Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 06.08.2026 tarihinde gönderime alınmasına rağmen Kuryenet aracılığıyla hâlen tarafıma teslim edilmediği için mağdur durumdayım. 06.08.2026 tarihinden beri kartımın gelmesini bekliyorum ve kargo takip ekranında 5200*******66 numaralı, göndericisi Ziraat Bankası A.Ş. olan “sözleşmesiz kredi kartı” gönderiminin sadece acenteye sevk aşamasında göründüğü yazıyor; ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiç kimseye bağlanamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kartımı kullanamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de maddi açıdan mağdur oluyorum.
Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.













