to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde 22 Haziran’dan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden ...destek kaydı açtığımda bölgemde genel bir arıza olduğunu, internetin sağlanamadığını belirttiler ve daha net bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmemizde de a
TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde, 22.06.2026 tarihinde saat 15.30’dan bu yana inter...net bağlantım tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gündür ne bağlantım sağlandı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açıld
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve iş yerimde sabit hat üzerinden 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 Hazi...ran’dan beri internet bağlantım tamamen yok, sadece telefon hattım çalışıyor. Burası bir iş yeri olduğu için internet hayati önem taşıyor ve üç haftadır iş yerinde bir tane bile fa
TurkNet’te Özgür İletişim 75 paketini kullanırken fibere geçiş için başvuru yaptım. İstanbul Ümraniye’de bulunan adresim...de 9 Haziran sabahı internetim tamamen kesildi, modem kurulu ve sinyal olmasına rağmen 9–12 Haziran tarihleri arasında ve sonrasında da hiç internet erişimim olmadı. 4 gün boyunca
TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet’in hız artırma kampanyasına katıldım. ...Ancak kullandığım Archer C5v modem zaten çok iyi performans göstermiyordu, hız artışından sonra ise bağlantıyı neredeyse hiç kaldıramamaya başladı. Kablolu bağlantı ile kablosuz ba
TurkNet’e 16.06.2026 tarihinde internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, mevcut paket ücretine ek... yaklaşık 200 TL fark ile 1000 Mbps hız seçeneğinin sunulduğunu görerek bu hizmeti tercih ettim ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamamladım. Abone numaram 5276699’dur.
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 20 Haziran Cumartesi gününden beri evimde hiç internet yok... ve yaklaşık bir haftadır bağlantısız durumdayım. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet ile iletişime geçip arıza kaydı açtırdım. Bana, akşam 18:30’dan sonra, evde olduğum saatlerde a
İstanbul Üsküdar’da TurkNet ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar, hız düşmeleri gibi soru...nlar yaşıyorum. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce internet tamamen gitti ve hiç bağlanamaz hale geldim. O sırada evde değildim, bu yüzden ancak yaklaşık 4 gün önce arıza kaydı
"Sorun çözüldü, bina dışında oluşan kablo bağlantısı onarıldı."
Uzun süredir TurkNet abonesiyim, ancak yaklaşık bir aydır internet hizmetinizle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellik...le Instagram gibi bazı sosyal ağlara erişebilirken, Youtube.com, Google ve devlet kurumlarının sitelerine çoğu zaman erişemiyorum. Youtube.com veya Google’a girmeye çalıştığımda “i
Türk.net ev interneti aboneliğim için 16 Haziran’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste internet hizmet...i alamıyorum. Aynı bölgede ve hattımda daha önce de kopma sorunları yaşıyordum; ancak 16 Haziran’da bağlantı tamamen gitti ve o günden beri hiç internet yok. Her gün defalarca onl
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps sabit internet abonesiyim ve yıllardır kullandığım hizmetim hiçbir sorun yokken 13 gün önc...e bir anda tamamen gitti. O günden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok, modeme sinyal dahi gelmiyor. Uygulama üzerinden defalarca destek kaydı açtım, her seferinde “genel ar
Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde ...19 Haziran 2026’dan beri internet tamamen yok. Beş günü geçti, hâlâ bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte 699,90 TL tutarındaki ödemem kartımdan düzenli olarak çekilmeye devam ediyor,
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 22 Haziran saat 17.00 civarında Kocaeli Çayırova’daki adresimd...e internetim tamamen gitti ve yaklaşık 20 saattir bağlantı hiç gelmedi. Kesinti sonrası hemen arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şair Akif Sokak’ta bulunan adresimde 13.06.202...6 tarihinden bu yana tamamen internetsizim, o günden beri hiç bağlantı gelmedi. Telefon, çevrim içi işlemler ve tüm kanallardan defalarca kez ulaşarak arıza kaydı açtım. Her sefer
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi derecede internet kesintileri yaşıyorum. Geçen hafta inter...netimiz yaklaşık 7 saat boyunca tamamen gitti, ardından hafta içi günlerde de aralıklı kesintiler devam etti. Bugün ise sabahtan beri internet neredeyse hiç yok, gün boyu internet
TurkNet ev interneti aboneliğimde 21 Haziran öğle saatlerinden bu yana internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen, ...yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Abone numaram 1546072’dir. Modemde ışıklarda ve bağlantıda bariz bir sorun olduğunu defalarca iletmeme rağmen, TurkNet taraf
TurkNet sabit telefon hattımda her yaşadığım arıza durumunda müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum ve arızamın takibi s...ağlanmıyor. Hatta her sorun olduğunda aynı süreç tekrar ediyor, ancak ne düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de bana bir arıza kaydı veya Ticket numarası veriliyor. Yaşadığım
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Haziran’da yapılacak zamlardan etkilenmemek için fiyatı sabitlemek istedim, ancak sistemin... yaptığı işlemle Haziran’da zaten ödediğim ücreti adeta yok saydı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım sabit fiyat işleminde, sabit fiyat süresi 16.06.2026 – 16.06.2027 olarak görünü
TurkNet 100 Mbps Özgür İletişim internet aboneliğimde 19.06.2026 tarihinde başlayan ve “bölgede devam eden arıza” denile...n bir sorun nedeniyle 4 gündür kesintisiz olarak internetsiz bırakıldım. İnternet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Bu süreçte yalnızca bir kez
İş yerim için TurkNet üzerinden bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ana altyapı sağlayıcısı olan Türk Tel...ekom ekipleri gelerek bağlantı kablosunu iş yerimin önüne kadar bıraktı. Bu aşamadan sonra TurkNet’in kurulum ekibinin gelerek kablolama ve modem kurulumunu eksiksiz şekilde tamaml
TurkNet internet aboneliğim için Düzce Merkez Beyköy beldesindeki adresimde 18.06.2026 tarihinden bu yana aralıksız olar...ak internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun ev içi tesisattan kaynaklanmasın diye bütün kablolama sistemi yenilendi,
TurkNet aboneliğimi sonlandırmadan önce, tarafıma gönderilen SMS ve adres bilgilerine uygun şekilde, yine şirketin özell...ikle yönlendirdiği Aras Kargo üzerinden modem ve diğer cihazları 1 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim. Gönderinin Aras Kargo takip numarası 6058421789043 olup, kargo sorgulama e
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu yana evimde internet ba...ğlantısı yok ve haftalardır bu kesinti giderilmedi. Müşteri numaram 2760763. Arıza sürecinde defalarca destek kaydı açmama ve iletişime geçmeme rağmen çoğunlukla sadece “altyapı ç
