to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet VDSL ev internetimde yaklaşık 17.04 tarihinden önce başlamasına rağmen, ilk destek kaydını 17.04’te açtığımda sı...k sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bir aydan uzun süredir internetim gün içinde defalarca kopuyor; buna rağmen sistem üzerinden “sorun çözüldü” denilerek kayıtlar kapatılıyor,
13.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan TurkNet adına 703,05 TL tutarında, 3D güvenlikli bir ödeme çekildi. Bu i...şlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. TurkNet abone numaram 3644045 olmasına rağmen, firma bu ödemenin kendi sistemlerinde görünmediğini söyleyerek sorumluluk
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Akşemsettin Mahallesi Lale Sokak Eyüp / İstanbul adresimde altyapı ...yenilemesi yapıldı ve bu işlemden beri yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle gör
TurkNet ev internetim günlerdir sorunlu. Pazar günü tüm gün boyunca internetim tamamen yoktu, bugün de sabahtan beri yin...e internet yok. 1 gün olur, 2 gün olur ama neredeyse her gün yaşanan bu kesinti artık kabul edilemez bir hale geldi. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde, ödemelerimi aksatmadan
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 3 gündür tamamen kesik durumda. İl...k bildirildiğinde tarafıma yalnızca bir kez SMS gönderilerek altyapı kaynaklı aksaklığın 4-6 saat içerisinde giderileceği ve sürecin uzaması halinde yeniden bilgilendirileceğim söy
TurkNet'e geçen sene Şubat ayında üyelik yaptım. Bir taşınma sürecim oldu; bu sene Ocak ayında internet taşınması durumu...nda bir ücret kesimi olmayacağı söylendi. Ben de internetimi taşıma kararı aldım. Beni iki ay beklettiler; neredeyse üç günde bir aramama rağmen “tamam, talep oluşturduk” deyip her
TurkNet internet aboneliğim (abonelik no: 1310041) kapsamında Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’nde oturuyorum ve kentse...l dönüşüm gerekçesiyle internetim sürekli kesiliyor. En son 16.03.2026 tarihinden beri 4 gündür tamamen internetsizim ve bu durum ilk kez yaşanmıyor. Aylık 700 TL ödediğim internet
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde hiç internet bağla...ntısı yok ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi. Müşteri veya hizmet numaram 4078123, bu hizmet üzerinden işlem yapılıyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet uy
TurkNet iş yeri sabit internet aboneliğim için 17’sinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İki gündür “bölgesel sorun var”... denmesine rağmen hala internetim düzgün şekilde çalışmıyor ve iş yerinde işlerimiz aksıyor. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, muhatap bulmakta ciddi zorluk çekiyor
TurkNet Gigafiber aboneliğimde son 4-5 gün içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Dün saat 10.00 ile 11.00 ara...sında tarafıma 4-6 saatlik planlı kesinti olacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gece 02.00 itibarıyla hâlâ internet hizmetim yoktu ve ne
TurkNet Gigafiber abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 3 gündür kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı bilgisi verildi ancak 3 gündür hiçbir ilerleme ve net bir süre bilgisi paylaşı
TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’deki abonesiyim. 11 Mayıs 2026 tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesik ve bir... haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen önceki ayın fatura ödemesini yaptım. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım, arıza kaydı oluşturdum ancak somut hiçbir adı
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde evimde inter...net kullanamıyorum. Kesinti öncesinde de sık sık kopma sorunları yaşıyordum, ancak son 5 gündür hizmet tamamen kesildi. 5323****25 numaralı cep telefonu hattıma kayıtlı hizmet içi
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve son 6–8 aydır düzenli olarak günlerce süren internet kesintileri yaşıyorum.... Zaman zaman bu kesintiler 3–4 günü buluyor ve bugün de sabah giden internetim hâlâ gelmedi. Ev internetini bu kadar uzun süre kullanamamak hem günlük işlerimi hem de kişisel hayat
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık aralıklarla internete ya hiç bağlanamıyorum... ya da hız aşırı derecede düşüyor. Bugün de yaklaşık 4–5 saattir internete hiç bağlanamıyorum ve neredeyse her hafta 1 gün boyunca bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’dek
TurkNet fiber internet aboneliğim için Sultanbeyli / İstanbul adresimde 16.05.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi.... Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu tarihe kadar internetimi sorunsuz kullanıyorken, kesinti aniden başladı ve o günden beri devam ediyor.
TurkNet sabit ev interneti aboneliğimiz için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimizde 13 Mayıs’tan bu yana, yani 5 gündür hi...ç internet hizmeti alamıyoruz. Bundan önce de bağlantı birkaç kez gidip geliyordu, sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri internetimiz hiç yok. Bu süre içinde TurkNet müşteri
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi iptal ettirdim ancak yaklaşık 13 gündür modem iade kodumu bir türlü alamıyo...rum. Bu nedenle modemi teslim edemiyor ve süreci tamamlayamıyorum. Hizmet numaram 4323996’dır. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak her seferinde sadece kayıt oluşturul
12 Mayıs 2026 Salı gününden beri TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim kapsamında Eyüpsultan Akşemsettin bölgesindeki ad...resimde arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Bugün 18 Mayıs 2026 olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve kesinti devam ediyor. Yaşadığım sitede TurkNet kullanan diğer dair
Çorum Merkez’de yaşıyorum. Aralık 2025’te Türk Telekom ev internetimi iptal edip TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev ...interneti aboneliği başlattım. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, ikinci aydan itibaren interneti neredeyse kullanamaz hale geldik ve yaptığım şikayetlere rağmen sorun çözülmedi
16 Mayıs akşam saat 22.00’den beri Zeytinburnu’nda TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sadece benim dairemde de...ğil, tüm Zeytinburnu bölgesinde yaşanıyor. İki gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu bildirmek için
19 Aralık 2024 tarihinden itibaren abonesi olduğum TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi ve sürekli kesintiler yaşamakta...yım. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesilmekte, bazı durumlarda saatlerce hizmet alamamaktayım. Bu sorun bugün itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Yaşanan kesintilere ilişk
TurkNet aboneliğim için kullandığım internet hizmeti, altyapı çalışması sebebiyle yaklaşık 6 gündür kesintiye uğramış du...rumda ve bu süre içinde evimizde interneti neredeyse hiç kullanamamaktayız. Kesinti, İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'nde bulunan adresimizde devam etmekted
TurkNet ev internet aboneliğimizde 10 Mayıs’tan beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır bağlant...ımız olmadığı halde, bu süre boyunca kullanmadığımız günlerin ücretini de ödemek zorunda kalıyoruz. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, bize Türk Telekom
