to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 06.08.2026 tarihinde gönderime alınmasına rağmen Kuryenet aracılığıyla hâlen tarafıma teslim edilmediği için mağdur durumdayım. 06.08.2026 tarihinden beri kartımın gelmesini bekliyorum ve kargo takip ekranında 5200*******66 numaralı, göndericisi Ziraat Bankası A.Ş. olan “sözleşmesiz kredi kartı” gönderiminin sadece acenteye sevk aşamasında göründüğü yazıyor; ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiç kimseye bağlanamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kartımı kullanamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de maddi açıdan mağdur oluyorum.
Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
İletişim sağlanmadı kartım teslim edilmedi gerekli mercilere şikayette bulundum
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
