to read complaints and reviews, or file yours.**18 Gündür İnternetim Yok, Her Gün Aynı Cevabı Almaktan Artık Bıktım! ** TurkNet kullanıcısıyım. **11 Ağustos Salı gün...ü internet bağlantım kesildi ve bugün 29 Ağustos itibarıyla tam 18 gündür internet hizmeti alamıyorum.** 18 gündür neredeyse her gün TurkNet'i arıyorum. Ancak her aramamda farklı
TurkNet 4176483 numaralı ADSL abonesiyim. 24.08 tarihinden beri, yaklaşık 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Modemde DSL ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı gelmiyor. Bu süreçte bir kez telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşmede arızanın altyapı kaynaklı olduğu, toplam 21
TurkNet üzerinden 26 Ağustos tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için alt yapılarını kullandıkları Türk T...elekom ekibi adresime geldi. Adresimde fiber alt yapının bulunduğu teyit edilmesine rağmen, kablonun yetersiz olduğu ve yeniden çekilmesi gerektiği söylendi, ancak kendi sorumluluk
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. 28.08.2026 tarih...inde bana, ekiplerin sahada olduğu ve sorunun bu tarihte çözüleceği bilgisi verildi; ancak arıza hâlâ giderilmedi ve bina genelinde problem devam ediyor. Uygulama üzerinden açtığı
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 28.08.2026 günü akşam saat 17:00 civarından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik d...urumda. O saatten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca “beni arayın” talebi oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de arızayı gide
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti için perşembe gününden beri hiç internetimiz yok. Fiber hat üzerinden bağla...ntı sağlanıyor ve bu arıza nedeniyle günlerdir internetsiz kaldık. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımızda sürekli ekiplerin sahada olduğu, arızanın giderileceği söyleniyor; a
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. B...u süre içinde toplamda sadece birkaç gün internete erişim sağlayabildik, çoğu zaman ise hiç bağlantı kuramıyoruz. İnternet nadiren geldiğinde de en fazla 10 dakika içinde tekrar gi
5105905 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 100 Mbps hız vaadiyle aylık 699 TL ödediğim internet hizmetinden yaklaşık... 6 aydır faydalanamıyorum. Sürekli olarak 15 Mbps civarında hız ve 0.4 Mbps upload değerleri alıyorum, bu nedenle internete girmekte, video izlemekte ve günlük işlerimi yapmakta ci
28.08.2026 sabah 08.00’den bu yana TurkNet internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum ve şu an saat 19.00 olmasına rağmen h...ala bağlantım yok. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve kendi imkanlarımla sorunu gideremiyorum. Bu süre içinde TurkNet’e hem online işlem merk
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps’ye kadar olan paketi kullanan bir müşterinizim. 17 Ağustos 2026 Pazartesi günü,... gün ortasında hiçbir müdahalemiz olmadan internet bağlantımız aniden kesildi ve o günden bu yana 13 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce dört yıl boyunca bağlant
TurkNet’e para verip mağdur olmak isteyen varsa buyursun. Konumum Hatay / Dörtyol ve yaşadığım sorunlar yüzünden artık g...erçekten bıkmış durumdayım. İnternet bağlantısı sürekli Cat pat geliyor, hızlar devamlı düşük ve iş ciddiye binince ortada düzgün bir muhatap bulamıyorsunuz. Aboneliği 1 yıllık ya
TurkNet ev internetim 2 gündür tamamen kesik, modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Bu nedenle evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım, ekipler binaya gelip baktılar ancak herhangi bir açı
TurkNet ; hayatımda gördüğüm en iletişimsiz firma, ne anlattıkları belli olmayan, çözümsüz bir firma. Pişmanlık, keşke g...eçmeseydim. Rezil ettiniz beni 2 haftadır! 1000 MB kullanıyorum, bana gelen 200‑300 MB bir sıkıntı var diyorum, modemde veya kabloda teknik ekip gelsin, baksın diyorum. Bana dedikl
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 18.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamamaktay...ım. Buna rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinden kayıt açmama rağmen yalnızca “ilgileniyoruz”, “a
26.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim, altyapı kaynaklı olduğu belirtil...en bir arıza nedeniyle tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı sorunu geçtiğimiz ay da yaşamış, yaklaşık iki hafta boyunca benzer bir kesintin
Binamızın dış cephesinde, Ceylan 1 Apartmanı duvarının üstünde TurkNet’e ait dağıtım kutusu ve kablolar uzun süredir son... derece düzensiz ve gelişi güzel bir şekilde duruyor. Kablolar açıkta ve karmakarışık halde bulunuyor. Bu durum hem iş güvenliği hem de can güvenliği açısından ciddi risk oluşturuy
TurkNet sabit internet abonesiyim. 17.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre içinde... tek bir gün dahi internet erişimim olmadı. Evin girişindeki bütün kablolar kopuk durumda olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi. TurkNet’e defalarca ulaşmaya
19.08.2026 tarihinde TurkNet’ten 5374040 numaralı aboneliğim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında 1 ile... 6 iş günü içinde ekiplerin adrese gelerek kurulum yapacağı söylendi. Ancak bugün 28.08.2026 olmasına rağmen ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
TurkNet ev interneti için başvuru yaptım, aylar önce evime kadar kablo çekildi ancak bağlantı kutusu bir türlü bağlanmad...ı. Yaklaşık 6 aydır aktivasyon yapılmadığı için internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ve internet siteleri üzerinden başvuru yapmamıza ve durumu il
TurkNet’ten taahhütsüz Özgür İletişim internet aboneliği başvurusu yaptım. İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki ...adresime geçtiğimiz hafta cuma günü kayıt açtırdım, cumartesi günü gelen ekip sadece modemi takıp gitti. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun, evdeki inte
"TurkNet evet sorunu giderdi ama günlerce net bir cevap alamadım"
TurkNet’ten yalnızca internet hizmeti için kurulum randevusu aldım ancak 23 Ağustos 2026 tarihinden bu yana yaşadıklarım... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Verilen randevu saatlerine uyulmuyor, bilgilendirme yapılmıyor ve canlı destek ile çağrı merkezi görüşmelerinde de hiçbir şekilde yardımcı ol
İstanbul Büyükçekmece’de uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Toplam üç hattım bulunuyor; iki şirket hattı ve bir kişisel ...hat. Yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi destek ve teknik yetersizlikler nedeniyle hem kişisel hem de kurumsal olarak hizmetten verim alamıyorum. Aynı apartman içindeki bir hattı
