Zeytinburnu'nda 11 Gün Süren TürkNet Fiber Kesintisi Ve Canlı Destek Yokluğu

03.07.2026 tarihinden beri Zeytinburnu bölgesinde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve 11 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evdeki teknolojik cihazların ve akıllı sistemlerin büyük kısmını kullanamıyor olmamız bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde telesekreter “bölgenizde sorun var” diyerek kaydı sonlandırıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne net bir bilgi veriliyor ne de arızanın ne zaman giderileceğine dair somut bir açıklama yapılıyor.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, hizmet alamadığım günler için faturama yansıtılmamasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.