TurkNet başvuru

TurkNet’e Ankara Mamak adresimde kullanılmak üzere yeni fiber abonelik başvurusu yaptım ve kurulum işlemlerim tamamlandı.... Hizmetim sistemde aktif görünmesine rağmen internete erişemiyorum. Modemimde Wi‑Fi yayını olmasına karşın internet bağlantısı yok ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmı...

İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi Arslan Sokak No: 3 adresinde oturuyorum. TurkNet’e aylar önce altyapı talebi oluşt...urdum. Yaklaşık 1-2 ay önce sokağımıza gigafiber altyapısı geldiği halde binama kutu kurulumu yapılmadığı için hâlâ sadece 88 Mbps hız sunan altyapıya mahkûm durumdayım. Şu an baş...

18.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Balıkesir Edremit Sarıkız Mahallesi 240017 Sokak No:11/2 adresimde fiber internet... başvurusu yaptım. 22.05.2026 tarihi için 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ve en geç 6 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Daha sonra aynı adrese ...

Uzun süredir TurkNet’ten gigafiber internet hizmeti alıyoruz. Ancak ilk abonelik sürecimizden bu yana neredeyse her haft...a, en geç iki haftada bir “genel arıza” yaşamaktan bıktık. Kentsel dönüşüm bölgesinde olduğumuz için başta bu durumu bir yere kadar tolere etmeye çalıştık, fakat yaşanan kesintiler...

04 Haziran 2026 tarihinde Antalya Gazipaşa adresim için TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvurumu e-Devlet üzerinde...n tüm kimlik doğrulama ve diğer işlemleri eksiksiz tamamlayarak, o gün için geçerli olan 12 ay sabit fiyat garantili 599 TL’lik internet tarifesinden yararlanmak amacıyla gerçekleş...

TurkNet internet aboneliğimizde uzun süredir yaşadığımız bağlantı sorunu nedeniyle 31 Mayıs 2026 tarihinde arıza kaydı o...luşturduk. 1 Haziran 2026 tarihinde gelen ekipler internet bağlantımızın düzeldiğini belirtmesine rağmen internet kısa süre sonra tekrar kesildi ve sorun devam etti. Bunun üzerin...

TurkNet’in 12 ay peşin ödeme kampanyasında yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 100 ...Mbps internet hizmeti için 12 ay peşin ödemede aylık 599,90 TL olarak görünen kampanyadan faydalanmak amacıyla 2 Haziran’da internet taşıma başvurusu yaptım. 5 Haziran’da taşıma iş...

17 Mayıs tarihinden bu yana TurkNet kaynaklı internet kesintileri ve bağlantı problemleri yaşamaktayım. Defalarca arıza ...kaydı oluşturmama, müşteri desteğine ulaşmaya çalışmama ve çeşitli kanallardan bildirim yapmama rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Son 4-5 gündür internet hizmet...

TurkNet’e 02.06.2026 tarihinde abone olurken, 12 ay peşin ödeme sözüne karşılık aylık 599,90 TL sabit ücret üzerinden an...laşarak başvuru yaptım. Müşteri numaram 5254596’dır. Başvuru sürecinde özellikle peşin ödeme yapmak istediğimi belirttim, buna rağmen müşteri temsilcisi internet hizmetim aktif old...

2025 Kasım ayından bu yana İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’ne 1000 Mbps TurkNet internet hizmeti getirileceği, bu... hızın da ödediğim fiyata dahil olacağı vaadiyle oyalanıyorum. Başvuru sürecinde ve sonrasında defalarca kez altyapı için “6‑8 hafta içinde gelecek” bilgisi verildi. Kasım’dan son...

01 Haziran tarihinde Bursa Osmangazi Namık Kemal Mahallesi 7. Ova Sokak’taki adresimiz için TurkNet’e babamın üzerine in...ternet aboneliği başvurusu yaptık. Başvuruda bir problem çıktığı için bu süreci iptal edip, aynı adrese bu kez kendi adıma sıfırdan abonelik açtırmak istedim; ancak aktivasyon süre...

