to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Ev İnternet Kesintisi, Destek Yanıtı Yok, Fatura İadesi Talebi
TurkNet ev internet aboneliğim geçen hafta cumartesi sabahından beri tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemimde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor.
Bu sorunla ilgili TurkNet teknik destekle görüştüm ve ekipler adrese kadar gelip hattı kontrol etti ancak sonrasında tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, arıza kaydım hâlâ sonuçlanmadı ve bağlantım hâlâ yok. Destek kaydım 114103432 numarasıyla kayıtlı.
Hem internet arızamın acilen giderilmesini hem de uzun süredir yaşadığım bu kesinti nedeniyle hizmet alamadığım günlerin faturama iade veya indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
