TurkNet 1000 Mbps İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmeti için bugün saat 11.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yazdığım an itibarıyla bağlantı hâlâ gelmedi. İstanbul Bahçelievler’deyim ve saatlerdir ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

TurkNet’e destek kaydı açtım, tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar bağlantı sorunum giderilmedi. Uzun süredir devam eden bu kesinti sebebiyle hem işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım aksıyor.

Kesintinin acil olarak giderilmesini, bağlantımın tekrar kararlı şekilde çalışmasını ve uzun süreli bu hizmet kesintisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.