to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetine 48 saattir hiç bağlanamıyorum. Modem ve ...iç tesisatta bir sorun olmadığı halde internete erişimim tamamen kesilmiş durumda. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden destek kaydı açtığımda bö
İstanbul Bayrampaşa’da, aile apartmanında kullandığım TurkNet ev internetim geçen hafta cumartesi günü tamamen kesildi v...e o günden bu yana bir hafta geçtiği halde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne kopup geri geliyor ne de düşük hız söz konusu, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte en az 5 kere destek
TurkNet’ten İstanbul Bayrampaşa’daki adresime 1 Haziran 2026 tarihinde Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi bağlattım. A...ncak bağlantının aktif olduğu ilk günden beri ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de stabil bir internet kullanabiliyorum. 1000 Mbps hız taahhüdü ile aldığım hizmette ortalama 22
Yaklaşık 2 senedir TurkNet müşterisiyim ve internet ücretimi her zaman 12 aylık peşin olarak ödüyorum. Yaklaşık 3 ay önc...e yeni bir eve taşındım ve internetimi de bu adrese nakil ettirdim. O günden beri evde ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evim 2+1 ve modem salon kısmında bulunuyor. Modemin oldu
TurkNet ev interneti aboneliğimde 12 Haziran’dan bu yana sürekli kopma ve çoğu zaman internete hiç bağlanamama sorunu ya...şıyorum. Günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e destek/arıza kaydı açtım; ancak sadece “çözümlenince bilgi vereceğiz” şeklind
Uzun zamandır TurkNet’in Özgür İletişim 75 paketini kullanıyorum ancak 2 aydan fazladır günde 4–5 kez internet kesintisi... yaşıyorum. Kesintiler özellikle öğlen saatleri ve geceleri daha sık oluyor ve bu nedenle hem günlük işlerimde hem de internete bağlı tüm ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Haziran’da saat 09.00 civarında başlayan internet kesintisi akşam 18.00’...e kadar sürdü. 18 Haziran’da ise saat 17.00 civarında tekrar kesinti başladı ve hâlâ devam ediyor. Bu sık ve uzun kesintiler nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geld
TurkNet abonesiyim, internet hizmetimi geçen hafta yeni adresime taşıttım ancak taşındığı günden bu yana bağlantı nerede...yse hiç yok denecek kadar sık kopuyor. Çoğu zaman internete hiç giremiyorum, çok sık kesintiler yaşıyorum. Bu durumla ilgili destek üzerinden arıza kaydı açıldı ancak kayıt yaklaş
TurkNet Gigafiber 1 Gbps kurumsal internet aboneliğim (hizmet numarası: 2609586) 17.06.2026 tarihinden bu yana tamamen k...esik durumda ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kurumsal bir kullanıcı olarak internetin kesilmesi nedeniyle müşterilerimize hizmet veremiyor, sisteme giriş yapamıyor
İstanbul Bağcılar Şehit Y***** K*** Caddesi 472. Sokak’ta bulunan adresimizde TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyo...ruz. Yan binamızın yıkımı sırasında internet kabloları kesildi ve pazartesiden beri evimizde ve işimizde internet kullanamıyoruz. Sadece bizim binadan karşı binaya uyduruk, geçici
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 36 saattir ciddi hız düşüklüğü ve ping sorunu yaşıyorum. Normalde 50 Mbps hız ...alırken şu anda 20 Mbps civarında hız görüyorum, ping değerim de 1 ms iken 28 ms seviyelerine yükseldi. Bu durum hem internet kullanımımı hem de özellikle çevrim içi oyun ve iş bağ
Uzun süredir TurkNet ADSL ev interneti kullanıyorum ve üç gündür Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi’ndeki adresimde hiçbi...r şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen bağlantı yok ve bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım. Ne yazık ki alım aşamasında canlı biriyle anında
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır her hafta en az üç gün internet bağl...antım tamamen kesiliyor. Bu sürelerde modem ışıkları yanmasına rağmen hizmet alamıyor, hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde TurkNet’e ulaşmak istediğim
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık v...e tamamen rastgele zamanlarda kopuyor. Destek kaydı açtığımda birkaç gün içinde sorun “sözde” çözülüyor gibi görünüyor, ancak birkaç ay geçmeden aynı problem tekrar ortaya çıkıyor
17.06.2026 tarihinde internet bağlantı problemimle ilgili TurkNet destek merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 18.0...6.2026 tarihinde gelecekleri söylenmesine rağmen aynı gün içerisinde hızlı bir şekilde ekip gönderildi, bunun için teşekkür ederim; ancak internetimdeki arıza halen devam etmektedi
16.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarından beri TurkNet sabit internet hizmetim Ankara Yenimahalle’de tamamen kesik duru...mda. Modemde DSL ışığı yanmıyor, internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum ve işlerim ciddi şekild
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık bir aydır firmanın iletişim konusunda ciddi bir eksikliği olduğunu daha net ...şekilde hissediyorum. TurkNet’i doğrudan arayabildiğimiz, canlı bir müşteri hizmetleri telefonu bulunmuyor; sadece uygulama üzerinden destek kaydı açarak iletişim kurulabiliyor. B
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Esenler Birlik Mahallesi 877. Sokak’taki apartmanda ...hepimiz TurkNet kullanıyoruz ve neredeyse her ay mutlaka en az 1 hafta internetimiz tamamen kesiliyor. Geçen yıldan beri bu durum sürekli tekrar ediyor, buna rağmen kalıcı bir çözü
TurkNet ev internetim için fiber 1000 Mbps’e kadar olan paketi kullanıyorum. Dün saat 14.00 civarında internetim tamamen... kesildi ve o andan beri hiç geri gelmedi. Zaten haftanın 2–3 günü arızalarla uğraşıyorum, bağlantı sürekli sorun çıkarıyor ancak ödemeyi her ay eksiksiz ve tam olarak almaya devam
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12 Haziran sabah saat 09.00 civarında internetim tamamen kesildi ve İstanbul Gaziosmanpaşa... Yenimahalle adresimde o günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. T
TurkNet 1000 megabit ev interneti aboneliğimde 15.06.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlan...tım tamamen kesik ve bu süre zarfında evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Durumu TurkNet’e ilettim ve “Destek talebi no: 102528928” numarasıyla arıza kaydı oluş
TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri devam eden bir kesinti sorunu yaşıyorum. İki gündür tarafıma sürekli “arız...a sebebiyle şu saatte hizmet verilecektir” şeklinde SMS’ler geliyor; önce 16.00, sonra 18.00, ardından da dün 21.45 için dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatlerin hiç
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde İstanbul Esenler’de dünden bu yana yaklaşık 24 saattir ta...mamen kesinti yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Herhangi bir destek kaydı açmadan önce d
TurkNet abonesi olarak İstanbul Beyoğlu Taksim’de bulunan ofisimizde dün saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyoruz.... Dün ofiste elektrikler gidip geldikten sonra bağlantımız tamamen kesildi ve şu anda modemin hiçbir ışığı yanmıyor, cihaz hiç çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturmak ve destek almak i