11 Mayıs’ta TurkNet üzerinden Ankara Altındağ’daki adresim için ev internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ortalama... 6 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak 20 Mayıs’a kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için 20 Mayıs’ta iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen...

TurkNet’in fiber internet için sunduğu 12 aylık sabit fiyat kampanyasına başvurmak isterken ciddi bir fiyat artışı ile k...arşılaştım. 3 Haziran tarihinde kendi uygulamaları üzerinden kampanyaya baktığımda 12 aylık sabit fiyat 6.450 TL olarak görünüyordu. 4 Haziran’da tekrar kontrol ettiğimde bu kez fi...

TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 28 Mayıs’tan beri tamamen internetsiz durumdayım, bağla...ntı bir kez bile gelmedi. Parasını ödediğim hizmetten yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte uygulama ve diğer kanallar üzerinden defalarca arıza kaydı ...

31.05.2026 tarihinde yeni taşındığım Manisa Alaşehir İstasyon Mahallesi’ndeki adresim için TurkNet müşteri hizmetlerini ...arayarak internet aboneliği başlattım. Görüşmede, internetin en geç 2 iş günü içinde bağlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir işlem ...

TurkNet üzerimde bireysel olarak kayıtlı 3 sabit hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum; ancak 1 aydan fazladır bu işl...em sebepsiz yere gerçekleşmiyor. Sistemde beni KOBİ müşterisi olarak gördüklerini söylüyorlar, fakat adıma kayıtlı herhangi bir şirketim yok, vergi numaram dahi bulunmuyor. Bireys...

TurkNet ev interneti aboneliğimde Şubat ile Nisan ayları arasında haksız faturalandırma sorunu yaşamaktayım. Ödemelerimi... yapmama rağmen faturalarıma ek bedeller yansıtıldı ve ayrıca modem ücreti talep edildi. Toplamda yaklaşık 6.400 TL tutarında bir bedelin haksız olarak tarafımdan tahsil edildiğini...

Merhaba, Yaklaşık 2–3 hafta önce bölgemizde Gigafiber altyapı çalışmaları yapıldı ve çevremizdeki birçok binaya Gigafi...ber kutuları takıldı. Ancak ne yazık ki bizim binamız bu çalışmaya dahil edilmedi. TurkNet'e geçmek ve Gigafiber hizmetinizden yararlanmak için başvurumu yaptım. Çevremizdeki bina...

TurkNet tarafından tarafıma sunulması gereken internet hizmeti yaklaşık 6 aydır fiilen hiç sağlanmamaktadır. Buna rağmen... tarafımdan tahsil edilen ücretler iade edilmemiş, mağduriyetim giderilmemiş ve yapılan tüm başvurular sonuçsuz bırakılmıştır. 12 aylık abonelik ücretini peşin olarak ödemiş olmam...

TurkNet’te daha önceki internet aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce sonlandırdım. Şu an tekrar abone olmak istediğimde 12 ay ...boyunca 500 TL sabit fiyatlı kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Kampanyanın ayın 4’üne kadar geçerli olduğu söylenmesine rağmen, bugün telefonla aradığımda bu kam...

Daha önce TurkNet aboneliğimi, internetin sürekli kesilmesi nedeniyle iptal ettirmiştim. Evde yeniden internet ihtiyacı ...oluşunca tekrar başvuru yaptım ve 03.06.2026 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz’daki adresime kurulum için ekip geldi. Kurulum için gelen personel, saat 16.00–17.00 arasında evde bulu...

Diyarbakır Bismil Akpınar Mahallesi 327 Sokak No:20 adresinde yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce mahallemize altyapı çekildi,... port kutusu da 322. Sokağa yerleştirildi. Kutuyla evimin arası yaklaşık 30 metre olmasına rağmen, müstakil ev olduğu için mi bilmiyorum, bir türlü bağlantı yapmıyorlar. Aynı bölg...

TurkNet’e yaklaşık 4–5 gün önce online olarak ev interneti başvurusu yaptık. Ancak daha başvuru süreci tamamlanmadan, hi...çbir hizmet almadan başvuruyu tamamen iptal etmek istiyoruz. Buna rağmen iptali bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda iptal bölümüne yönlendiriliyoruz,...