to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
TurkNet fiber internet aboneliğim için 3 Temmuz 2026 tarihinden beri Gazi Mahallesi, Sultangazi / İstanbul adresimde 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda.
Sorunla ilgili olarak TurkNet’e ulaşmaya çalıştığımda yalnızca kayıtlı bir sesli mesajla karşılaşıyorum, bunun dışında ne bir geri dönüş ne de detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor. Arıza kaydı açıldığına dair bile net bir bilgi alamadım.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi adına kesinti yaşanan günlere ilişkin fatura iadesi yapılmasını ve internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
