to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca Çamlıpınar Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet, mevcut modemimi tesli...m etmemem gerektiğini, tarafıma gönderilen kullanıcı adı ve şifre ile modem kurulumu yapmamın yeterli olacağını söyledi, ben de belirtilen şekilde kurulumu gerçekleştirdim. Buna ra
TurkNet ev interneti aboneliğim için 13.04.2026 günü saat 15:00 civarında “bakım çalışması” yapılacağına dair mesaj aldı...m ve o andan itibaren internetim tamamen gitti. O zamandan beri bir saniye bile bağlantı alamıyorum, evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. TurkNet Online İşlemler üzeri
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde TurkNet ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete ...bağlanamıyorum. Bu süre içinde ne SMS ne e‑posta ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, bölgede çalışma var mı yok mu onu bile öğrenemedim. Evde okula giden bir ç
Yaklaşık bir aydır TurkNet’ten fiber internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde toplam üç defa internet kesintisi yaşadım.... En son bugün saat 14:00 civarında internetim tamamen gitti ve şu an saat 21:00 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum hattımda bu şe
TurkNet üzerinden Hilal Pahıl adına kayıtlı ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem sık sık kesintiler yaşıyorum h...em de taahhüt edilen 1000 Mbps hızın yerine çoğu zaman 50–100 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bazı günler tamamen internetsiz kalıyoruz ve bugün itibarıyla yine internetimiz tamam
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Özgür İletişim paketini aylık 750 TL ödeyerek kullanıyordum. 03.04.2026 tarihinde internet b...ağlantım tamamen kesildi ve o günden 13.04.2026 tarihine kadar, yani yaklaşık 10 gün boyunca hiç internete erişemedim. İlk başta bana bölgede yapılan inşaatlardan birinde altyapını
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım fiber 1000 internet hizmeti için her ay düzenli olarak yaklaşık 700 TL fat...ura ödememe rağmen, 9 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarından itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet fiber internet aboneliğim bulunmakta. Geçen hafta salı gününden bu yana bir haftadan f...azladır tamamen internetsizim. Hizmet numaram 2125783786’dır. Kesinti öncesinde de sık sık kopma ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyordum, ancak sonrasında internet tamamen gitti ve o
İstanbul şehir merkezinde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç yıldır TurkNet Özgür İletişim 35 paketini kullanıyorum. Ancak b...u süre boyunca hızım sürekli olarak 39–40 Mbps civarında kaldı. Yıl olmuş 2026, her yerde bir gigabit hızlara ulaşılmış, bu hızlar neredeyse gecekondulara bile gitmişken, ben sitel
İzmir Seferihisar’da yaklaşık 3 yıl önce TurkNet’e abonelik başvurusu yaptım. Ancak bağlantım hiç yapılmadı ve hizmeti f...iilen kullanamamama rağmen başvurum bağlantı yapılmadan iptal edildi. Buna rağmen tarafıma 1 günlük hizmet bedeli gibi gösterilerek yaklaşık 500 TL tutarında bir borç çıkarıldı. H
"Aralık 2025 den itibaren tüm kullanamadığım saatleri topladılar ücret indirimi yaptılar, ulaşması çok uğraştırdı, süreç de uzun sürdü ama en azından çözdüler. Teşekkürler."
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sık sık kopma sorunu yaşamaktayım. Haftada 2–3 gün internetim tamamen gidiyor... ve yaklaşık 12 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu süre zarfında ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunu defalarca TurkNet üzerinden bildirmeme rağmen yalnızca o
Uzun süredir TurkNet’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaş...ıyorum. Her hafta ortalama 2 kez internetim tamamen kopuyor ve bu kesintilerden en uzunu 1 gün boyunca sürdü. Özellikle hafta sonları internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bağlantı
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim ve bağlantıyı ilk aldığım günden beri belli aralıklarla kopmalar yaşı...yorum. Özellikle son 4 aydır her ay düzenli olarak 4–5 defa internet tamamen gidiyor ve sistemde sürekli “internet altyapı çalışması” ya da “arıza var” uyarısı görünüyor. En son dü
TurkNet gigafiber abonesiyim ve Küçükçekmece’deki adresimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. İnternet bağlantımı...z hiç gelmiyor, gün içinde bile kısa süreli bir erişim olmuyor. Arıza için sistem üzerinden kayıt oluşturdum, ancak sadece sesli yanıt sisteminden “bölgeye ekip gönderileceği” şek
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve aylardır özellikle akşam saatlerinde yaşadığım internet problemi neden...iyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Her akşam neredeyse düzenli olarak “bakım çalışması” gerekçesiyle ya internetim tamamen gidiyor ya da sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu durum o k
TurkNet ev interneti abonesiydim. Bulunduğum bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğu gerekçesiyle yaklaşık son iki ay...dır düzenli olarak internet erişimi sorunu yaşadım. Ayda ortalama 5 gün internet tamamen yoktu, içinde bulunduğumuz ayda ise 6 gün boyunca hiç internete erişemedim. Genel olarak da
TurkNet abonesiyim, 4161888 numaralı hesabım üzerinden hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce yeni adresime taşındım. Es...ki adresimde de haftada 1 kez internet kesintisi yaşıyordum, ancak yeni taşındığım evde sorun çok daha sık hale geldi ve haftanın 3 günü internet tamamen gidiyor. Evde cep telefon
"10. Gün sonunda problemi doğru tespit ettiler. 11. Gün problem çözüldü."
5 Nisan Pazar günü saat 16.30'da internetim gitti. Bugün 11 Nisan 19.45 itibariyle hala internet yok evimde. Bu süre za...rfında 7 Nisan günü bir ekip geldi ve apartman kutusuna baktılar. Sinyal gelmiyor deyip gittiler. 9 Nisan Perşembe günü başka bir ekip geldi, sokağın kutusundan apartman kutusuna
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak 3–4 kez komple internet ke...sintisi yaşıyorum. Her kesinti sırasında bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesintiler olduğunda müşt
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir düzenli olarak ciddi kesinti sorunları ...yaşıyorum. Neredeyse her hafta en az üç kez ve her seferinde saatlerce süren genel arıza denilerek internet bağlantım tamamen gidiyor. İnternetim bu kadar sık ve uzun süreli kesilm
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Sahra Sokak’taki adresimde 8 Nisan’dan bu yana, yani 4... gündür internet hizmeti alamıyorum. Sadece ben değil, tüm bina sakinleri olarak aynı kesintiden dolayı mağdur durumdayız. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza
TurkNet’ten aldığım internet hizmetimin taşınması için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. O günden beri her haf...ta sonu, özellikle Cumartesi günleri olmak üzere, hafta içi de dahil defalarca aranıp “Bugün geleceğiz” denmesine rağmen ne gelen oluyor ne giden. İki haftadır hafta sonlarımı evde
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Misket Sokak No 6 adresinde kullandığım TurkNet VDSL internet hizmetimde yaklaşı...k bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde internetim 3 kez tamamen gitti ve her kesinti ortalama 2–3 saat sürdü. Şu anda da yaklaşık 2 saattir internet yok ve bu duru
