B...u süre içinde ne evde ne de iş yerinde interneti kullanamıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez arıza kaydı açtım; ancak somut bir çözüm üre...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda 05.05.2026 tarihinde saat 13.00 itibarıyla int...ernet kesintisi yaşadım. Hizmet numaram/müşteri numaram 3928468’dir. Uzun süre boyunca internet hizmeti alamadım ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da net bir açıkl...

İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 01.05.2026 günü öğle saat...lerinde (12.00–13.00 civarı) tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet erişimim yok. Abonelik numaram 4709920’dir. 5 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle uzaktan çalışma...

3 Mayıs’tan bu yana TurkNet internet aboneliğim tam anlamıyla işkenceye dönmüş durumda. İstanbul Zeytinburnu Merkezefend...i Mahallesi’ndeki adresimde internet saatlerce gidiyor, kendi kendine saatler sonra geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Bu kadar uzun ve sürekli kesinti kabul edilebilir bir durum değ...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantısı çalışmıyor ve bu sorun n...eredeyse her ay düzenli olarak tekrarlanıyor. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım internete bu süre içinde sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığımız kesintiler yüzünde...

İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi’nde TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde hiç in...ternet yok ve tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte tarafıma “5049535 abone numarasına ait hizmetinin yer aldığı ARNAVUTKÖY/Anadolu bölgesinde genel arıza yaşanıyor, ekipler sahad...

Yaklaşık 5 ay önce TurkNet sabit internet aboneliğimin bitiş döneminde müşteri hizmetlerini arayarak yeni dönem fiyatını... sordum. Verilen rakamın yüksek olması üzerine daha düşük bir fiyat üzerinden anlaşma talep ettim ancak yardımcı olunamayacağı söylendi. Bunun üzerine başka bir internet firmasıyla...

TurkNet abonesiyim. 02.05.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresimde fiber dönüşüm kapsamında Türk Telekom ekipleri gele...rek modem kurulumunu ve altyapı bağlantılarını yaptı. Ekipler modeme sinyalin geldiğini, ancak modemin IP almadığını, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve TurkNet’ten kaynakl...