to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayda ortalama 4 kez internet tamame...n kesiliyor ve bu kesintiler bazen 2 gün boyunca hiç internet kullanamamama neden oluyor. Özellikle son 3 gündür hiç internet bağlantım yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Özgür İl
Uzun süredir TurkNet ev sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. 01.06.20...26 tarihinden bu yana her ay en az 3–4 gün internetim arıza sebebiyle tamamen kesiliyor ve şu an da iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullandığım dönemlerd
Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım, 1000 Mbps paket abonesiyim. Son iki senedir sık sık yaşadığım kesintiler nedeniyl...e çok yoruldum, her seferinde modem değişecek, pon değişecek denilerek oyalanıyorum. En son 15 Temmuz sabah 09:00’dan beri internetim tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu s
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmeti için bugün saat 11.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yazdığı...m an itibarıyla bağlantı hâlâ gelmedi. İstanbul Bahçelievler’deyim ve saatlerdir ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. TurkNet’e destek kaydı açtım, tarafıma mesaj ile bil
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı kopmalarıyla ilgili destek alamıyorum. Yaklaşık iki aydır ...internetim gün içinde sürekli kopuyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca kez destek kaydı oluşturarak bildirmeme rağmen kalıcı
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde intern...et bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evimde kullandığım ZyXEL modem üzerinde bazı ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Kesinti ba
TurkNet ev internetim 12 Temmuz Pazar gününden bu yana tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. O günde...n beri bağlantı bir kez bile düzelmedi. Sorunun başlamasından sonra 14 Temmuz’dan itibaren defalarca destek kaydı açtım ve toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferin
Manisa Muradiye ilçesinde TurkNet ev interneti abonesiyim. 13.07.2026 tarihinde öğle tatilinden döndüğümden beri, yani 4... gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığında her seferinde “bölgesel / genel arıza” denilerek geçiştiriliyor, ancak bu kadar uzun süren bir kesinti 21. Yüzyılda
13 Temmuz’da TurkNet’ten yeni fiber internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana bağlantım bir türlü aktif edilme...di, internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca destek kaydı oluşturuldu, müşteri hizmetleriyle görüştüm, 103829646 numaralı destek kaydım da bulunuyor fakat sorun hala çözülmed
10 Gündür Çözülmeyen TurkNet İnternet Kesintisi ve "Bölgesel Arıza" Bahanes...i! Müşteri No: 2547848 Destek Kaydı No: 103873587 İstanbul Bayrampaşa, K
TurkNet fiber ev interneti aboneliğim için sabit fiyat kampanyasına katıldım ve aylık 699,90 TL olarak 12 ay boyunca sab...it kalacağı tarafıma bildirildi. Sistemlerinde de kampanyamın aboneliğe katılma tarihimden itibaren bir yıl geçerli olduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen 24 Haziran 2026 tarihli fat
TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti için fatura ödüyorum; ancak 04.07.2026 tarihinden bu y...ana, yaklaşık iki haftadır günün her saatinde çok düşük hızlarla internete bağlanabiliyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızlarım, taahhüt edilen ve paketimde tanım
TurkNet’te internet aboneliğim için 12 ay sabit fiyat denilerek yıllık peşin ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma hâlâ ayr...ıca fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kampanyada fibere yükseltme ücretinin 200 TL olacağı belirtilmişken faturama 350 TL yansıtılmış. Ayrıca modem kurulumunun ücretsiz olacağı sö
Uzun süredir TurkNet gigafiber aboneliği kullanıyorum ve adıma tamamen haksız bir modem borcu çıkarılması nedeniyle mağd...ur ediliyorum. Kullanmadığım ve bende bulunmayan bir modem için hesabıma borç yansıtılmış, bunun sonucunda hem daha önce peşin ödediğim aylar sistemden silinmiş hem de uygulamada h
İstanbul Esenler Terazidere Mahallesi'nde TurkNet'in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Hizmet çalıştığı zaman hı...z, ping ve genel performanstan gerçekten memnunum. Ancak yaklaşık son 2 aydır bölgemde yaşanan sürekli genel arızalar bu memnuniyetimi ciddi şekilde gölgeledi. Bu süre içinde aynı
Yaklaşık son bir yıldır hem ev hem de iş yerimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her ayın yarısında i...nternete ya hiç bağlanamıyorum ya da hız çok düşük oluyor. Özellikle eve her gelişimde internetin ya yavaş ya da tamamen kesik olması sebebiyle interneti verimli şekilde kullanamaz
13.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. G...ünlerdir evimde internet olmadığı için mağdur durumdayım ve buna rağmen hizmet verilmeye devam ediyormuş gibi faturalandırılmak istemiyorum. TurkNet’in bir çağrı hattı olmasına ra
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’nde TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim üzerinden hizmet alamıyor...um. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işimi sürdürebilmek için kendi telefonumdan mobil internet satın alarak çalışmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem maddi hem de iş açısında
**TurkNet Pişmanlıktır! 2 Ayda Defalarca İnternet Kesintisi Yaşadım** Yaklaşık 2 ay önce TurkNet aboneliği başlattım. E...rtesi gün gelip bağlantıyı yaptılar ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 1 ay sonra aynı binada başka bir kişi TurkNet aboneliği yaptırınca büyük bir mağduriyet y
Yaklaşık bir hafta önce evime TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL internet bağlattım. 13.07.2026 tarihinde saat 18.00’den it...ibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi ve son 48 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşama
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tama...men kesik ve bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarım için interneti kullanabiliyorum. Sorunu defalarca kez iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. 10
TurkNet’ten aldığım gigafiber internet hizmetini iş için sürekli sesli ve görüntülü görüşmelerde ve online oyunlarda kul...lanıyorum. Son 3 aydır bu görüşmelerde ve oyunlarda sürekli kesilme, kopma ve buna bağlı olarak uygulamalardan atılma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturma
19.06.2026 tarihinde TurkNet ev internetimin taşınması için 26.06.2026 ileri tarihli nakil talebi oluşturdum. Bu tarihte... tamamlanması gereken işlem üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca çağrı
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmetim, 10 Temmuz sabah saat 10:00’dan beri tamamen kesik. Aradan be...ş gün geçmesine rağmen hâlâ internete erişim sağlayamıyorum ve bu süreçte ne net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü. Bu süre içinde yedi‑sekiz kez destek talebi ve arıza kaydı
