to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 güne yaklaşan bir süredir TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Sancak...tepe İnönü Mahallesi Boran Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bu süreçte TurkNet üzerinden to
TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini ZyXEL_DCO1 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır 2.4 ...ghz bandına bağlanmama rağmen bağlantı en fazla 2 dakika sürüyor, ardından yaklaşık 20 dakika boyunca internet tamamen kopuyor. 5 ghz ağıma ise hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu ne
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 13.08.2026 tarihinden beri... her gün internet bağlantım kopuyor ve son 32 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri hiç gerçekle
TurkNet abonesiyim, ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan sorun nedeniyle 3 gün boyunca hiç int...ernetim olmadı, şu anda da her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete girdiğimde sık sık bağlantı kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza bild
TurkNet’e 28.08.2026 tarihinde 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım ancak o günden bu yana defalarca kurulum randevus...u verilmesine rağmen hiçbirinde kurulum ekibi adrese gelmedi. Randevu tarih ve saatleri belirleniyor fakat ekipler gelmeyince her seferinde mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini h
İstanbul Florya’da bulunan evimiz için TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliği başlattık ancak bir aydan fazladır bağl...antı bir türlü aktif edilmiyor ve internet eve verilmiyor. Kurulum için gelen ekip evde elektrikle veya hat giriş çıkışlarıyla ilgili bir problem olabileceğini söyleyip sorumluluğu
TurkNet’e yeni abone oldum. Başvuru yaptıktan sonra bina altyapısını hazırlayacaklarını ve ardından eve gelip bağlantıyı... tamamlayacaklarını söylediler. Apartmanda altyapı için gelen ekip, bağlantıyı düzgün yapmadığı için eve sinyal gelmediği belirtildi. Yaklaşık 4–5 gün önce evime gelen ekip, apart
29 Ağustos sabah saatlerinde TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Aynı gün TurkNet’ten gelen iki görevli bina girişindeki kabloları kesip bir şeyler denediler; o işlemden sonra bağlantı tamamen gitti ve düzelmedi. Şu an binadaki diğer dairel
TurkNet abonesi olarak 30 Ağustos Pazar gününden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de bulunan adresimde internet h...izmeti alamıyorum. Pazar günü kesilen internet bağlantım, Salı gecesi saat 21.00 civarında yapılan müdahale ile kısa süreliğine düzelmiş olsa da çok kısa bir süre sonra tekrar kesi
TurkNet üzerinden yeni bir internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi uzun bekleme sürelerinin ardından nihayet gelip m...odem kurulumunu yaptı, ancak modem kurulmuş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Uygulamada aktivasyon sürecinin beklenenden uzun sürdü
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyo...rum, son iki haftadır ise bağlantım tamamen kesik ve hiç internete giremiyorum. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam gerekirken bu süre boyunca cidd
İstanbul Sultangazi’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Şehir dışından 31 Ağustos günü eve döndüğümüzde internet bağla...ntımızın tamamen kesildiğini gördük ve o günden beri 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Evden çalıştığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksadı ve mağdur durumdayız. B
TurkNet abonesiyim ve 1 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve bağlantım aç...ık olmasına rağmen sürekli “bağlı ama internet yok” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm
20 Ağustos’tan beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine hiç erişemiyorum. İnternet tamamen yok ve saha ekipleri...nin müdahalesine rağmen sorun çözülmedi. Sokaktaki kablo koparılmış şekilde duruyor, bağlantı bu nedenle sağlanamıyor. Defalarca sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum, her sefer
TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde, yan binanın yıkımı sonrası internetim tam...amen kesildi. Arıza kaydı sisteme 26 Ağustos olarak girilmiş olsa da, kesinti gerçekte 25 Ağustos’tan beri devam ediyor ve bir haftayı aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyo
"BTK ve CİMER'e şikayet ettim, 1 ay sonunda ücretim hesabıma yattı. Teşekkürler."
5 Ağustos’ta taşınacağım için TurkNet’ten internet aboneliğimin yeni adresi...me nakil edilmesini talep ettim. 6 Ağustos’ta SMS ile nakil işlemlerimin ta
İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmetimde rastgele zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyorum. B...u süre içinde sorunumla ilgili bir tane bile ekip yönlendirilmedi, tamamen ezbere ve birbirini tutmayan cevaplar veriliyor. Bir görüşmede modemi suçluyorlar, başka bir görüşmede ge
TurkNet ADSL abonesiyim ve Ankara Çankaya’da 29 Ağustos’tan bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Cumartesi günü kesinti başlar başlamaz hemen arıza kaydı oluşturdum, kısa süre içinde arandım ve nöbetçi ekiplerin ilgileneceği söylendi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de tekrar
TurkNet’te 4716368 numaralı aboneliğim bulunuyor. Aynı binada sadece alt kattan üst kata taşınmama rağmen, 17.08.2026 ta...rihinde başlattığım nakil işlemine rağmen yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum ve basit bir nakil iş
TurkNet İnternet Arızam Çözülmüyor, Gerçeğe Aykırı Şekilde “1 Ay Sürecek Şebeke Sorunu” Denilerek Süreç Uzatılıyor Turk...Net 5381711 müşteri numaramda olan aboneliğimin aktivasyon/kurulum sürecinden sonra internet bağlantım çalışmadı. Konuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama ve defalarca ile
TurkNet’ten 1000 megabit hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce internetim tamamen kesildi ve bir h...afta boyunca her gün 2–3 kez arıza kaydı oluşturdum. Bu süreçte internet bağlantım olmadığı için hem kişisel hem de iş hayatım olumsuz etkilendi. Şirket internetimi de aynı hattan
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev internet hizmeti tam bir çileye dönüşmüş durumda. Son ...1 ayda neredeyse 15 gün internet yoktu ve 31.08.2026’dan beri de 3 gündür tamamen internetsizim. Her seferinde aynı bahane tekrarlanıyor, “altyapı çalışması var” deniyor ama ortada
29.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetinden faydalanamıyorum. Esenyurt’taki aboneliğime ait hat üzerinde ...bağlantım tamamen kesik, modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor. Arızayı ilk gün TurkNet’e bildirmeme rağmen aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca
Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi Altınışık Caddesi'nde ikamet ediyorum ve TurkNet abonesiyim. 28 Temmuz’dan bu yana e...v internetimde önce sık sık kopmalar, ardından da tamamen kesinti yaşamaya başladım. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. İlk başlarda gelen ekip ve
