to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber ev internet aboneliğimin iptali 30.09.2026 tarihinde onaylandı ve tarafıma cihaz iadesi için 15 günlük sür...e olduğu bildirildi. Ancak sistemde kayıtlı olan iletişim numaram güncellenmediği için bana herhangi bir SMS gönderilmiyor; bu nedenle iade etmem gereken cihazların kargo numarasın
TurkNet’ten sözde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bölgemizde on gün arayla tekrar eden şekilde ve toplamda ...yaklaşık bir hafta sürecek kadar uzun internet kesintileri yaşıyoruz. En son bu ayın 28’inde başlayan kesinti hala devam ediyor ve bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıyorum
Çorum Merkez’de ikamet ediyorum. Birkaç ay önce Vodafone internet aboneliğimden TurkNet’e geçiş yaptım, yaşadığım kötü h...izmet deneyiminden sonra da kısa süre içinde tekrar Vodafone’a geri döndüm. TurkNet’te toplam yaklaşık 10 günlük bir kullanımım olmasına rağmen, aboneliğimi sonlandırdıktan sonra t
Çorum Merkez’de ikamet ediyorum. Birkaç ay önce Vodafone aboneliğimden TurkNet’e geçiş yaptım, yaşadığım kötü hizmet den...eyiminden sonra da tekrar Vodafone’a geri döndüm. TurkNet’te toplam yaklaşık 10 günlük bir kullanımım olmasına rağmen, aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma 4.000 TL modem ücr
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetim 24.09.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana,... yani 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Online işlemler ekranında İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesi için “Genel Arıza Devam Ediyor” ibaresini görüyorum ancak arıza
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 02.09.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adr...esimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir internet kesintisi yaşıyorum ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süre içinde TurkNet’i en az 15 kez ara
TurkNet bünyesindeki 0004456029 numaralı internet aboneliğimi Ağustos ayı sonunda iptal ettim. İptal adımları sırasında ...TurkNet Online İşlemler ekranında tarafıma 698 TL iade tutarı hesaplandı ve bu iadenin yatırılacağı IBAN bilgim sistem üzerinden alındı. Buna rağmen aradan 1 aydan uzun süre geçmes
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. Günü...n her saati ve haftanın her günü hızım çok düşük, özellikle indirme hızları vaat edilenin çok altında kalıyor. Paylaştığım hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi indirme hı
TurkNet internet aboneliğimi 08.09.2026 tarihinde saat 09:52:21’de sonlandırdım. Aboneliğimin bitmesiyle birlikte 537819...0 numaralı aboneliğim için 949,9 TL tutarında, kurulum hizmeti veya benzeri bir ücret için iade hakkım olduğu TurkNet’ten gelen SMS mesajında açıkça belirtiliyor. Ancak bugüne kada
TurkNet ev tipi internet aboneliğimizde 26 Eylül Cumartesi günü İzmir Gaziemir’de yaşanan elektrik kesintisi sonrasında ...internet bağlantımız tamamen gitti. Elektrik yaklaşık 5 dakika içinde geri gelmesine rağmen internetimiz hiç gelmedi. O tarihten bu yana evde internet hizmeti alamıyoruz. Her yaşa
TurkNet ile aylardır çözüme kavuşturulamayan ont cihazı iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nakil işlemi s...ırasında teslim ettiğim ont cihazı, sistemde iade edilmemiş gibi görülmeye devam ediyor ve bunun sonucunda tarafıma yaklaşık 4.000 TL tutarında bedel ile buna bağlı gecikme ücretle
TurkNet ev interneti aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden beri fiber kablomdaki arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam imkansız hale geldi. 25.09.2026’dan bu yana sistem üzerinden defalarc
Yoğun bir restoran işletmecisiyim. TurkNet’ten 26.06.2026 tarihinden beri 1000 Mbps Gigabit Fiber internet, son 4 gündür... de sipariş panellerimin güvenliği için statik IP hizmeti satın alıyorum. Ancak dükkanımda aktif çalışan Trendyol, Yemeksepeti gibi 4 farklı partner sipariş panelinin yarattığı anl
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Tarafıma SMS ve uygulama üzerinden gönderilen bildirimlerde, faturamı 12 ...ay sabit ödemem durumunda belirli tutarda indirim kullanabileceğim belirtildi. Bu kampanyadan yararlanmak için işlemlere devam ettim, kredi kartım da belirtilen kartlardan biriydi.
TurkNet fiber internet aboneliğimi yıllık peşin ödeyerek kullanıyorum ancak 15 Eylül’den bu yana evde internet erişimim ...tamamen kesik. Bunun öncesinde de 10 Temmuz’dan itibaren neredeyse her ay, bazen bir hafta, bazen birkaç gün süren sık sık kesintiler yaşadım. Evden çalıştığım için bu kesintiler y
TurkNet üzerinden yalın internet hizmeti kullanıyorum. 11 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bir aylık fatura bedelini ödedim, internetin olmadığı bu 20 günlük süre boyunca da herhangi bir düzelme sağlanmadı. Sistem üzerinden neredeyse her
TurkNet üzerinden Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde 1000 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür inte...rnetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza başladıktan sonra T
TurkNet üzerinden 1000 megabit hızında hizmet alıyorum ancak bu ayın neredeyse yarısında internetim arızalı olduğu için ...bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle son olarak dün sabahtan beri hala internet yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiler Esenler Birlik Mahallesi adresimde gerçekl
Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıcısıyım. Bahçelievler İstanbul Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde int...ernet hizmetiyle ilgili sürekli kesinti yaşıyorum. Geçen hafta tam 96 saat boyunca internet hiç gelmedi, bu hafta da 23 saattir yine tamamen internetsiz durumdayım. Hizmet numaram/
TurkNet sabit internet abonesiyim. 12 aylık peşin ödeme şartıyla aylık 599 TL olarak sunulan kampanyadan yararlanmak ist...edim. Uygulama üzerinden gerekli onayları verip ödeme kısmına geçtim, ardından talebiniz alınmıştır ve 500 TL’lik ödemenin alındığına dair mesaj geldi. Bu nedenle kampanyaya katıld
TurkNet ev internet aboneliğim geçen hafta cumartesi sabahından beri tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Modemimde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. Bu sorunla ilgili TurkNet teknik destekle görüştüm ve ekipler adrese kadar gelip hattı kon
Yaklaşık iki aydır TurkNet ev internet hizmetimde haftada iki ya da üç gün “bölgesel arıza / genel arıza – fiber kesinti...” gerekçesiyle internet tamamen kesiliyor. Bu süre zarfında hizmeti ya hiç kullanamıyor ya da çok kısıtlı kullanabiliyorum. Buna rağmen dönem sonunda faturamı eksiksiz ve tam tutar
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet abonesiyim. Son 2 aydır ise İstanbul Esenler bölgesinde neredeyse her hafta, sık sık “genel ar...ıza” kaynaklı kesinti yaşıyorum. Ağustos ayında 6 gün boyunca internet tamamen yoktu ve bu süreçte interneti neredeyse düzenli kullanamaz hale geldim. Her internet gittiğinde Turk
TurkNet ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım sorunla ilgili bu şikayeti yazıyorum. Nakil talebinde bulund...uğumda, yeni evimde de aynı hız değerlerinin karşılandığı, bu nedenle modemi alıp yeni adreste kullanabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine yalnızca modemi alıp evden ayrıldım.
