TurkNet başvuru

06.10.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet üzerinden fiber ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ba...şvuru esnasında yeni adresimdeki binada henüz altyapı bulunmadığını, ancak sokakta aktif altyapı olduğunu özellikle temsilcilerinize ilettim. Başvurudan hemen sonra, sistemde alty...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıl önce, o dönemin güncel fiyatı üzerinden bir yıllık abonelik bedeli...ni toplu şekilde peşin ödedim. 10 Ekim tarihinde aynı il içinde adres değişikliği nedeniyle internetimin taşınması için başvuru yaptım. Yaklaşık 10 gündür hem online kanallardan h...

TurkNet’in çok eski kullanıcılarından biriyim. Yıllardır TurkNet hizmetlerini tercih etmiş biri olarak, bugün kendi adre...simde Gigafiber kullanabilmek için gerekli altyapı bağlantısının tamamlanmasını bekliyorum. İstanbul Beyoğlu Cihangir, Sağıroğlu Sokak No: 29 adresinde ikamet ediyorum. Binamızın ...

Eylül ayında taşınma sebebiyle TurkNet internet aboneliğimi online işlemler üzerinden iptal etmek için başvuru yaptım ve... ekranda da iptal sürecinin tamamlandığını görerek aboneliğimin sonlandığını düşündüm. Son faturamı da ödedim ve herhangi bir borcumun kalmadığını varsaydım. Bugün gelen mesajla a...

TurkNet üzerinden 30 Mbps hızında VDSL internet aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında özellikle kurulum ücreti alınmay...acağı, modem ücretinin olmayacağı ve sabit fiyat garantisi verildiği söylendi. Kendi modemimi kullandığımı, TurkNet’in bana modem getirmediğini özellikle belirtmeme rağmen buna rağ...

9 Ekim tarihinde TurkNet’e online başvuru yaptım. En geç 6 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ertesi gün Türk Telek...om ekipleri adresime geldi ve evimde fiber bağlantısı olmadığını, site girişinden evime kadar kablo çekilmesi gerektiğini belirterek TurkNet ile iletişime geçmemi istedi. Aynı gün ...

TurkNet internet aboneliğine geçiş yaparken, tanıtımlarında belirtilen “TurkNet’e geçenlerin diğer firmadan doğacak fesi...h bedellerini 5.000 TL’ye kadar biz karşılıyoruz” ifadesine güvenerek başvurdum ve 100 Mbps’lik internet hizmetini evime kurdurdum. Mevcut aboneliğim olan Turkcell Superbox’tan dol...

TurkNet aboneliğimin adresini Konya Meram’dan Konya Karatay ilçesine taşımak istiyorum. Bu işlem için TurkNet online işl...emler üzerinden adres değişikliği talebi oluşturdum ancak sistem, daire numarası ve site adı gibi detaylı adres bilgilerini girmeye izin vermiyor. Bu nedenle sabah gelen ekip, adre...

TurkNet internet aboneliğimin adres değişikliği için bu ayın 3'ünde telefonla nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 15 gü...n geçmesine ve defalarca kayıt açılmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi, ne arayan var ne de bilgilendirme yapılıyor. Yeni adresimde TurkNet kutusu ve fiber hattı olmasına rağmen sank...

TurkNet’in Arkadaşını Getir kampanyası kapsamında iki kez yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanyada hem tavs...iye eden mevcut aboneye hem de yeni gelen aboneye 1 ay ücretsiz internet verileceği taahhüt ediliyor. İlk tavsiyemde, daha sonra kampanya şartlarını yerine getirmediğim, kodu zaman...

TurkNet aboneliğimde fiber dönüşüme geçiş için yaklaşık bir buçuk ay önce başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağme...n hâlâ fiber dönüşümüm sağlanmadı. Bu süreçte internet hızım çok düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve destek kayıtları üzerin...

Yaklaşık iki aydır TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetinizde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu süre içinde yaklaşı...k 20 gün boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım, kalan günlerde de bağlantım sık sık kesildi ve taahhüt edilen hızlara ulaşamadım. Buna rağmen faturalarım eksiksiz olarak ...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Mevcut Superonline (Turkcell) aboneliğim...i sonlandırıp TurkNet’e geçmek istediğim bu süreçte, TurkNet yetkilileri bana elimdeki Turkcell modemini iade etmemem gerektiğini, kendi aboneliklerinde de o modemi kullanmaya deva...

Uzun süredir TurkNet’ten ev interneti için fiber altyapı bekliyordum. Yaklaşık iki ay boyunca tarafınızdan herhangi bir ...somut ilerleme sağlanmadığı için 11.10 tarihinde aboneliğimin iptal edilmesi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iptal işlemi sistemlerinizde hâlâ tamamlanm...

TurkNet abonesi olarak 30.09 tarihinden beri, yani 17 gündür Bursa Mudanya’daki sabit adresimizde internet hizmeti alamı...yoruz. Modemimiz yeni ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Ödememizi peşin olarak 1 yıllık yaptık ancak buna rağmen hizmet verilmiyor. Bakanlığa bağlı kamu gö...

10.10.2026 tarihinde TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası TurkNet uygulamasında bağlantı için... öngörülen kurulum tarihi 12.10.2026 olarak görünüyordu. Biz de bu tarihe güvenerek iş yerimden izin aldım. 12.10.2026 günü geldiğinde TurkNet’i arayıp uygulamada tarih bilgisinin ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için mobil uygulama üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Bu başvuruyu yaptıktan k...ısa bir süre sonra internetim tamamen gitti ve o zamandan beri evimde hiç internet yok. Modemde DSL ışığım yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum ve fiber dönü...

13 Ekim’de iş yerim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve başvuru esnasında kurulumun 6 iş günü içinde tam...amlanacağı bilgisi verildi. Başvuru yaptığım gün kurulum ekibi iş yerime geldi, tesisat olmadığını söyleyerek durumu ilgili kablo çekim ekibine bildirmek yerine benden ücret talep ...

TurkNet giga fiber için “ilk üç ay 749 TL” kampanyasından yararlanmak üzere dün başvuruda bulundum ve aynı gün interneti...m aktif edildi. Başvuru öncesinde arkadaşımı davet kodunu da kullanarak, ilk üç ayı 749 TL olarak ödeyeceğim bilgisine güvenerek abonelik işlemini tamamladım. Abone numaram 5480690...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son bir yıldır taşındığım yeni bölgede sürekli internet kesintileri ve 5g bağlantı ko...puklukları yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu sorunlar yüzünden işimi düzenli olarak yapamaz hale geldim, şirketimden defalarca ihtar aldım. Zaman zaman internete hiç bağlanama...

TurkNet’ten yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve 16 Ekim tarihinde saat 16.00–20.00 aralığına kurulum randevus...u verildi. Belirtilen saatler arasında evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama, SMS ya da “gelemedik, erteledik” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Ben ken...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 13.10.2026 tarihinden beri 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sistemde böl...gede planlı çalışma ve genel arıza olduğu bilgisi yer almasına rağmen, çevremdeki komşuların bağlantısı yeniden sağlanmışken yalnızca benim hattımda hâlâ internet yok. Arıza için ...