to read complaints and reviews, or file yours.Kopuk Kablo Nedeniyle İnternet Yok, Saha Ekipleri Sorunu Çözmüyor
20 Ağustos’tan beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine hiç erişemiyorum. İnternet tamamen yok ve saha ekiplerinin müdahalesine rağmen sorun çözülmedi. Sokaktaki kablo koparılmış şekilde duruyor, bağlantı bu nedenle sağlanamıyor.
Defalarca sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sadece kayıt alınıyor ancak hiçbir somut işlem yapılmıyor ve bağlantım hâlâ yok. Ev internetim olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Kopuk olan kablonun onarılmasını, internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini ve bu sürede kullanamadığım hizmet için gerekli ücret iadesi veya fatura düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum.
