to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğim için 3 Temmuz 2026 tarihinden beri Gazi Mahallesi, Sultangazi / İstanbul adresimde 3 g...ündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili olarak TurkNet’e ulaşmaya çalıştığımda yalnızca kayıtlı bir sesli mesajla kar
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 2 Temmuz’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum. Altyapıda kazıdan kaynaklı bir... hasar olduğu, kabloların en geç 36 saat içinde geleceği ve bağlantının sağlanacağı söylendi ancak bu süre defalarca geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ekip gelmedi ve hizmet alamı
Bozüyük/Bilecik’te ikamet ediyorum ve evimde hâlihazırda Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Taahh...üdümün bitmesine 190 gün olmasına rağmen, verilen bilgilere güvenerek TurkNet’e geçiş yapmak istedim ve cayma bedelini de göze alarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, 3+1 e
TurkNet üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İ...stanbul Zeytinburnu Merkezefendi adresimde yaşanan bu sorun uygulamada altyapı kaynaklı arıza olarak görünüyor. Buna rağmen internet hizmetim çalışmamasına karşın fatura işlemeye d
TurkNet fiber internete yaklaşık bir ay önce geçtim ve o günden beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Bayrampaşa A...ltıntepsi Mahallesi’indeki adresimde özellikle son iki haftadır internet çoğu zaman tamamen gidiyor, bazen gün içinde rastgele kopuyor, bazen de tüm gün hiç internet olmuyor. Bugü
İstanbul Bayrampaşa’da yaklaşık 7–8 aydır TurkNet ev tipi fiber internet aboneliği kullanıyorum. Giga fiber1000 Mbps pak...et kullanmama rağmen neredeyse her ay 1–2 kez internetim saatlerce, bazen de günlerce tamamen kesiliyor ve bu nedenle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Evde interneti düzenli olarak ku
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 2 aydır ise evimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyo...rum. Ayın yaklaşık 20 günü boyunca internet tamamen yok; sorun yaşadığım günlerde de günün tamamında bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aramama rağmen hiçbir şeki
TurkNet’in peşin ödeme yaptığım 1 Gbps sabit fiber internet aboneliğimden 1 Temmuz'tan bu yana hiçbir şekilde hizmet ala...mıyorum. Bugün 4 Temmuz akşamı olmasına rağmen internetim hâlâ yok ve hafta sonu nedeniyle en erken 6 Temmuz’da geleceği söyleniyor. Buna rağmen sanki tam performansla hizmet alıyo
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Esenler’de TurkNet’in kendi altyapısını kullanıyorum. Son 3 aydır ...internetimle ilgili uzun süreli ve sıklaşan kesintiler yaşıyorum. Özellikle belli dönemlerde başlayan bu kesintiler son 3 ay içinde iyice yoğunlaştı ve 8 ila 18 saat arasında süren
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak son 2–3 aydır bağlantı kalitesi ve kesintiler nedeniyle ciddi sor...unlar yaşıyorum. Özellikle son bir buçuk gündür tamamen arıza var ve hâlâ çözülemedi. Bunun yanında ayda iki üç defa “bakım” gerekçesiyle internet kesiliyor ve her seferinde 5–6 sa
TurkNet aboneliğimi iptal etmek istedim ve 29.06 tarihinde iptal talebimi oluşturdum. Bursa Kestel’deki adresim için kul...landığım, son olarak 1000 Mbps’e kadar fiber pakete ait modem ve kurulum aşamasında getirilen tüm ekipmanlar şu an eksiksiz şekilde bende duruyor. İptal sürecinde bu cihazları iad
"Teşekkürler"
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan bu yana üç gündür tamamen internetsizim. Modemimde hiç internet ışığı y...anmıyor ve bağlantı kurulamadığı için evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Sorunu ilk ilettiğimde arıza kaydı açıldı ve 2 Temmuz’da düzeleceği söylendi. Ancak verilen ta
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Oturduğum binada ne zaman bir işlem yapılsa, ben dahil birç...ok dairede internet kesintisi yaşanıyor. Son 2 gündür devam eden kesintilerde sadece ben 7 kez internetimin tamamen gittiği durumu yaşadım. Her seferinde durumu detaylı şekilde anl
TurkNet fiber altyapımda 3 Temmuz’dan beri devam eden bir arıza nedeniyle evimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ...defalarca çözülmesini beklememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve bağlantım hâlâ sağlanamıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet tarafından tarafıma hiçbir geri d
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır her ay düzenli olarak internetim kesiliyor. Kesinti...ler belli bir saatle sınırlı değil, gün boyu farklı zamanlarda internetim gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen internetsiz kalıyorum. Bu durum artık tahammül sınırlarını fazlasıyla
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Atalar Caddesi’indeki adresimde 30 Haziran’dan beri evim...de internet hizmeti tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Uygulamada sadece “genel arıza” ibaresi görünüyor ancak günlerdir hiçbir somut gelişme veya tahmini çözüm süresi paylaşılmıy
TurkNet Fiber 100 Mbps aboneliğimde 2 Temmuz’da saat 14.00 civarında internetim tamamen kesildi. Modemde los ışığı yanıy...or ve bağlantı gelmiyor. Bölgesel arıza olduğunu öğrendim ancak 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde birlikte arıza kaydı açtık, destek t
TurkNet Bayrampaşa / İstanbul bölgesindeki fiber internet aboneliğimde 4 Temmuz sabah saat 09.00’dan beri hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen yok. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle evden çalışmam gerekiyor ancak işimi yapamı
İstanbul Küçükçekmece... Adresinde yeni yapılan bir binada oturuyorum. Bu bina kentsel dönüşümden önce de aynı adreste o...turuyordum ve o dönemde TurkNet’in giga fiber altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyordum. Bina kentsel dönüşüme girince aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Kentsel dönüşüm sü
TurkNet fiber internet aboneliğimde 2 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Binamıza yeni altyapı döşenmesine ...rağmen internetim sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı binada yalnızca benim bağlantımda bu sorun yaşanıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet onli
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve ev interneti hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom’dan fiber internete geçiş yapmak is...tediğimde, sistemde kayıtlı adres bilgilerimin yanlış olduğunu fark ettim. Doğru adresim Seyrantepe Mahallesi Narin Sokak No:1 Daire:6 Kağıthane / İstanbul olmasına rağmen, TurkNet
TurkNet fiber aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşamaktayım. İnternet ...bağlantım hem işim hem de günlük işlerim için zorunlu olduğu halde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Pendik’te bulunan adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili bir haftadır m
TurkNet’ten 1 Temmuz’da fiber internet bağlattık. Bağlandığı ilk gün internet çekti, ancak ertesi günden itibaren tamame...n çekmemeye başladı ve o günden beri interneti hiç kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra her gün TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştık. Defalarca aramamıza rağmen müşteri hizme
