to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te İlk Ayda Fiyat Şoku Ve Güven Kırılması
TurkNet’e 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptıktan kısa süre sonra, daha ilk aydan itibaren fiyat artışıyla karşılaştım. Başvurumdan yaklaşık iki hafta sonra abonelik ücretim 699 TL iken 949,90 TL’ye çıkarılacağı bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ayrıca hız hizmeti için aldığım bilgilendirmede de 199 TL olan ücretin 350 TL’ye yükseleceği belirtildi.
Daha önceki başvurumda da benzer bir durum yaşadım; düşük bir fiyattan başvuru yaptıktan hemen sonra yine fiyat artışına gidildi. Bu uygulamanın, yalnızca müşteriyi çekmek için düşük fiyat gösterip sonrasında kısa sürede zam yapmak şeklinde işlediğini düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Aboneliğimin bu kadar kısa sürede ve bu ölçüde zamlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. TurkNet’e güvenerek bu paketi seçmiştim, ancak ilk aydan itibaren bu şekilde fiyat artışı yapılması mağduriyet oluşturdu.
TurkNet’ten, aboneliğimin makul ve indirim uygulanmış bir ücret üzerinden devam etmesini ve bu ani fiyat artışının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
