to read complaints and reviews, or file yours.Kablonun Koptuğu İnternet Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 gündür hizmet alamıyorum. Dün sabah saat 07.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok.
Durumu fark ettiğimizde yan tarafta devam eden inşaat nedeniyle kablonun koptuğunu tespit ederek TurkNet’e arıza kaydı açtırdık ve hem kablonun koptuğunu hem de konunun aciliyetini özellikle belirttik. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ sağlanmadı.
Hem kesintinin en kısa sürede giderilmesini, hem de bu süre boyunca alamadığım internet hizmeti için fatura tutarımdan indirim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
