to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce yeni taşındığım Ardıçlı Mahallesi 824 Sokak No:16 Daire:8 Esenyurt/İstanbul adresinde TurkNet internet aboneliği başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemde bu adreste başkası adına aktif bir abonelik olduğu için başvuru yapamıyorum. Kimin adına olduğu bilgisi tarafıma verilmedi ve eski aboneyle iletişime geçme imkanım yok.
Başvurum sırasında herhangi bir başvuru numarası oluşturulmadı. Konuyla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir şey yapamayacaklarını ve mail atmam gerektiğini söylediler. Mail atmama rağmen geri dönüş alamadım.
Bu adres üzerinde daha önce benim ya da ailemden birinin adına bir abonelik bulunmuyor. Mevcut aboneliğin iptal edilmesini ve kendi adıma yapacağım başvurunun işleme alınmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
25.09.2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum. Adresim: Piri Reis Mahallesi 2307. Sokak No: 2/1 Daire: 76 Esenyurt/İstanbul. O tarihten bu yana günler geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşt...
TurkNet aboneliği için adresimde başvuru yapmayı düşünüyordum. İnternet üzerinden yaptığım başvuruda, adresimde farklı bir abonelik olduğu uyarısı aldım. Ancak bulunduğum adreste ne TurkNet ne de başka bir operatöre ait internet hizmeti mevcut. Yani başvuru aşamasında böyle bir sorunla karşılaştım. ...
15 Ekim’den bu yana TurkNet üzerinden babamın adına açılan yeni aboneliğin iptal işlemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kendi adıma olan 3 yıllık aboneliğimi iptal etmek istemiştim, ancak TurkNet tarafından aranıp adres taşıması yapılabileceği söylendi. Bu süreçte, babamın üstüne yeni bir abonel...
Merhabalar, TurkNet ile evime internet bağlatmak için anlaşma yaptım ve tüm işlemleri tamamladım. Kurulum için eve modem getirileceği belirtildi. İki gün sonra, kurulum için uygun olup olmadığım soruldu ve ben de kabul ettim. Ancak, iki saat beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra öğrendim ki ben...
TurkNet’e yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurduğum daire numarasında hali hazırda bir kullanıcı olduğunu söylediler ve bu kişinin bulunmasını istediler. Yaptığım araştırma sonucu, alt komşumuzun kendi aboneliğini yanlışlıkla bizim daire numaramız üzerinden aldığını öğrendim. Yak...
Abonelik 5.399 
Adres Değişikliği 1.587 ADSL 235 Altyapı 1.643 
Altyapısız İnternet 112 
Arıza 6.779 
Bakım Çalışması 225 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 100 
Evde İnternet 1.739 
Fatura 4.018 
Fiber İnternet 2.359 
Gezgin İnternet 61 
Gigafiber 966 
Hız Testi 821 
İnternet Kesintisi 4.105 
İnternet Paketleri 463 
Modem 2.533 
Online İşlemler 1.512 Ping Sorunu 174 VDSL 346 
Yalın İnternet 53
Yorumlar